"Всегда останавливалась сама в "Староямской" и всегда бронировала номера своим коллегам. Не было проблем до текущего момента. Всегда бронь была без предоплаты, что было очень удобно для бронирования командировочным сотрудникам. Теперь требуется предоплата. Первый раз столкнулась с неквалифицированным бронированием, т.к. не было пояснений по наполняемости номера и его категории. Последнее бронирование испортило всё впечатление о гостинице и персонале, т.к. ошибку по бронированию так и не признали."

"Отличный отель. Соответствует описанию и уровню. Видно, что владельцы заботятся о комфортном проживании гостей. Совсем рядом 2 отличных ресторана для обеда/ужина. Туристическая инфраструктура города развивается, вместе с ней развивается и уровень проживания, питания. Рядом небольшой парк, магазин. Остановиться на 1-2 ночи в комфорте и познакомиться с достопримечательностями города - хороший способ внести вклад в развитие внутреннего туризма."

"За свои деньги прекрасная гостиница. Не центр города, но зато тихо. Гостиница новая или почти новая. В номерах чисто, удобная мебель, регулярная уборка. Есть холодильник, чайник, чай, кофе. На втором этаже есть кулер и микроволновка, на первом полноценная кухня (не пользовался). Есть собственная парковка. Администратор проводила, всё объяснила и показала. Имейте в виду, в гостинице нет столовой / ресторана / буфета."

"Очень хороший современный отель. Служащий вежлив и дружелюбен. Зал небольшой, уютный, жил на чердаке, а интерьер также запоминаемый. Он полностью оборудован, в том числе парикмахер и холодильник. Однако завтрак в кафе с тем же названием, а также ужин. Здесь тоже все в порядке."

"Останавливались в отеле «Торжок» в июле 2026 года на одну ночь. Ехали на машине из Санкт-Петербурга в Пензу вместе с родителями. Приехали поздно ночью, но нас очень тепло встретил администратор на ресепшене и быстро разместил. Утром был хороший завтрак в формате шведского стола, включённый в стоимость проживания. После завтрака мы продолжили путь, и уже где-то на середине дороги мама обнаружила, что оставила в номере свою любимую куртку. Возвращаться было уже далеко, поэтому мы позвонили в отель и спросили, смогут ли нам её отправить СДЭКом. Сотрудники отеля любезно согласились помочь и отправили куртку в наш город совершенно бесплатно! Большое спасибо персоналу за отзывчивость и помощь! Очень приятно встретить такое человеческое отношение. Вы молодцы! Обязательно будем рекомендовать этот отель."