Starway Hotel (Tianjin Gulou Dayuecheng)

Отзывы об отеле Starway Hotel (Tianjin Gulou Dayuecheng)

Starway Hotel (Tianjin Gulou Dayuecheng)

201, Building 3, Jia Shang, Nanshi Hotel Street, Heping District, Tianjin, ChinaПолная информацию об отеле
Starway Hotel (Tianjin Gulou Dayuecheng)
Starway Hotel (Tianjin Gulou Dayuecheng)Starway Hotel (Tianjin Gulou Dayuecheng)Starway Hotel (Tianjin Gulou Dayuecheng)
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Starway Hotel (Tianjin Gulou Dayuecheng) от реальных посетителей

9.5/10
Замечательно
Отзывов: 1362
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.4
Сервис9.6
Чистота9.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1362)
Положительные отзывы(1317)
Отзывы с фото/видео(255)
Отличные удобства(148)
Удобное расположение(131)
Приветливый ресепшн(117)
Элегантный интерьер(112)
Много удобств(48)
Удобное расположение для шоппинга(43)
Близко к метро(39)
Остановились бы еще раз(24)
Отрицательные отзывы(45)
Анонимный пользователь
Дата заезда окт. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
4.5/10
Дата отзыва 25 нояб. 2023 г.
В комнате было очень темно. Парковка была катастрофой. Персонал не знал, где находится парковка. Звукоизоляция комнаты была слишком преувеличена. Когда окно по соседству открылось посреди ночи, это было все равно, что открыть его. над головой.Это было очень страшно. Так называемый умный унитаз, когда крышка закрыта, похож на землетрясение. Унитаз начинает очень громко смывать воду сразу после засыпания. Зачем пользоваться унитазом, который так страдает! ! ! ! Определенно больше не приду
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо, что выбрали Лишай! Нам очень жаль за неприятный опыт! Что касается упомянутой вами темной комнаты, в Интернете есть описания комнат. Вы также можете пойти в магазин, чтобы посмотреть комнату и убедиться, соответствует ли она вашим потребностям. Вы также можете выбрать комнату с хорошим освещением, например комнату с вид на улицу. Парковка, как вы упомянули. Что касается проблем с парковкой, в вестибюле есть два рулонных автомобиля с описанием конкретных парковочных мест. Если вы паркуетесь, вы можете сфотографироваться и подтвердить это на стойке регистрации. Устное описание может привести к ошибкам и стойка регистрации не может подтвердить. Другие предложения, которые вы нам дали, мы получили, мы еще раз благодарим вас и приносим извинения, желаем вам счастливой жизни!
Анонимный пользователь
Дата заезда авг. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
5.5/10
Дата отзыва 9 сент. 2023 г.
Отель находится в здании, напоминающем внутренний двор, с несколькими отелями. Стойка регистрации отеля находится на платформе на втором этаже во внутреннем дворике здания. Мне пришлось ждать полчаса, чтобы зарегистрироваться, что было очень медленно, но женщина на стойке регистрации отеля была очень мила. Заселившись, я обнаружил, что номер в отеле очень маленький. Верхнего света нет, что очень удручает. Гигиена довольно плохая. Туалет смывает очень медленно. Не смывайте воду в унитазе постоянно. Затем на насадке душа есть изогнутые волосы. На внешней стороне корпуса шампуня есть волосы. По углам раковины была грязь и волосы. Из-за концерта менять отель было уже поздно. В целом впечатления от регистрации были довольно плохими.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Мне очень жаль, что на этот раз я не подарил вам прекрасных впечатлений от пребывания. Сяо Жуй почувствовал себя немного грустно и задумался о своей повседневной работе. Далее он более подробно осмотрит номера, поддержит и исправит удобства, и мы Также надеюсь, что если у вас возникнут какие-либо проблемы во время вашего пребывания, вы сможете как можно скорее связаться со стойкой регистрации отеля. Семья Сяо Руя решит вашу проблему как можно скорее. Надеюсь, вы останетесь со мной и в будущем. Сяо Жуй будет Лучший сервис приветствует каждое посещение!
