Гость
17 ноября 2022 г.
Приехали с детьми отпраздновать день рождения мужа🥳 начнем с плюсов) Отель с огромной территорией, очень красиво. Ресепшен и персонал на высоте! Завтрак достойный но не ждите изысков! Стандартный завтрак как в любом другом отеле ! Мы жили в самом дорогом номере из представленных в отеле, категория Вилла, это был подарок мужу, поэтому хотелось чтобы все было идеально! Но… при бронирование номера цена за дополнительную кровать немного повергла в шок, 100€ , я понимаю если это было бы цена за взрослого, но это цена за ребенка 5 лет! 25 € за кроватку для грудного ребенка. Когда мы зашли в номер кроватки уже были установлены, но в номере был ужасный холод, причём мы бронировали за сутки и персонал знал что мы едим с детьми, могли бы заранее все проверить и включить ! Как оказалось кондиционер не работает! Пульт от телевизора не работает, свет периодически выключался( карта от номера была вставлена) ! Мне искренне жаль парня с рецепции который раза 3 бегал к нам в номер чтобы починить то или другое… так как в номере было очень холодно грудной ребенок спал с нами, мы переживали что ребенок замерзнет, так как кроватка-манеж которую принесли спальное место практически касалось пола! Мужа поздравил отель кексом со свечкой, который ждал в номере. Очень жаль что не работал ресторан! Честно говоря смешные чувства остались после пребывания в этом отеле… Вернёмся ли мы? Не уверена! А если и вернёмся то возьмем самый простой номер! Так как ожидания не оправдались!!!! Руководству отеля рекомендую проверять номера на исправность!