Отзывы об отеле Hotel Cerezo

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте. Спасибо, что решили остановиться в нашем отеле. Нам также очень жаль, что мы не оправдали ваших ожиданий. Нам очень жаль, что номер не соответствует изображению. Мы тщательно проверим соответствующее отображаемое содержимое, чтобы в будущем более точно отражать фактическую ситуацию. Мы также приносим извинения за неудобства, вызванные шумом строительства. Строительные работы должны были проводиться в обход времени регистрации гостей. Мы и дальше будем улучшать управление, чтобы избегать подобных ситуаций. Что касается отношения к обслуживанию, мы придаем большое значение вашим отзывам и усилим обучение сотрудников для улучшения качества обслуживания. Ваши ценные мнения очень важны для нас и помогают нам продолжать совершенствоваться. Я надеюсь, что у меня будет возможность предоставить вам лучший опыт в будущем. Еще раз спасибо за ваш отзыв и желаем вам счастливой жизни.

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за выбор нашего отеля, и мы искренне приносим извинения за опыт, который не оправдал ваших ожиданий. Мы приносим извинения за то, что услышали о проблемах с чистотой и отсутствии администратора по прибытии, а также за обстоятельства, побудившие вас сменить отель. Мы заверяем вас, что ваши комментарии будут восприняты серьезно, и мы срочно улучшим наши услуги по уборке и приему, чтобы обеспечить комфорт всем нашим гостям. Мы ценим ваше время, уделенное этому отзыву, и стремимся обеспечить еще лучший опыт в будущем.

Ответ от объекта размещения: 多謝您選擇入住本酒店，並抽空分享您的意見。我們明白您認為酒店比較像二星級，對此感到抱歉。我們會繼續努力提升房間設施和整體服務質素，務求為客人帶來更好的住宿體驗。希望未來仍有機會為您服務，再次感謝您的寶貴意見。

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что вы решили остановиться в нашем отеле и нашли время написать отзыв. Мы рады, что расположение отеля удобно для ваших туристических нужд, особенно удобство пешей доступности до станций Угуисудани и Ниппори, а также легкий доступ к аэропорту Нарита. Мы искренне ценим ваши комментарии об окружающей атмосфере. Мы воспользуемся вашими предложениями для улучшения наших услуг и обстановки, чтобы все гости чувствовали себя в безопасности и комфорте во время своего пребывания. Мы искренне надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас в ближайшем будущем. Еще раз благодарим вас от всего сердца.

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что вы решили остановиться у нас и нашли время поделиться таким теплым и подробным отзывом. Мы действительно польщены вашими добрыми словами относительно комфорта и удобства нашего отеля, а также дружелюбия нашего персонала. Нам очень приятно знать, что вы нашли номер просторным, чистым и хорошо оборудованным, и что вам понравились современные удобства и удобные постельные принадлежности. Мы также рады, что вам понравился ужин в нашем ресторане, а наш завтрак «шведский стол» помог вам начать день на позитивной ноте. Центральное расположение, расслабляющий бассейн и зона отдыха — это особенности, которыми мы гордимся, и мы рады, что они способствовали вашему общему удовлетворению. Мы искренне извиняемся за неудобства, вызванные медленным Wi-Fi, и мы ценим ваше понимание, поскольку мы быстро работали над решением проблемы. Мы были рады обслуживать вас, и мы искренне благодарны за вашу рекомендацию. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в будущем, будь то по делам или для отдыха.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за то, что остановились в нашем отеле и поделились своими ценными комментариями. К сожалению, мы не оправдали ваших ожиданий, и мы глубоко сожалеем об этом. Что касается упомянутой вами проблемы с шумом, отель находится недалеко от станции метро и действительно может быть затронут. Мы продолжим рассматривать, как еще улучшить звукоизоляцию номера, чтобы обеспечить более комфортные условия проживания. Мы также серьезно рассмотрим предложения по удобствам в номере и постепенно улучшим их, чтобы улучшить общее впечатление. Мы искренне надеемся, что у нас будет возможность снова обслужить вас и предоставить вам более удовлетворительные условия проживания. Если у вас есть какие-либо потребности или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нами. Желаем вам приятного путешествия!

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за использование нашего сервиса. Также спасибо за ваш ценный отзыв. Мы искренне приносим извинения за различия между фотографиями номеров и фактическим пребыванием, а также за неудобства, вызванные состоянием уборки и шумом от строительства. Основываясь на ваших отзывах, мы сделаем все возможное, чтобы улучшить публикацию фотографий, усилить проверки уборки и скорректировать график строительства. Мы также хорошо осведомлены о неудобствах, вызванных расстоянием от станции и окружающей среды, и мы будем уделять больше внимания руководству в будущем. В то же время, спасибо за вашу положительную оценку дружелюбного обслуживания нашего персонала и удобств, предоставляемых бесплатно. Мы продолжим стремиться предоставлять лучший сервис в будущем. Еще раз спасибо за ваш ценный отзыв, и мы просим вас о постоянном интересе.

Ответ от объекта размещения: Спасибо, что выбрали наш отель и нашли время поделиться своими комментариями. Я рад слышать, что наш отель находится недалеко от станции Ниппори и имеет удобный транспорт, что обеспечивает удобство вашего путешествия. Мы продолжим усердно работать над улучшением качества нашего обслуживания и с нетерпением ждем вашего следующего визита.

Ответ от объекта размещения: Спасибо, что решили остановиться в нашем отеле и нашли время оставить нам хороший отзыв. Мы очень рады узнать, что вы остались довольны чистотой и отсутствием запахов в нашем номере. Мы стремимся предоставить каждому гостю чистую, комфортную и практичную среду проживания. Ваше подтверждение — это величайшее ободрение для нас. Мы искренне ждем вашего визита снова и желаем вам счастливой жизни, и чтобы все прошло хорошо!