Отзывы об отеле Casuarina Resort and Spa

Дата пребывания: май/июнь 2024 г. Тип поездки: путешествовали парой Этот отель может быть потрясающим, но в некоторых местах требуется некоторый уход. По прибытии нас встретили сотрудники стойки регистрации и носильщик, которые дали нам стакан холодного сока. Проверка была 2, но, к счастью, мы получили наш номер в 11:30. Номер был на первом этаже, и мы были более чем довольны им, уборщик принес нам дополнительные подушки и полотенца, когда мы попросили. Во время нашего пребывания наш уборщик был великолепен. Несколько проблем с номером, но ничего серьезного: телефон не работал, туалет постоянно работал, но поднятие ручки останавливало его, пульт от телевизора не работал, но это не было проблемой, так как был только канал BBC News 24. Еда была отличным началом отпуска, а затем все пошло наперекосяк, и после нескольких комментариев от других отдыхающих и нас самих стало лучше. У нас не было никаких проблем с рестораном, так как весь персонал был очень дружелюбным и всегда говорил, но однажды вечером, сидя за ужином, менеджер ресторана "Стиви" кричал и махал руками прямо возле нашего стола, из-за чего мы чувствовали себя очень неуютно, а члены команды стояли с опущенными головами, пока на них кричал этот грубиян. Было позорно разговаривать с персоналом таким образом, и я бы даже сказал, что это граничит с издевательством, заставляя персонал чувствовать себя так. Напитков было много, а персонал был абсолютным удовольствием, мы много хорошо провели вечер, разговаривая с ними об острове и их жизни вне работы, они все очень усердно работают, и это заслуга этого курорта. Пляж фантастический, с водными видами спорта и всем необходимым, чтобы расслабиться и насладиться днем. Развлечения были в порядке, если вы француз. Сабрина милая, и она была единственной из команды аниматоров, которая действительно разговаривала с нами. Развлечениями управляет французская компания, и этим все сказано. В целом, этот курорт фантастический и заслуживает большой похвалы из-за персонала, который так усердно работает, чтобы сделать людей желанными гостями. Это 3*, а если вы хотите 5*, отправляйтесь в 5*... нам очень понравилось наше пребывание, и мы бы не задумываясь вернулись. Большое спасибо всему персоналу, но у нас были прекрасные ночи с "Рейнджерс" Рави, Акшаем, Пуджей 1 Спасибо за то, что сделали наш отпуск, и надеемся вскоре снова увидеть вас всех...