"Спасибо огромное администратору Алине, за ее чуткость, внимание, заботу. Алина , Вы лучший администратор, спасибо Вам огромное, Вы очень нам помогли. Отель новый, есть все для комфортного проживания, самый центр, все в шаговой доступности. Обязательно вернёмся."

"Цена-качество"

"Ну что сказать об отеле «Дружба»….отель неплохой ,местоположение просто прекрасное,от ж/д вокзала 5 минут пешком,до главных туристических объектов тоже близко.Но сам отель внутри давно требует реновации ! Нужно обновить все ,от стойки регистрации и ее сотрудниц,их отношения к гостям ,до мебели в холле,все диваны видавшие виды и сантехники в номерах и наполненности завтрака ! Кому,допустим нужна сауна с 7 до 10 утра? Почему бы ее не использовать для своих гостей вечером,когда все пришли с экскурсий и хотят отдохнуть? В номере типа «комфорт» в ванной нет даже ватных дисков….Но кровать удобная,белье белое.В ресторане блюда очень вкусные и очень дорогие 🙂😅 ,официантки все милые и клиент ориентированы !!"

" Персонал вежливый и доброжелательный. Без проблем поменяли номер(наш был с видом на залив, слишком шумно). Брали стандарт. В номере чисто, все работало. Трещин, грязи, чего-то разбитого не заметили. Не понравилось, что халаты платные. Завтрак очень хороший: каши, колбасы, сыры, блины, сырники, свежие овощи, фрукты, дыня, выпечка, полноценный кофе. Спасибо "

"Отличное место, приятный персонал, очень чисто и свежо в номерах."

"Начну с того что ванная комната и туалет были отдельно. То есть надо было одеться, выйти в коридор и по ключ-карте открыть дверь по соседству. Кровать в номере низкая, матрас пролёжанный, спиной чувствуешь каждую пружину. Холодильника нет, кондиционера нет, сейфа нет. Одноразовой зубной щетки тоже нет. В душе сиротливо лежит один маленький пакетик шампуня и один маленький пакетики Геля для душа. Этого не хватит даже вымыть руки. Прихожу на ресепшен и прошу положить ещё шампуня и геля для душа, объясняя, что не смогу помыться таким ограниченным набором средств для душа. Мне обещают положить туда ещё. Вечером того же дня прихожу на ночевку и обнаруживаю что те два пакетика как лежали так и лежат. Прихожу на ресепшен и напоминаю о их обещании. Та же самая хостес закатывает глаза и выдает: «У вас же там лежит два пакетика!» Я выпрашиваю, унижаюсь дать мне ещё хотя бы два, говоря, что в дороге и не мылся уже двое суток. Хостес криво усмехаясь продолжает: «У нас норма: два пакетика на номер.» Я говорю: «мне останется только бежать в круглосуточный магазин и покупать кусок хозяйственного мыла». Хостес поняв что больше выпрашивать я не буду прекращает моральную экзекуцию, лениво встает и всё же приносит мне пакетик шампуня и геля для душа. А ещё у унитаза нет мусорного ведра для бумаги. За сутки с меня взяли 6 тысяч. Отвратительно!"

"Для начала перечислю положительные моменты: - расположение- близко от вокзала и старого города - красивое здание с историей - отзывчивый персонал в ресторане на завтраке, портье при входе - съедобный завтрак с ранним началом -в 7 часов утра Все что в силах персонала, ребята делают и делают хорошо. А все минусы относятся уже к ведению администрации: - старый ковролин - запах канализации в санузле - следы убитых комаров на светлых обоях -обшарпанные двери в номерах Хочется, что бы к отелю были приложены средства и заботливые руки"

"Очень хорошее место, свежие номера, вкусный завтрак"

"Номер эконом класса не понравился.Сломанные потолки в душевой,нет ни фена,даже элементарной ложки для обуви.нет.В номере прохладно,вечером было холодно,или не работали,или были выключены батареи.Администратор не сообщил,что имеется в номере wi fi.Рядом с отелем полуразрушенное здание,ничем не покрытое,жуткое ощущение создаёт.Из плюсов уборка и замена полотенец ежедневно,наличие ТВ. В ванной даже нет крючка для полотенец,нет ни геля для душа ,ни шампуня,что-то налито в диспенсер без обозначений.Если отель 3*,то в стандартном номере всё это должно присутствовать.Из развлечений ничего не обнаружила,от центра далеко пешком 20мин.Шумоизоляция никакая,ручка в двери вся расшатанная,в общем в целом остался неприятный осадок от данного номера."