Честные отзывы об отеле Taal Vista Hotel от реальных посетителей
8.2/10
Очень хорошо
Отзывов: 115
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.6
Удобства7.9
Сервис7.9
Чистота8.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(115)
Положительные отзывы(104)
Отзывы с фото/видео(44)
Понравилось(33)
Приветливый персонал(26)
Отличный вид(22)
Хорошее расположение(11)
Вкусная еда(8)
Элегантный интерьер(6)
Удобное расположение(6)
Отрицательные отзывы(11)
Гость
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 19 мар. 2025 г.
Мы повысили категорию номера с улучшенного на номер с видом на озеро, и это того стоило. Номер стоит каждой копейки, однако, соединение Wi-Fi довольно медленное, и его все время нужно подключать заново. А еще на телевизоре нет Netflix или YouTube. Завтрак «шведский стол» был идеальным. Мне нравится еда. И весь персонал приветливый и дружелюбный.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Большое спасибо за хороший отзыв о вашем недавнем пребывании в отеле Taal Vista! Мы рады видеть ваши положительные оценки; это только подтверждает, что вам понравился ваш общий опыт, что побудит других читателей остаться с нами. Еще раз спасибо за отзыв, и мы будем более чем рады приветствовать вас снова дома в ближайшее время! С уважением, Рамон Макилан Генеральный менеджер
VinaVanessa
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 12
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 16 янв. 2025 г.
Вот подробный отзыв, основанный на вашем пребывании в отеле Taal Vista:
**Отзыв об отеле: отель Taal Vista (дата пребывания: 4-5 января)**
Мое недавнее пребывание в отеле Taal Vista было сочетанием элегантности и удобств для семейного отдыха, хотя и не без некоторых особенностей.
Плюсы:
1. **Элегантная атмосфера:** отель Taal Vista излучает элегантность, особенно благодаря своей величественной архитектуре и прекрасно ухоженной территории. Задняя часть отеля представляет собой просторную зону, идеально подходящую для прогулок и игр, с захватывающим видом на озеро Таал и вулкан Таал.
2. **Ориентирован на семью:** этот отель — рай для семей. Обширная лужайка предоставляет достаточно места для бега и игр детей.
3. **Широкое парковочное место:** Просторное парковочное место делает его удобным для гостей, прибывающих на своих автомобилях.
4. **Шведский стол на завтрак:** хотя выбор блюд на завтрак был ограничен, каждое подаваемое блюдо было вкусным и сытным.
**Минусы:**
1. **Бассейн без подогрева:** К сожалению, бассейн не подогревается, что может быть недостатком для тех, кто хочет искупаться в холодную погоду.
2. **Устаревший номер:** Номер, в котором мы остановились, показался нам довольно старым и несовременным. Чехлы на креслах и диванах были липкими, вероятно, потому, что они были действительно старыми.
3. **Наличие полотенец:** Удивительно, но по прибытии в нашем номере не оказалось полотенец. Нам пришлось их просить, что было довольно разочаровывающим, учитывая, что это 5-звездочный отель.
В заключение, отель Taal Vista предлагает прекрасную и спокойную обстановку, идеально подходящую для семей, но ему не помешали бы некоторые обновления в номерах и больше внимания к деталям в плане удобств, таких как полотенца.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая VinaVanessa, Большое спасибо за отзыв о вашем недавнем пребывании в отеле Taal Vista! Мы все рады прочитать, что вам понравился ваш общий опыт, что, безусловно, вдохновит других читателей остаться с нами. Между тем, мы принимаем к сведению ваши комментарии, и руководство было уведомлено о вашей обеспокоенности. Более того, все отзывы наших гостей жизненно важны для наших усилий по улучшению, поэтому спасибо, что нашли время поделиться с нами своими наблюдениями. Еще раз спасибо за отзыв, и мы будем более чем рады приветствовать вас снова дома в ближайшее время! С уважением, Рамон МакиланГенеральный менеджер
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
7.0/10
Дата отзыва 28 дек. 2024 г.
Это переоцененный отель. Он слишком старый и неухоженный. Завтрак не очень хороший, и они не пополняют запасы завтрака в зоне расширения после 9 утра, учитывая, что завтрак подается до 10:30 утра, и они разместили много гостей в зоне расширения из-за полной вместимости ресторана, где должен быть шведский стол.
Единственное хорошее в этом отеле — это расположение и размер номера. Отель был прямо рядом с ранчо Sky, и поблизости есть много мест, где можно поесть. Номер Deluxe Twin может вместить 3 взрослых и 1 ребенка.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что довели до нашего сведения вашу обеспокоенность. Приносим извинения за любые неудобства, с которыми вы столкнулись во время пребывания в отеле Taal Vista. Ваш отзыв помогает нам определить области, в которых мы можем улучшиться, и мы стремимся решить упомянутую вами проблему. Мы стремимся предоставлять исключительный сервис всем нашим гостям, и мы сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий в этом случае. Мы ценим ваши отзывы и надеемся иметь возможность лучше обслуживать вас в будущем.С уважением,Рамон МакиланГенеральный менеджер
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 6 окт. 2024 г.
