Ninh Binh Hidden Charm Hotel & Resort

Безупречное обслуживание, особенно менеджер отеля Дао, теплая и дружелюбная, она поделилась с нами советами о том, как передвигаться, и помогла нам забронировать транспорт обратно в Ханой. Отель чистый, завтрак очень вкусный, их блинчики с начинкой и фо - лучшие, которые я пробовал во Вьетнаме. Мы остановились в этом отеле на 3 ночи, и мы благодарны, что все в этом отеле сделали все возможное, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями. Очень рекомендую.

Настоящий 5-звездочный отель с приятным внешним видом и обслуживанием, прекрасно провел время, персонал был очень приятным и услужливым и кажется одним из лучших мест для проживания в этом районе, недалеко от всех основных ресторанов и достопримечательностей, не могу дождаться, чтобы посетите еще раз. Спасибо!

Интерьер красивый. Потолок немного низкий, поэтому в вестибюле может показаться немного тесно. Кажется, это около 4,5 звезд. Кажется, это сложная проблема в обслуживании. Уборка, похоже, нуждается в переподготовке. Персонал очень дружелюбный. Завтрак "шведский стол" достаточный. Здесь не так много продуктов и не дорогие ингредиенты, но они вкусные и свежие, поэтому мне так понравилось. Хотя бассейн небольшой, удобства здесь неплохие. Однако разочаровало отсутствие инструкций для клиентов принять душ перед входом. Тренажерный зал неплох, но уборка очень плохая. Так как людей немного, обычно выключают кондиционер и открывают дверь, так что там сидит немного пыли. Насекомые также встречаются время от времени. Здесь большое окно, поэтому вид будет лучше, если вы просто приберете траву за окном. Вид из комнаты на 7-м этаже, в которой я остановился, был очень красивым, кровать была мягкой, простыни были чистыми, а также была ванна. Дверь в ванную плотно закрывается, а на окне ванны римские шторы. Состояние уборки также плохое. Немного разочаровало отсутствие гостиной на втором этаже. Говорят, у них есть бар на открытом воздухе, но в жаркие летние дни он недоступен. Я не пробовал обслуживание номеров, но оно было дешевым, и я заказал в ресторане жареную козлятину, и хотя лемонграсса, на мой вкус, было слишком много, оно было щедрым и вкусным. Интерьер красивый. Потолок немного низкий, поэтому в вестибюле может быть немного тесно. Мне кажется, это отель уровня 4,5 звезды. Кажется, его трудно поддерживать. Уборка, похоже, требует переподготовки. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Шведский стол на завтрак приличный. Их не так много видов и не дорогие ингредиенты, но они вкусные и свежие, поэтому мне так понравилось больше. Хотя бассейн небольшой, удобства здесь неплохие. Однако немного разочаровало отсутствие инструкций по принятию душа перед входом в бассейн. Тренажерный зал неплохой, но чистота тоже очень плохая. Пользователей не так много, поэтому кажется, что они обычно выключают кондиционер и открывают дверь, но поэтому там сидит немного пыли. Иногда встречаются и насекомые. Окно большое, поэтому если убрать траву за окном, вид будет хороший. Вид на горы из комнаты, где я остановился на 7-м этаже, был очень красивым, кровать была мягкой, простыни были чистыми, и была ванна. Дверь ванной плотно закрывается, а окно ванны имеет римскую штору. Чистота тоже плохая. Немного разочаровало отсутствие гостиной на втором этаже. Есть бар на открытом воздухе, но в жаркие летние дни на улице сложно посидеть. Я не пробовал обслуживание номеров, но цена действительно хорошая. Я попробовал жаркое из козлятины в ресторане. Обильное количество и восхитительный вкус, хотя на мой вкус лемонграсса было слишком много.

We arranged private transport from Hanoi hotel to Hidden Charm and the transport was punctual (early in fact). Driver was focused and safe. Check-in at Hidden Charm was a breeze, they served a citrusy warm drink that I enjoyed. Front desk customer service personnel were proactive in suggesting sightseeing spots at Ninh Binh when we asked for suggestions. Breakfast buffet was pretty standard with western bread options and Asian pho, fried rice etc. Location wise, Hidden Charm is very near the Tam Coc boat ticket booth and also offers bicycles for us to cycle to Mua Caves and where the Lying Dragon was. At the entrance to Mua Cave, there will be people trying to get you to park your bikes for a fee, typically 5k VND per bike but we found one close to entrance and charged 2k VND per bike. Our room was at the 7th floor and comes with a expansive view. The bed was comfortable and not too soft. There was also a bath tub for me to enjoy. At the end of trip, the hotel staff arranged for private transport to the Noi Bai airport at my request. Again, driver was early and ride was smooth. I enjoyed my stay at Hidden Charm and would recommend to anyone who wish to stay in a clean hotel with excellent service.

The staff were very courteous and went our of their way to tell us about the highlights of Ninh Binh (places of interest and food). The room were very spacious and clean although it felt a bit warm as we couldn’t turn down the thermostat. Breakfast was excellent, there were many choices although we couldn’t eat much.

Great hotel with friendly and approachable staff It's situated just next to Tam Coc tourist area. Highly recommended.

Good location.

Great location

Very good very nice . Good