Гость
Дата заезда авг. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 14
3.0/10
Дата отзыва 11 сент. 2023 г.
Важно рассказать о сервисе вашего магазина. Поскольку утром мне нужно было успеть на скоростной поезд, я приехал в ресторан в 6:50, чтобы спросить, есть ли хлеб или что-нибудь, что легче достать на завтрак. Поскольку до начала еды оставалось еще десять минут, я вежливо спросил: «Извините, вы можете заранее упаковать завтрак?» В результате из кухни вышел мужчина-повар и крикнул прямо: «Вы знаете, который час?» ?! Нет ничего! Кто меня впустил? Ты зашёл?! Запирай дверь с этого момента!" Со свирепым выражением лица он действительно боялся, что его зарежут в следующую секунду. Это ** * магазин? Держите секундомер, чтобы начать есть? Владельцу магазина рекомендуется просто запереть дверь отеля и не открывать ее, это избавит от неприятностей. Я не понимаю, почему сотрудники вашего магазина такие злые и даже не могут нормально общаться! Я долгое время находился в командировке и впервые столкнулся с таким «сервисом», который действительно выставляет Тяньцзинь в невыгодном свете. Санитарные условия в номере отеля плохие: пол в ванной комнате липкий, а стол, на котором стоит стаканчик для полоскания рта, покрыт белыми пятнами и остатками волос, из-за чего люди боятся им пользоваться. Из-за расположения отеля парковка крайне неудобна.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, что решили остановиться в Xiaorui's Home и поделились своими драгоценными впечатлениями от пребывания. Жаль, что на этот раз я не смог обеспечить вам 100% удовлетворительное пребывание. Что касается упомянутых вами проблем, мы получили их и отнеслись к ним очень серьезно. Мы сообщили о ваших комментариях в соответствующие отделы и начали расследовать ваши слова. Поскольку в отеле есть завтрак "шведский стол", его нельзя отнять. Что касается того, что Вы сказали: «Мы дадим вам обратную связь после изучения других упомянутых проблем. Кроме того, что касается упомянутых вами проблем с гигиеной, вы можете найти стойку регистрации, чтобы решить их для вас, как только они будут обнаружены. Поскольку отель расположен в оживленном районе центра города, мест для парковки может быть меньше. У восточных ворот нашего отеля есть небольшая парковка. Вы можете спросить у персонала отеля, есть ли парковочные места. Еще раз извините за ваш отзыв и желаю вам счастливой жизни.
Xiaoyuhaitang456
Дата заезда янв. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 9
4.0/10
Дата отзыва 27 февр. 2023 г.
Отель расположен в центре шумного города, но звукоизоляция номера плохая.Я сказал даме на стойке регистрации не подходить близко к лифту, но мы организовали номер рядом с лифтом. Комната была очень маленькая, и очередь на регистрацию занимала много времени. Было очевидно, что людей регистрировалось много. Девушка на стойке регистрации продолжала разговаривать по телефону. Игнорируя потребности клиентов, в следующий раз больше никогда не приду😔
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Благодарим Вас за выбор отеля LiCheng Ruixuan Tianjin Gulou Joy City. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неприятностями во время пребывания в отеле. В ответ на поднятые вами проблемы мы проведем целевые исправления и повысим осведомленность об услугах и бизнес-обучение сотрудников стойки регистрации. Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете в любое время позвонить на стойку регистрации, и мы с нетерпением ждем вашего пребывания снова. Мы обязательно обеспечим вам идеальный отдых.
Nattavut
Двухуровневый люкс
Дата заезда окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 6 дек. 2024 г.
Price are very affordable in front of joycity mall which is very big mall in tianjin. Staffs don’t speak English but ok not difficult to communicate
Перевод
Ответ от объекта размещения: 非常感謝您對我們酒店的好評。您的滿意是我們最大的追求。我們將繼續致力於提供優質的服務和舒適的住宿體驗。感謝您給予我們的支持和信任,期待您的再次光臨!
