Relais FRA' Lorenzo

Nice place to stay, great view of the city and the hotel service is fantastic.

這是我們20天意大利旅行吃的最好的早餐了。種類非常豐富，甚至還有生魚片！服務人員都非常熱情，好像4-9月泳池是開放的，其他時候關閉。view也很不錯。夏天來聽聽歌劇應該非常愜意😃

服務非常好，所有人都很親切。 老闆去過中國好幾次。 視野非常棒，晚上入住的夜景很美，清晨起來拍到朝陽映射下的維羅納城，更是迷人。

Это прославленный гостевой дом, а не отель. Хуже того, в нем нет удобств, которые он рекламирует. Бассейн хороший, но только потому, что в нем есть 4 фонтана для пузырей, его нельзя назвать спа! Нет кухни или ресторана Нет гимна Нет спа Нет реальных мест общего пользования Нет обслуживания номеров Нет подготовки номера ко сну Уборка номера один раз в день и полотенца/постельное белье не меняются Все это по цене 5-звездочного отеля!! Избегайте Идти куда-нибудь/куда-либо еще. Не вводите в заблуждение Телевидение только бесплатное - Спутник не работает (!?) Напомнил мне фильм "Отель Мэриголд" с щедрым описанием того, чего не было

Давайте будем ясны. Fra Lorenzo НЕ является 5-звездочным отелем. Больше похоже на прославленный гостевой дом. Перед прибытием во Флориду мы остановились в Grand Hotel Des Iles Borrommees в Стрезе за меньшее количество евро за ночь. Без сомнения отель 5*. Отличные удобства, превосходный спа-центр прямо на берегу озера и невероятно умный персонал. Затем мы остановились в Relais San Vigilio в Бергамо. Только 4 *, потому что у него нет бассейна, но опять же отлично. Декор превосходный, отличный ресторан, превосходный умный персонал. Затем мы прибываем к Фра Лоренцо. Самая дорогая ночь на милю, но, честно говоря, это были выходные открытия Оперы Вероны, поэтому цены были завышены. Несмотря на это ………. Начнем с положительных сторон. Персонал очень дружелюбный, хотя и выглядит несколько потрепанным, и всегда готов помочь, когда они рядом. Отличные рекомендации от Сары на ужин на пару вечеров. Прекрасный вид на окрестности и части старого города Вероны. Размер нашего представительского люкса был очень хорошим. Бассейн был освежающе прекрасен в жару, которую мы испытали, но пластиковая облицовка в некоторых частях бассейна поднималась, и я не уверен, что 4 струи воды, выбрасываемые при нажатии кнопки, представляют собой спа! Можно почистить более длинные сиденья от солнца или предоставить удобную подушку для загара, как в большинстве 5-звездочных отелей. Хотя было очень тихо и спокойно. Крошечная миска с арахисом и оливками прямо из банки, сопровождающая наше пиво у бассейна, как бы подводит итог. Отрицательные. Не короткая прогулка в центр любого воображения. Крутой спуск без тропы до 2/3 спуска. Декор конечно дешевый, везде много золотой краски. В этом 5-звездочном отеле нет ресторана, но на сайте это не очень понятно. В нем говорится, что есть бар, где подают еду, но это не наш опыт. Если вы хотели что-нибудь поесть, вы должны позвонить им со своего телефона из бассейна или из своей комнаты, так как телефон в номере не работал. Потребовались годы, чтобы получить что-либо, но, честно говоря, после первого опыта мы решили не заказывать что-либо еще. Телевизор в номере имел только итальянские каналы и вообще не работал в спальне. На насадке для душа была большая капля плесени, а на прикроватной тумбочке рядом с моим мужем на кровать все время выползали древоточцы и жуки. Никакой смены полотенец во время нашего 3-дневного пребывания, наш обед в номер не убирали до следующего утра, вечерней подготовки постели ко сну не было. Все это вы ожидаете за цену, которую мы заплатили за ночь более 550 евро, и, как они с гордостью говорят, 5 * отель. Завтрак. Конечно, не самые лучшие и свежие. Соки из коробки, ужасный кофе, если это вообще возможно в Италии, ультрапастеризованное молоко и омлет, напоминающий яичный блинчик с сыром посередине. Ночью все пустынно. Мы вернулись, чтобы войти в 22:15. Полная тьма, пока двери не откроются ключом. Нет шансов посидеть в баре

What a wonderful hotel! Let’s start with the views which are breathtaking! You can literally see for miles over Verona! The rooms are large and have everything you need from robes/ extra towels for swimming and a mini bar. Shower very good! We spent the late afternoon at the pool which is heated but still a little chilly! Again glorious views. We enjoyed lunch which consisted of pastas/ sandwiches/ salads and desert! Breakfast the next morning was delicious Continental with additional pancakes and eggs made to order. The walk down into the town is steep! But is 100% worth it in my opinion. The staff are so friendly, knowledgeable and will assist you at every opportunity. We will definitely return and recommend!

We were really lucky to have found this gem with a splendid overview of the old city, yet tranquil and cosy. The service was first class as was the room and its amenities. When retiring to Verona (which is very likely) this will sultry be our away-home again.

Brilliant service, lovely staff, rooms, pool and food. Whilst they say they are not a restaurant we had lunch by the pool for a couple of days and ate a full locally sourced meal in the courtyard twice. All excellent. So quiet and relaxing. Nothing too much trouble. Would highly recommend.

From the moment we pulled up in front of the gates and they opened the view was amazing. We could not fault the hotel our room was great, with a large comfortable bed, very clean with terrific views overlooking Verona. Breakfast was good with options of hot and cold food. The staff were amazing and could not have done more. The pool was also a good size and kept really clean. This was to be a romantic relaxing break and it lived up to it in every way.