Чтобы защитить всех от молний, отелю присвоен рейтинг 4 звезды. Дата последней реконструкции — 2015 год, то есть до 2024 года осталось 9 лет. Можно сказать, что общее оборудование находится в аварийном состоянии.
Комнаты для регистрации: 2 бизнес-номера с видом на море, 1 очаровательный номер с видом на море.
Проблемы с регистрацией:
1. В одной комнате не убирались и остались фантики.
2. В стеклянной перегородке ванной комнаты в одной комнате были запечатаны образцы насекомых.
3. Верхний душ в ванной комнате одной комнаты был окружен накипью и им нельзя было нормально пользоваться.
4. Температура в помещении поддерживается на уровне 28-31 градуса по Цельсию в течение длительного времени, а температура в помещении составляет 31 градус по Цельсию каждое утро в 6 часов.
решение:
1. 1-3 Скорость обработки заявок в отеле была очень быстрой, номера быстро меняли и убирали снова.
2. Что касается температуры, отель очень отзывчив. Поскольку номер с видом на море, в котором вы остановились, обращен к морю и солнцу, температура в номере будет очень высокой. Если вы находитесь в номере днем, рекомендуется. закройте шторы и выключите свет, чтобы снизить температуру. Если вам все еще жарко, в отеле могут быть предоставлены электрические вентиляторы. Поскольку в начале мая средняя температура в Вэйхае составляет 15-28 градусов, в отеле предоставляются только освежающие напитки.
Ужасный процесс регистрации: оставив отзыв в первый день, я вернулся в отель очень поздно по работе, поэтому мне оставалось только попросить отель предоставить электрический вентилятор. Когда на следующий день я проснулся от жары, я снова отчитался. В отеле сказали, что утром включили систему кондиционирования и очень заботливо подключили карту питания, чтобы помочь остыть. Однако, когда мы вернулись в отель в 8 часов того дня, температура показывала 28 градусов по Цельсию и кондиционер уже не охлаждал. На третий день меня разбудила жара в 4 часа утра, и мне пришлось увидеть восход солнца в Вэйхае.
Каждый раз, когда я сообщал о проблеме, ответ отеля был одинаковым, включая тарелку с фруктами и подарок. Но самая большая потребность клиента в комфорте никогда не может быть удовлетворена. Мне очень любопытно, как отелю удается поддерживать эти 4 звезды в звездном рейтинге.
Наконец я вышел из отеля, и мне сказали, что в отеле планируют внести изменения. Мы просто хотим спросить, скоро ли наступят летние каникулы. Планируете ли вы нарезать горсть лука-порея и украсить его? Вы по-прежнему готовы немедленно закрыться на ремонт ради клиентов?
Если вы ничего не можете сделать, вам лучше прекратить свое лицемерие.
Наконец, я хотел бы поделиться с вами восходом солнца в Вэйхае, жаркой температурой в отеле и сменной тарелкой с фруктами в оранжерее.
*Звукоизоляция в отеле очень плохая. Стоя в коридоре, в номере слышны голоса.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google