"Все неплохо, но ужасные матрасы на кровати"

"Хороший отель в самом центре. Во дворе большая стоянка для гостей. Разнообразная и вкусная еда на завтраке. У нас был мансардный номер с окнами на крыше, это необычно и красиво."

"Ночевали с 15-16 ноября. Отопления не было . Принесли маленький обогреватель ))Розетка всего одна в комнате .заряжали телефон в туалете , в котором даже нет лишнего крючка для халата . До номера идти по холодному коридору очень далеко . Отель напоминает казармы , нет уюта и заботливой руки управляющего. Парковка отсутствует . Администратор была вежливой ."

"Этот отель — просто издевательство над гостями! Никакого уважения к клиентам, сплошной обман и хамство. 1. Обман с ценами.При бронировании нам назвали одну сумму, а при заселении взяли почти на 1000 рублей больше(сумарно за 2 номера)! Никаких объяснений, просто «так теперь». 2. Завтраки навязали молча.Никто даже не уточнил, нужны ли они нам. В итоге заплатили за то, что не заказывали. 3. Позднее выселение? Забудьте!По телефону нам четко сказали, что можно выехать в 16:00. Но на ресепшене об этом «не знали». Пришлось трижды напоминать! И что в итоге? В 13:00 уже начали названивать: «Когда выедете?» Беспредел! 4. Вонючий номер. Заселили в 1709— вонь канализации такая, что дышать невозможно! Хорошо, что поменяли, но факт: полулюкс оказался хуже обычного «улучшенного стандарта» у наших знакомых. Где логика? 5. Холодная еда из ресторана.Заказали обед в номер — всё привезли холодным! Смузи разбавленный водой, супы ледяные, картошка засохшая. Это как вообще можно подавать? 6. Оплата переводом, потому что интернет «не работает». Да, кстати, про интернет — он тут вообще не ловит! То есть отель даже не может нормально принять оплату картой. Вывод: Если хотите испортить себе поездку в Тверь — смело выбирайте «Панораму». Худший сервис, обман и полное отсутствие комфорта. Больше ни ногой сюда! (Прикладываю фото расценнок на ресепшене и сколько с нам взяли.)"

"Отель очень хороший! Находится в 7 остановках от ж/д вокзала. Доехать можно на 2 или 227 автобусе. До Трехсвятской можно доехать так же на автобусе, правда с пересадкой на улице Чайковского. Что не мало важно, автобусная остановка находится рядом с отелем. Отель новый и видно, что за ним ухаживают. В номере есть все необходимое. Постельное белье белоснежное и тактильно приятное, кровать удобная. Телевизор показывает изумительно. Душевой уголок выше всяких похвал! Потрясающий! Завтраки входят в стоимость проживания. Выбор не большой, но все необходимое было в наличии и все очень вкусно. Кафе с приятной атмосферой, там было прохладно и очень уютно. Так же можно там пообедать за 280 руб. Работает кафе до 22 часов. Рядом с отелем есть магазин Пятерочка. Из минусов могу отметить, что нет оборудованного места для курения (лавочек и урны с песком). Приходилось просто стоять под козырьком у выхода. Так же рядом проходит дорога и очень шумно (нет звукоизоляции). Однозначно порекомендую данный отель для проживания!"

"Чисто, вкусные завтраки"

"Отель очень уютный, заселились быстро, в номере есть холодильник и сейф. Ночью немного мешал гул холодильника, надо было выпить кефир и выключить его. Чайник, чай в пакетиках, кофе растворимый и две чашки, два стакана и два бокала для вина! Удобные матрасы и подушки. Шторы двойные для полного блэкаута. Когда мы заселились на столике около кресел был длинный волос и одно полотенце немного пахло финалгоном. А так вполне чисто. Поставили два шампуня и геля, две зубные щетки с мини пастой, два рулона туалетки. В шкафу были халаты, одноразовые тапки и губка для обуви. Кондиционер не включали, хорошо что он есть и он настенный, телевизор не смотрели, включили -работает. Завтрак был очень разнообразный и вкусный, особенно сырники! Кофемашина с коровьим молоком пользовалась большой популярностью."

"Для трех звезд - неплохо. Номер чистый, уютный. Правда, маленький, но если вы планируете здесь только спать и хранить вещи, то нормально. Хорошая звукоизоляция между номерами. На этажах стоят кулеры с питьевой водой и стаканчиками. Теперь к минусам. Они мелкие, но подпортили впечатление. 1. Горячая вода есть не во всех кулерах. Чайника в номере нет, поэтому приходилось бегать на первый этаж, чтобы попить чай. 2. И снова про воду. В номере есть душ, но для того, чтобы из него пошла теплая вода, приходится выворачивать смеситель на максимум и ждать около минуты. 3. Самый большой минус - расположение. Гостиница находится посреди частного сектора. Ближайший продуктовый магазин - в пяти-семи минутах ходьбы (причем по грязи). Ближайшее кафе... минут десять-пятнадцать. Если вы не любите пиццу - минут двадцать. До достопримечательностей еще больше. Если вы любите много ходить пешком или у вас есть машина - этот пункт проблемой стать не должен. Если нет, то лучше выберите гостиницу в другом районе."

"Очень приятный, чистый отель, дружелюбный персонал. В номере все сделано по высшему классу, чистое белье, единственное - очень скрипит кровать, но это единственный и совсем несущественный минус. Очень приятная, низкая цена. Спасибо!"