Meiyoubuzhongdeming
29 октября 2023 г.
Я не первый раз останавливаюсь в отеле или в этом Рамаде, но впервые у меня такой плохой опыт, и впервые я оставляю отрицательный отзыв. Нечего сказать об удобствах, они довольно хорошие, но обслуживание очень плохое, особенно стойка регистрации в тот день и так называемый капитан службы безопасности, вызванный на стойке регистрации. Я пробыл в Рамаде один день, тележка с аккумулятором была припаркована у ворот, а аккумулятор был украден. Я припарковал ее, потому что ворота патрулировали охранники. Я пошел обсудить со стойкой регистрации отеля, что делать. Во-первых, я вытолкнул так называемого капитана охраны и спросил "Что мне делать? Они сказали, что могут только помочь вызвать полицию и несут ответственность только за вызов полиции. Я спросил, нет ли других обязанностей. Он сразу забеспокоился и сказал, что я хотел его спровоцировать. Он кричал в дверь и отказывался кого-либо слушать. Он также побежал к стойке регистрации и сказал, что я намеренно его спровоцировал. Чувак, очевидно, я просто потребитель, чья батарея была украдена перед их отелем. Когда я разговаривал с ним, я почувствовал, что его культурный уровень невысок. Я снова подошел к стойке регистрации и сказал, что у меня только два требования. Первое, что дядя просто накричал на меня. Попросите его извиниться за неуважение. Во-вторых, посмотрите, сможет ли отель договориться, может ли он сделать что-нибудь ответственно, кроме вызова полиции, даже если это негуманно (я уже звонил в полицию в это время). Выяснилось, что две женщины на стойке регистрации отеля действовали очень плохо. Сначала они сказали, что не имеют права брать на себя ответственность и уже сообщили об этом в полицию. Но потом они потеряли терпение. Их лица почернели, и они бросали и избивали их руками.Они были морально похищены и говорили, что они просто рабочие и мы должны быть внимательными.Правда.Я так разозлилась, что наконец оставила номер комнаты, а потом ничего от них не услышала. После двухдневного пребывания номер не был убран вовремя.Робот-доставщик на час отключился и не смог доставить еду наверх.Рецепция переложила ответственность на доставщика и сказала, что доставщик не может подняться наверх один. И что делает робот? Вместо того, чтобы стучать в двери и доставлять йогурт с просьбой оставить хорошие отзывы, почему бы не улучшить отношение и качество обслуживания?
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google