Hotel Villa Esperia

Отличная структура, дружелюбный и услужливый персонал, а также отличная кухня со средиземноморскими нотками. Отличное расположение рядом с морем, канатная дорога до Таормины, недалеко от Изолабеллы, я часто езжу на работу, но также поеду туда на отдых.

Отель полностью нуждается в ремонте, все фотографии, которые вы видите на сайте, фальшивые и сделаны 30-40 лет назад, возможно, тогда это могло быть три звезды (звезды покупаются), теперь даже двух звезд недостаточно, они вас делают заплатите за гараж 20 евро за ночь, мы забронировали наш отпуск по просьбе нашего верного четвероногого друга в агентстве, и они все приняли, заплатив доплату в размере 15 евро в день за «УБОРКУ», наше пребывание включало классический номер и номер повышенной комфортности. если вы перейдете на изображения сайта, чтобы забронировать, вы увидите уютные и ухоженные номера, но реальность совсем другая: трещины на стенах, обивка кроватей с наличием плесени, так как они структурированы из искусственной кожи, ветхие ванные комнаты с душевые кабины и насадки для душа забиты известняком и слизью, проблема не в уборке, а в полной замене всего, старые и обшарпанные краны, балкон в плохом состоянии снаружи и без ремонта, в номере кладбищенские фонари, все это нанесло нам ущерб, поскольку была запрошена смена номера, заплатив огромную разницу, чтобы получить красивый номер только с видом на море (люкс с панорамным видом), и я могу гарантировать вам, что вы платите только за захватывающий вид, которым вы наслаждаетесь с террасы море. Дочка уже прислала отзыв с прикрепленными фотографиями, знаете, что они защитили? Про нашего вежливого и любящего пуделя сказали, что он не был упомянут в бронировании, даже написали, что приняли его насильно, в этот момент нам могут вернуть всю уплаченную заранее сумму и мы сможем выбрать достойную структуру. на месте. Эти жалобы не являются ложными, так как они ответили моей дочери, где заявляют, что мы написали все это, чтобы получить долгожданную скидку, которую никогда не просили.

Квартира, в которой мы остановились, была очень хорошая, просторная, вид с террасы был замечательный. Уборка хорошая, обслуживание номеров тоже. Структура тоже. Завтрак можно было бы улучшить, так как у него было мало вариантов и замены не было. Очень внимательные администраторы.

Восхитительный отель, расположенный в Таормине Маццаро, в нескольких шагах от острова Изола Белла и канатной дороги. Чрезвычайно приятные впечатления от пребывания, тихое и спокойное место. Нас побаловали Марио, Лаура и Даниэла, благодаря которым мы почувствовали себя как дома. Мы настоятельно рекомендуем его тем, кто любит море, но не запутаться.

Претендует на 4 звезды, но это совершенно не так. Прежде всего, мы приехали 30 августа в пятидневную поездку и обнаружили, что бассейн мутно-коричневого цвета и закрыт для использования. Нам сообщили, что накануне был шторм и что они надеются привести бассейн в порядок к следующему дню. Выбрав отель специально потому, что в нем есть бассейн, и заплатив соответствующую премию, это было настоящим разочарованием. Сейчас у нас последний день отпуска, а бассейн все еще не используется. На третий день, заплатив 100 евро за четыре шезлонга на пляже, нам пришлось пожаловаться на ситуацию, и нам предложили на следующий день пользоваться бассейном и пляжем в 2 милях вниз по дороге с трансфером. Это был очень плохой стандарт, и лежать у бассейна было невозможно, мы пытались уйти, но не смогли получить трансфер и застряли. Возвращаясь к Esperia, персонал дружелюбный, в целом чисто и опрятно, номера убираются ежедневно. В номере нет чайника. Кровати и подушки жесткие. Бар не управляется, и на стойке регистрации приходится искать кого-нибудь, чтобы подать напитки. Однажды вечером нам предложили пиво или ничего. Завтрак вполне стандартный для отелей такого типа. В целом, если бы бассейн работал, мы были бы довольны нашим пребыванием. Базовый и максимум 2-3 звезды.

Отель расположен на дороге Таормина Корниш, с видом на довольно обычный бассейн и другие здания, а позади море. В результате недостатки заведения вряд ли компенсируются внутренней красотой этого уголка Сицилии. Персонал малоинтересен жильцам (обслуживание по настоянию, багаж несешь один, а учитывая уклон, это непростая задача, сотрудники ресепшена, которые тебя игнорируют и т. д.). В комнате было все в порядке, ничего лишнего, а кондиционер (35°C на улице) выключился сам по себе, когда решил сделать это посреди ночи. Короче говоря, в этом районе есть места получше.

Мы остановились в этом отеле на неделю и с первого дня смогли увидеть исключительный уровень образования и доступности. Комната была действительно очень красивой и чистой, телевизор и кондиционер работали отлично, вместительный мини-бар, сейф, удобная кровать с двойными подушками. Разнообразный и обильный завтрак, отличные сырники разных вкусов каждый день. Очень тихая обстановка, звукоизолированные номера, очень красивый бассейн, что, безусловно, является плюсом, учитывая исключительную эксклюзивность окружающих пляжей. Кроме того, есть внутренняя платная парковка по доступной цене, что немаловажно, учитывая почти полную невозможность найти парковку на Виа Национале. Наконец, ресторан Mazzarino при отеле действительно хорош, единственный недостаток - он не открыт на обед. Спасибо персоналу, и мы надеемся скоро вернуться.

Очень старый отель, мы остановились на одну ночь в номере-люксе, но в нем не было ничего похожего на люкс. Как только мы приехали, он сказал нам, что номера не готовы, и мы переоделись в ванной в холле отеля, трагический опыт, ванная комната полна влажности. Через 5 минут нам сказали, что номера готовы. Большой и в целом чистый номер. Комната окружена окнами с плотными шторами, которые больше походили на одеяла, чем на шторы!!! Если вы открывали занавеску, которую практиковали в соседней комнате, мы все время находились с закрытой занавеской. Фен через две минуты перегрелся и отвалился, я попросила заменить фен, но его не оказалось. Как только мы включили кондиционеры и свет, счетчик погас! Ужасный завтрак, все некачественное. Прекрасный бассейн, но лежаки грязные и без зонтиков, в жаркие часы там находиться невозможно. Нам нужно все немного улучшить.

Нам очень понравилось наше пребывание, мы с мужем провели четыре ночи в его прекрасном отеле. Персонал очень любезный и добрый. Наш номер был идеального размера, чистый и удобный. Расположен в сказочной части города. Спасибо за прекрасный отдых!