Гость
27 февраля 2023 г.
Останавливались в данном отеле на 3 ночи. В целом территория красивая, но на этом плюсы закончились. Не понравилось · 1. Очень грязно 2. Небезопасно 3. Воровство 4. Шум от всех дискотек Унаватуны Сразу после заселения нас попросили покинуть номер на 5 минут для обкуривания территории чем-то очень неприятным (от насекомых), скрыться от этого дыма оказалось невозможно, от него сразу начался кашель и резь в глазах. Все эти химикаты (по типу холодного тумана) потом остаются на постельном белье, полотенцах, вашей одежде и всех личных вещах Ванная комната оказалась безумно грязной, такого мы не видели ни в одном отеле раньше (хотя за 3 недели на острове останавливались в разных отелях от 5 до 3 звезд, но такого нигде не было и близко). Унитаз выглядел как на вокзале (см. фото) и это не естественный износ из-за того, что комната практически на улице, а именно грязь, как будто тут не убирались несколько месяцев. Так как концепция предполагает полное единение с природой, вы должны понимать, что с потолка на вас будут падать гигантские тараканы, от которых вас должен защитить дырявый и очень грязный балдахин над кроватью. (Претензия тут не к тараканам, так как они все же часть природы, а к очень грязному балдахину и кровати). Мы провели в отеле одну ночь, слушая все дискотеки Унаватуны до двух часов ночи и решили выехать в 6 утра. Охраны на ресепшн не было и она не появилась, пока мы ждали такси. Наши друзья остались еще на день и обнаружили пропажу денег из сейфа. Менеджер просто вернул наличные, как мы потом почитали другие отзывы, такие случаи там не редкость. Еще странный момент: на завтраке их спрашивали нужна ли уборка номера (видимо формат 5* ее не предусматривает по умолчанию) Отсутствие замков в номерах, охраны и камер наблюдения (они есть, но не работают) делают нахождение на территории очень небезопасным. Обратите внимание, что закрыть номер, уходя из отеля, вы не сможете. После выезда из отеля мы связались с менеджером для возмещения средств. Никаких ответов и денег мы конечно не получили. Данный отель стал худшим впечатлением от посещения острова.