Гость
14 февраля 2024 г.
опыт забыть проверять только онлайн по ссылке, которая не работает. по прибытии никто в отеле не разговаривал по телефону после нескольких звонков, не ответил, сказав, что прибытие запланировано на 13:00 и что, прибыв в 11:30, мы должны были заплатить дополнительную плату в размере 15 евро на человека, как это предусмотрено правилами. ок, это может подойти. как только мы добрались до номера, начался кошмар, кровать была полностью деформирована, в комнате было холодно, потому что система радиаторов была централизованной, и поэтому мы были вынуждены включить кондиционер, который, однако, не мог работать из-за невыносимой шум. Вынужденные звонить несколько раз, чтобы получить ответ, нас всегда заставляют менять номера удаленно. Как только мы прибыли в новую комнату, нам снова стало холодно, и в этой комнате нас встретил приличный матрас, но вишенкой на торте был неработающий кондиционер. Мы снова связываемся с менеджером, и я обещаю вмешательство одного из их сотрудников. ждем минимум 40 минут после уже полутора часов перипетий. По приезду и без того несимпатичный господин тоже показывает себя нелюбезно, отвечая, что бы кондиционер запустился...... когда не знаешь, пытается хоть двадцать минут и ничего. Мы решили уйти, хотя мы оплатили все 5 суток проживания, учитывая невозможность найти решение еще и потому, что он продолжал с нами общаться в грубых тонах и к тому же был раздражен. БОЛЬШЕ НИКОГДА
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google