Fun & Sun Family Club Saphire

Уважаемый отель, имейте ,пожалуйста, совесть! Мы живём в соседнем отеле и вторую ночь с 22:00 у вас долбит музыка так, что у нас в номере все трясётся. Сделайте тише, пожалуйста!!! Вы портите долгожданный отдых. Рядом с Вами детский отель, надо же иметь взаимоуважение!

Свежий отель после капитального ремонта. Шикарная зеленющая территория, море, горы, сосны! Питание на 5, было все и импортный алкоголь тоже! Отличная анимация, были и диджеи и дискотеки и дневные развлечения! Спасибо за отдых, вернёмся обязательно!!

Отдыхали с мужем и ребенком 1,5 года в конце сентября . Начну с плюсом (но из мало ) Очень чистое море ,есть и Галька и песок. Так же ухоженная территория ,много зелени. И последним плюсом является анимация ,очень классные и детские и взрослые аниматоры . Так же питание ,впринципе нормальное ,но однообразное .Для детей выбор блюд ограничен .Берите с собой какое -либо питание . Что касается минусов : Самый огрмный минус-это очень громкая музыка до 00.00 ночи ,ее слышно во всех корпусах . Отель считается семейным ,и непонятно зачем нужно так громко врубать музыку ночью ! Очень не высыпались всей семьей. Так же минус -это уборка в номерах . Она происходит каждый день ,но очень не качественно .В ванной и душе вообще не убирались . Еще минус в том ,что отель не следитза тем ,что происходит на пляже . Там постоянно не хватает лежаков ,потому что люди занимают их камнями или полотенцами с самого утра и на весь день . Считаю ,что отель должен это контролировать . Еще раз бы не поехала в данный отель

5 звезд тут нет и рядом. в лучшем случае 4 с огромным минусом. 1. Вам очень повезет с номером, если вас поселят в основной корпус, не со стороны отеля Риксос (там окна вплатную выходят на техническую сторону другого отеля, шум, блоки от кондиционеров, просто кошмар). Дополнительные корпуса не прошли реновацию и там тихий ужас, мебель разваливается, кондиционеры не работают, если работают то ооочень громко и еле холодят. Интернет ловит крайне плохо, придется ходить по территории его искать. 2. Все по расписанию. Мороженое с 14 до 18, горки детям с 10-12 и с 14-16 и тд. ограниченный олнклюзив. 3. Ресторан и питание. Тихие ужас!!! посуда грязная, приборы нужно поискать, официанты бегают, но не успевают их разложить (к официантам претензий нет, они очень стараются) Еда...... не еда, а корм. фарш в разных видах каждый день, никакого мяса мы не нашли. из рыбы каждый день жареная до черноты скумбрия. в ккой-то момент пропали даже свежие салаты - давали только помидоры, петрушку, укроп и огурцы. Фрукты это отдельная песня - яблоки и арбуз с дыней. Иногда нектарины и кислючие сливы. Зато у бассейна продают за отдельную плату черешню, клубнику, и свежие соки. Десерты - разноцветные суфле с разными красителями. Напитки - самообслуживание. Идешь и вам берешь в баре напитки. Официанты только обирают посуду. 4. Бары и напитки. Одни нецензурные слова. На барах выставлены одни дешманские сиропы и пара местных ликеров в заляпаных бутылках. Мы детям запретилои пить "мохито" ибо он искуственный и сладкий до жути. Молочный коктейль - это молоко с сиропом, просто в бумажный стакан. Вино - из пакетов. местный шато де тетрапак. Если тебе подадут в посуде, а не одноразовой таре, то стаканы и фужеры будут грязные, со следами помады или отпечатками пальцев. 5. В отеле одни русские, поэтому никто не церемонится о сервисе, еде и напитках. Представители туроператора не помогут ничем, их задача продать вам экскурсии, очень надменные. 6. Музыка - дискотека играет до 23.30. Только дальние номера основного корпуса могут уснуть до этого времени, в остальных громко как у сцены. 7. Бассейн. на дне песок - так моют плохо. Столики между лежаками, да и сами лежаки, не моют, утром приходишь - остатки еды, муравьи, пятна, грязь. Тарелки от еды могут стоять 3-4 дня, пока сами не отнесете. Антисанитария на жаре. Удивила продажа за доп.деньги кукурузы. Ходит товарищ между лежаков у бассейна и кричит: "Кукуруза!" 8. ресторан а-ля-карт. Рыбный. Пришли с детьми, как и все, отель-то типа семейный. Детям тарелки не дают, равно как и еду ресторанную...... детям дали из общего ресторана нагетс и немного макарон. Ну и хватит, дети ж не люди. пришлось ем свою рыбу и еду отдавать. Уровень сервиса. 9. Детская анимация и детский клуб. 2 комнаты и вытоптанная пыльная поляна. Одно и тоже мини-диско каждый день, под одну и ту же музыку. График работы мини-клуба с 10 до 13, с 16 до 19. Дети приходят-уходят сами, никакой фиксации или браслетов, за детей никто не отвечает. Аниматоры веселые, дети их полю