Единственный минус — мы ждали почти час во время регистрации, чтобы получить один из двух забронированных номеров. Второй номер нам дали, когда мы позвонили им, чтобы уточнить детали, около 6 вечера. Из позитивного: нам очень нравится пейзаж и атмосфера ночью, особенно когда начинала играть живая группа. В целом, моя семья провела здесь лучшие выходные! Определенно, это наше главное воспоминание 🤍
Оригинальный текстПеревод от Google
6/11
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Большое спасибо за хороший отзыв о вашем пребывании в отеле Taal Vista! Мы все очень рады видеть ваши положительные оценки; это только подтверждает, что вам понравился ваш общий опыт, что, безусловно, вдохновит других читателей остаться с нами. Еще раз спасибо за отзыв, и мы будем более чем рады приветствовать вас снова дома в ближайшее время! С уважением, Рамон МакиланГенеральный менеджер
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 7
6.0/10
Дата отзыва 29 янв. 2025 г.
Разочарован, так как кондиционер вышел из строя, и они не починили его немедленно. На стойке регистрации обвинили третью сторону в том, что номер, который они дали, находился на склоне горы. Им нужно провести семинар по обслуживанию клиентов для своего персонала. Надеюсь, в следующий раз они улучшат то, как обращаться со своими клиентами, чтобы улучшить свой сервис.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что довели до нашего сведения вашу обеспокоенность. Приносим извинения за любые неудобства, с которыми вы столкнулись во время пребывания в отеле Taal Vista. Ваш отзыв помогает нам определить области, в которых мы можем улучшиться, и мы стремимся решить упомянутую вами проблему. Мы стремимся предоставлять исключительный сервис всем нашим гостям, и мы сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий в этом случае. Мы ценим ваши отзывы и надеемся иметь возможность лучше обслуживать вас в будущем.С уважением,Рамон МакиланГенеральный менеджер
Anapat De Chavez
Номер Ridge
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 27 янв. 2025 г.
Большая часть территории находится на реконструкции, поэтому мы не смогли максимально использовать все удобства. Но в целом это было прекрасное место для семейного отдыха.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Анапат де Чавес, Большое спасибо за хороший отзыв о вашем пребывании в отеле Taal Vista! Мы все очень рады видеть ваши положительные оценки; это только подтверждает, что вам понравился ваш общий опыт, что, безусловно, вдохновит других читателей остаться с нами. Еще раз спасибо за отзыв, и мы будем более чем рады приветствовать вас снова дома в ближайшее время! С уважением, Рамон Макилан Генеральный менеджер
Jefferson Gamboa
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 6 февр. 2025 г.
Очень хорошее место. Персонал дружелюбный и очень любезный. Заселились очень поздно и не было никаких проблем.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Джефферсон Гамбоа, Большое спасибо за хороший отзыв о вашем пребывании в отеле Taal Vista! Мы все очень рады видеть ваши положительные оценки; это только подтверждает, что вам понравился ваш общий опыт, что, безусловно, вдохновит других читателей остаться с нами. Еще раз спасибо за отзыв, и мы будем более чем рады приветствовать вас снова дома в ближайшее время! С уважением, Рамон МакиланГенеральный менеджер
Mary Laine Cua
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 24 мар. 2025 г.
Атмосфера была уютной. Регистрация прошла гладко, хотя из-за праздников была очередь. Персонал ресторана был очень внимательным.
В целом, пребывание здесь было приятным опытом, и мы определенно вернемся.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Мэри Лейн Куа, Большое спасибо за отличный отзыв о вашем недавнем пребывании в отеле Taal Vista! Мы рады видеть ваши положительные оценки; это только подтверждает, что вам понравился ваш общий опыт, что побудит других читателей остаться с нами. Еще раз спасибо за отзыв, и мы будем более чем рады приветствовать вас снова дома в ближайшее время! С уважением, Рамон Макилан Генеральный менеджер
Гость
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 23 янв. 2025 г.
Им следует быть более внимательными к пожилым гостям, предоставляя номера, до которых не нужно долго идти. Но все равно это было комфортное пребывание.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что довели до нашего сведения вашу обеспокоенность. Приносим извинения за любые неудобства, с которыми вы столкнулись во время пребывания в отеле Taal Vista. Ваш отзыв помогает нам определить области, в которых мы можем улучшиться, и мы стремимся решить упомянутую вами проблему. Мы стремимся предоставлять исключительный сервис всем нашим гостям, и мы сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий в этом случае. Мы ценим ваши отзывы и надеемся иметь возможность лучше обслуживать вас в будущем.С уважением,Рамон МакиланГенеральный менеджер
Гость
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 28 июня 2024 г.
