Гость
3 января 2024 г.
Отель, в котором мы остановились в новогоднюю ночь, был очень удобным. Вся улица внизу была главной новогодней площадкой. Но обслуживание номеров действительно сложно описать. Я все равно забронировал представительский номер, но он выглядел очень маленьким, и я даже сверился с отелем, чтобы убедиться, что это не так. Зубной щетки не было, только пара тапочек, а мини-бар был заперт. Мне дали только одно одеяло. Если я хотел еще одно одеяло, мне приходилось звонить дважды, и его доставка занимала несколько часов. Самое отвратительное, что мини-бар заперт и проблема с бойлером. Я сделала два звонка и ждала всю ночь, но воды не принесли, я чуть не пошла пить воду из-под крана, потому что спешила взять. лекарство. Это очень плохо. Стойка регистрации довольно хорошая, есть несколько молодых людей, которые очень полны энтузиазма и болтливы, но обслуживание клиентов действительно ужасное.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google