Очень приятное обслуживание! Номера чистые и большие. Отдельной похвалы заслуживают аниматоры, они делают все чтобы отдых проходил весело! В ресторане вкусная еда для всех возрастов, в баре хороший алкоголь! Если вы приехали с ребёнком, то на территории есть детский клуб, который очень нравится детям

Анимация была на высшем уровне нам очень понравилось! СПАСИБО ВАМ И ВАШЕЙ КОМАНДЕ !!! Мы счастливы, впервые в этом отеле с ребенком и были в восторге от всего что вы делаете, мы обязательно вернёмся в ваш отель снова только ради анимации . До встречи ❤️❤️❤️

Плюсы: -Быстрое заселение -Бармены, официанты молодцы, быстро реагируют на просьбы, вежливые, отзывчивые. Приятные ребята. -Много зелени, сосны, цветы, очень красивый вид на гору Тахталы, море прекрасно. Минусы: - Еда. Я непритязательна в еде, голодным не уйдёшь, но чтобы найти что то очень вкусное, надо постараться. Кому этот момент важен, подумайте прежде чем покупать сюда путевку. Из мяса: котлетки гриль, индейка гриль, остальное тушено-вареное. Всё очень однообразно. Иногда даже целых помидоров черри не было, только нарезка. 2 вида супа. Рыбу готовить не умеют. Но это общая проблема в турецких отелях. Сладости съедобны, но в пахвале нет грецких орехов или миндаля, только дешёвый арахис. Мелочь, а складывается впечатление, что на тебе сэкономили) Панкейки страшные. Всё какое то столовское. Морепродуктов пока не было. Живем 4 дня. Ждем, может ещё привезут)) - Спа. Отдельный разговор. Есть неплохая сауна и хамам. Там же крытый неподгреваемый бассейн , который почему решили закрывать на ключ на третий день нашего пребывания. Просим открыть, выходит сотрудник весь недовольный, нехотя открывает. Говорит, что это купание в бассейне, особенно детей, мешает людям, которым делают массаж . Дальше его понесло. Лежу спокойно в зоне отдыха на лежаке, после сауны. Подходит тот же сотрудник и выгоняет в прямом смысле. Типа я громко разговариваю, это отвлекает людей от массажа.И эта зона вообще только для тех кто взял платные услуги. Я молча лежу одна, вокруг меня вообще никого. В массажных комнатах тоже. Что ему там слышится , не понятно. Реально странный человек, наехал просто так. И он на этом не успокоился. Искупались в бассейне, пошли греться в сауну, возвращаемся в бассейн- он снова закрыт на ключ. Короче, завтра пойду жалобу писать. Категорически не советую этот спа. Очень странный подход к отдыхающим, типа отдыхайте молча, желательно без детей. Они тоже мешают. В семейном то отеле с названием family. Я деньги плачу не для этого, чтобы выпрашивать прописаные услуги. В остальном ну так, более или менее. Анимация есть, вроде стараются. Вечерних шоу как таковых нет, с зала вызывают людей, они участвуют в конкурсах. Всё очень средненько. На первое посещение Турции сойдёт. Для тех кому есть с чем сравнивать, кто жил в настоящих 5и звёздах, рекомендую хорошо всё взвесить или ничего особенного не ждать, чтобы не расстраваться)

Были в сентябре 2022 года. Все хорошо, но наружные блоки кондиционеров расположены у дверей/окон номеров. Блоки не новые, сильно шумят. Все остальное нормально. Хороший отель за свою цену. Персоналу респект, территория большая.

Прошло время,улеглись эмоции. Прекрасный отель с ухоженной территорией,спасибо садовникам,поливают,косят,стригут каждый день. Трансфер отличный,спокойный,все быстро. Персонал приветливый и гостеприимный,внимательные все. Сразу отправляют завтракать,заселяют,как только готов номер. Погода чудесная,море ласковое,вода чистая и необыкновенно приятная. Мебель,белье,все новое и чистое,горничная убиралась прекрасно,быстро и никогда не беспокоила. У нас был номер знаковый 2023. Почему то наш этаж М никогда не убирали,не пылесосили ковровое покрытие. Вид был на чудесный сад. Тихо,не шумно,музыку слышно.но не мешает. Пляж чистый,хорошо придуман мостик для входа в воду через гальку. Жаль только,доски оторвались и явно не в октябре. Никто и не думал их прикрутить. Неудачным был поход в ресторан рыбный a la carte,другие тематические не работали. Пришли вовремя, наряженные,у нас забрали талончик,сказали,что мест нет и приходите завтра (причем народу было очень мало). Мы,конечно ,не пошли. Аниматоры,не смотря на конец сезона,работали прекрасно,проводили занятия и игры. А вот ресторан оставил неизгладимое впечатление. К шефу кондитеру претензий нет. Выпечка,сладости,пирожные - отличный выбор и все вкусно. Трудно было удержаться. А вот каши и супы! Может,стоит сменить повара? Супы были отвратительны,нигде за 15 лет путешествий не пробовала таких. Подача была неправильная,и супы и каши были холодные всегда,в любое время. Спасало положение только огромное количество и разнообразие прекрасных фруктов.