Мне всегда нравится останавливаться здесь. Обожаю завтрак «шведский стол». Однако их номера в старом здании нуждаются в обновлении, включая телевизор. Нет Netflix. Обожаю доступ к Sky Ranch.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Большое спасибо за хороший отзыв о вашем недавнем пребывании в отеле Taal Vista! Мы рады видеть ваши положительные оценки; это только подтверждает, что вам понравился ваш общий опыт, что побудит других читателей остаться с нами. Еще раз спасибо за отзыв, и мы будем более чем рады приветствовать вас снова дома в ближайшее время! С уважением, Рамон Макилан Генеральный менеджер
Гость
Номер Ridge
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
6.5/10
Дата отзыва 10 дек. 2024 г.
Обожаю вид на Лагуну и вулкан с задней стороны отеля.
Однако наш номер с видом на гребень находился в подвале, и с балкона едва ли было видно, как выглядит небо.
Попросил поменять номер на номер с видом на озеро. Несмотря на то, что на одну кровать меньше, мне предложили номер с более высокой ценой в 1500 за ночь. Интересно, почему так, если он указан дешевле, чем номер с видом на гребень.
Завтрак был нормальным. Выбор ресторанов ограничен и они дорогие, но у нас нет выбора, так как нелегко путешествовать без машины.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Большое спасибо за хороший отзыв о вашем пребывании в отеле Taal Vista! Мы все очень рады видеть ваши положительные оценки; это только подтверждает, что вам понравился ваш общий опыт, что, безусловно, вдохновит других читателей остаться с нами. Еще раз спасибо за отзыв, и мы будем более чем рады приветствовать вас снова дома в ближайшее время! С уважением, Рамон МакиланГенеральный менеджер
Ayie
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 5 дек. 2024 г.
Место нормальное. Как общежитие университета. Вид на Таал из ресторана нормальный, однако в номере, который мы сняли и который стоил 6 тыс.+ на двоих, вы можете видеть только кондиционер на улице и банановые деревья. Ха-ха. Но если вы остановитесь в более комфортабельном номере, то за вид придется доплатить 2 тыс., так что нет. Ограниченный выбор на завтрак-буфет, но мы остались довольны хлебом/выпечкой, которые они предложили. По крайней мере, мы попробовали здесь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Ayie, Большое спасибо за хороший отзыв о вашем пребывании в отеле Taal Vista! Мы все очень рады видеть ваши положительные оценки; это только подтверждает, что вам понравился ваш общий опыт, что, безусловно, вдохновит других читателей остаться с нами. Еще раз спасибо за отзыв, и мы будем более чем рады приветствовать вас снова дома в ближайшее время! С уважением, Рамон МакиланГенеральный менеджер
Daniel Halili
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 5
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 20 янв. 2025 г.
Мы останавливались здесь на годовщину свадьбы. Расположение в Тагайтае отличное, недалеко от основных ресторанов Тагайтая.
Номер нормальный, чувствуется его старинный, но ухоженный вид.
Это был хороший отдых. Скоро вернусь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Даниэль Халили, Большое спасибо за хороший отзыв о вашем пребывании в отеле Taal Vista! Мы все очень рады видеть ваши положительные оценки; это только подтверждает, что вам понравился ваш общий опыт, что, безусловно, вдохновит других читателей остаться с нами. Еще раз спасибо за отзыв, и мы будем более чем рады приветствовать вас снова дома в ближайшее время! С уважением, Рамон Макилан Генеральный менеджер
Dong
Делюкс номер с кроватью размера Queen Size и односпальной кроватью
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
2.0/10
Дата отзыва 17 февр. 2025 г.
Полное разочарование, так как trip.com не смог нам перебронировать
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Донг, Спасибо, что нашли время оценить свое пребывание в отеле Taal Vista! Желаем вам отличного дня и надеемся снова обслужить вас в ближайшем будущем.
Argel
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
7.5/10
Дата отзыва 5 мая 2024 г.
Завтрак — это изюминка этого отеля!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Аргел, Большое спасибо за хороший отзыв о вашем пребывании в отеле Taal Vista! Мы все очень рады видеть ваши положительные оценки; это только подтверждает, что вам понравился ваш общий опыт, что, безусловно, вдохновит других читателей остаться с нами. Еще раз спасибо за отзыв, и мы будем более чем рады приветствовать вас снова дома в ближайшее время! С уважением, Рамон Макилан Генеральный менеджер