Chun Fai
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
6.5/10
Дата отзыва 15 мая 2025 г.
Floor mat quite dirty....also quite bad noise isolation. Need to walk >10 minute from MRT station, and although got escalator, still got free step from the street level (and outside many cars parking blocked the only entrance) - not friendly for us, old guys with big luggage. Front desk people is friendly
Перевод
Ответ от объекта размещения: 我們注意到您的評論,深切感謝您的建議,現在開始我們已經着手處理這些問題,並確保為您打造更好的住宿體驗。我們非常歡迎您再次光臨,查看我們的改進服務。
Гость
Улучшенный номер A с кроватью размера «queen»
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 24 дек. 2024 г.
Really great location. Staff are very friendly. There was a few bugs in our room though
Перевод
Ответ от объекта размещения: 非常感謝您對我們酒店的好評。您的滿意是我們最大的追求。我們將繼續致力於提供優質的服務和舒適的住宿體驗。感謝您給予我們的支持和信任,期待您的再次光臨!
Гость
Дата заезда сент. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 18
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 окт. 2023 г.
设施:Smart system and new 卫生:very clean 环境:nice 服务:great service Will come again
Перевод
Ответ от объекта размещения: 哇塞!!!有親這麼高的評價,還配了照片,太美了!睿睿很欣喜呀!非常高興親的出行選擇睿睿陪伴一同度過,也非常高興睿睿家的設施及服務能夠讓親感到滿意。感謝親對睿睿家工作的鼓勵及支持,睿睿會在服務上不斷創新,希望通過温馨、細緻化的服務,為每一位到店客人提供更加優質的服務,希望親能一如既往地喜歡睿睿,期待與親的再一次火花哦!與親約定,不見不散!
Гость
Дата заезда июня 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 19
7.0/10
Дата отзыва 6 авг. 2023 г.
Only staff can speak English. Some furniture have dust. During one of the nights when I stayed, it rained and the street in front of the hotel was flooded. If you use a didi, make sure to locate the main entrance of the hotel as the map will lead you to the side of the hotel. In general, it’s a good place to stay for sleeping. I really like their bathroom setup.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 看到親的評價,睿睿很開心,倘若能得到親的滿分的認可,對睿睿來説就是莫大的榮幸哦!我們會積極提高工作人員的英文水平,提高各項服務質量,睿睿覺得能與親相遇説明冥冥之中有緣,也希望親下一次繼續選擇睿睿家,睿睿家還是會給親帶來不一樣的驚喜和感動,下一次不見不散哦。
Hiep
Дата заезда окт. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 нояб. 2023 г.
Good location and convenient to Joy city as well as nearby restaurant. Only 01 staff can speak English
Перевод
Ответ от объекта размещения: 嘿嘿,謝謝親的點評喲,看得出親的字裡行間都表達了對睿睿的肯定,這温暖的文字給予了睿睿家人們無限的動力,在這個收穫的季節裏,睿睿遇見親,也收穫了快樂和感動,人生旅途,時光如白駒過隙,唯有一段美好的回憶能恆久留存,希望睿睿能留在親的心裏,更期待和親下次的不期而遇哦~
sky--walker
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда июня 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 105
8.2/10
Очень хорошо
Дата отзыва 25 июля 2025 г.
房間地理位置很好,地鐵站很近,對面就是大悦城,鼓樓也不遠,早餐也比較豐富,服務員也很熱情,服務很好。酒店設施略舊,房間略小,但衞生ok,價格實惠,性價比很高。 不建議老闆安排服務員非要五星好評,硬件設施確實達不到,接了服務員電話反而覺得這酒店怎麼這樣,讓我覺得被話術道德綁架。可以理解但並不認可。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 非常抱歉您在我們酒店度過的體驗並不愉快。您的反饋對我們非常重要,我們真誠地感謝您抽出寶貴的時間提供您的反饋。我們明白您的期望是找到一個乾淨、舒適且設施齊全的住宿環境,我們深感遺憾未能達到您的期待。請相信我們會認真對待您的每一條建議,希望能夠為您提供更好的服務。
Qieqiedegushi
Деловой номер с 2 кроватями
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 24 авг. 2025 г.
