Резиденция находиться на горе,куда добираться очень тяжело по грунтовой дороге. Нет парковочных мест. За всё время пребывания к нам ни разу не пришли убрать номер и поменять полотенца,сообщили на ресепшн,на что менеджер отеля ответила нам: «Если вы не попросите,то к вам и не придут убираться» (что, простите??). Значить я заплатила деньги за то,что бы каждое утро ходить на ресепшн и просить убрать мою комнату? Сами номера оставляют желать лучшего. Старая разваливающейся мебель. Утром проснулись от грохота. Упала полка с посудой. Просто упала. Если бы там стоял ребёнок,то эта полка бы просто придавила малыша. Ночью невозможно выспаться,так как со всех сторон соседи и никакой шумоизоляции. Слышно всё до мелочей. Менеджер( она же ресепшионист) постоянно нет на рабочем месте. 1 старая стиральная машинка на весь отель!!! Что б ее включили,нужно идти на ресепшн,но как обычно никого нет. После того как упала полка и нам разнесло пол кухни мы весь день ждали этого менеджера,так как ключ был только у неё и нам нужно было переселяться в другой номер. Просто целый день мы просидели на сложенных чемоданах в ожидании что кто-то нам принесёт ключ от другого номера. Другой номер находиться в 25 минутах от предыдущего,добирайся как хочешь. В отеле не ловит связь и нет интернета. Будьте готовы к этому. Если Вам нужно позвонить нужно спускаться вниз за территорию резиденции! Никакого обслуживания,хамское поведение и неработающий персонал,старые номера,которые разваливаются! Если хотите сохранить свои нервы и здоровье,то лучше не приезжайте сюда!