本來要延住雙層套房的 但是價格上漲了一倍 改定的商務雙床房 房間四人也可以住 就是洗手盆的水漬需要加強處理 衞生間也有些反味 如果價格合適更加推薦雙層套房
Перевод
Ответ от объекта размещения: 【周邊配要完曾 吃喝玩樂一站式】尊敬的客人,您好。感謝您帶着信任和期盼選擇入住星程酒店。您的眼睛像明亮的星星,閃爍着迷人的光華,酒店的特色與諸多服務被您的光華點得更加明亮。星程鼓樓大悦城酒店位於天津和平區南市旅館街西區二層。本酒店靠近【鼓樓廣場】、【南開大悦城】、【天津之眼摩天輪】、【古文化街】、【意風區】、【德雲社】、【津門故里】等地標景點,距周天津濱海國際機場35分鐘車程,地理位置優越,交通便利,酒店員工均經過嚴格的培訓,着力為您提供【【安全 衞生 安靜】為住宿環境。再次感謝您的分享,祝您事事順心!誠邀您的再次光臨!
Анонимный пользователь
Деловой номер с 2 кроватями
Дата заезда июля 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 авг. 2025 г.
衞生特別乾淨,隔音效果也特別好,服務也特別特別好,外賣和洗漱用品是不需要自己去前台拿的!特別滿意的一次住宿,下次還來!
Перевод
Ответ от объекта размещения: 【周邊配要完曾 吃喝玩樂一站式】尊敬的客人,您好。感謝您帶着信任和期盼選擇入住星程酒店。您的眼睛像明亮的星星,閃爍着迷人的光華,酒店的特色與諸多服務被您的光華點得更加明亮。星程鼓樓大悦城酒店位於天津和平區南市旅館街西區二層。本酒店靠近【鼓樓廣場】、【南開大悦城】、【天津之眼摩天輪】、【古文化街】、【意風區】、【德雲社】、【津門故里】等地標景點,距周天津濱海國際機場35分鐘車程,地理位置優越,交通便利,酒店員工均經過嚴格的培訓,着力為您提供【【安全 衞生 安靜】為住宿環境。再次感謝您的分享,祝您事事順心!誠邀您的再次光臨!
ErweimaXX
Деловой номер с 2 кроватями
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
5.2/10
Дата отзыва 13 авг. 2025 г.
淋浴間的門關不上 淋浴間的噴頭開關是擰的,手上有了泡沫根本擰不動 空調進風口往下滴水,平均十秒三滴 唯一還行的應該就是工作人員的服務態度了
Перевод
Ответ от объекта размещения: 非常抱歉您在我們酒店度過的體驗並不愉快。您的反饋對我們非常重要,我們真誠地感謝您抽出寶貴的時間提供您的反饋。我們明白您的期望是找到一個乾淨、舒適且設施齊全的住宿環境,我們深感遺憾未能達到您的期待。請相信我們會認真對待您的每一條建議,希望能夠為您提供更好的服務。
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда июля 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 авг. 2025 г.
入住當天酒店當班前台很熱情,順利辦理入住,房間除了有點小,其他還可以。酒店對面就是公交站台,出行很方便。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 【周邊配要完曾 吃喝玩樂一站式】尊敬的客人,您好。感謝您帶着信任和期盼選擇入住星程酒店。您的眼睛像明亮的星星,閃爍着迷人的光華,酒店的特色與諸多服務被您的光華點得更加明亮。星程鼓樓大悦城酒店位於天津和平區南市旅館街西區二層。本酒店靠近【鼓樓廣場】、【南開大悦城】、【天津之眼摩天輪】、【古文化街】、【意風區】、【德雲社】、【津門故里】等地標景點,距周天津濱海國際機場35分鐘車程,地理位置優越,交通便利,酒店員工均經過嚴格的培訓,着力為您提供【【安全 衞生 安靜】為住宿環境。再次感謝您的分享,祝您事事順心!誠邀您的再次光臨!