Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate

Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate: фотографии

Atour Hotel Xi'an Bell Tower South GateTrip.Best№ 8 в списке «Высококлассные» в Шэньси
西安钟楼南门亚朵酒店
China/Shaanxi/Xi'an/Beilin District/331 East Section of Huancheng South Road, Beilin District, Xi'an, Shaanxi, China
Полная информацию об отеле

Номера (81)

Посмотреть все
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Номера Photos
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Номера Photos
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Номера Photos
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Номера Photos
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Номера Photos
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Номера Photos
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Номера Photos
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Номера Photos
10/10
KevinLeVan
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Номера Photos
10/10
Michelledaguaishou

Избранное (12)

Посмотреть все
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Избранное Photos
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Избранное Photos
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Избранное Photos
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Избранное Photos
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Избранное Photos
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Избранное Photos

Экстерьер (23)

Посмотреть все
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Экстерьер Photos
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Экстерьер Photos
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Экстерьер Photos
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Экстерьер Photos
10/10
M228077****
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Экстерьер Photos
10/10
BupingfandeCecile

Питание (30)

Посмотреть все
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Питание Photos
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Питание Photos
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Питание Photos
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Питание Photos
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Питание Photos
10/10
Brenda Lu ฅ ฅ
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Питание Photos
10/10
D0383****

Здоровье и отдых (7)

Посмотреть все
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Здоровье и отдых Photos
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Здоровье и отдых Photos
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Здоровье и отдых Photos
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Здоровье и отдых Photos
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Здоровье и отдых Photos
10/10
Michelledaguaishou
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Здоровье и отдых Photos
10/10
KevinLeVan

Общественные зоны (50)

Посмотреть все
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Общественные зоны Photos
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Общественные зоны Photos
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Общественные зоны Photos
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Общественные зоны Photos
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Общественные зоны Photos
10/10
cleopatra
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Общественные зоны Photos
10/10
Michelledaguaishou

Загружено пользователями (166)

Посмотреть все
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Номера Photos
10/10
202652****
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Номера Photos
10/10
Xijiangyuehz
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Номера Photos
10/10
120615****
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Номера Photos
10/10
300766****
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Номера Photos
10/10
M272986****
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Номера Photos
10/10
M511120****

Другие фотографии отеля (24)

Посмотреть все
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Photos
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Photos
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Photos
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Photos
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Photos
10/10
Septzzy16
Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate Photos
10/10
tina5477
Категория фотографий
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Atour Hotel Xi'an Bell Tower South Gate от реальных посетителей

9.6/10
Превосходно
Отзывов: 2491
Честные отзывы
Местоположение9.7
Удобства9.6
Сервис9.6
Чистота9.7
Chenchenchenerduo
Улучшенный номер с кроватью Queen-size (с продукцией для глубокого сна ESPA)
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
1.0/10
Дата отзыва 15 мар. 2025 г.
Удобства: Очень маленький номер Чистота: Ужасная Окружающая среда: Средняя Сервис: Абсолютно никакой Я сюда больше не вернусь. Надеюсь, руководство примет это во внимание. Никакого сервиса и ужасной гигиены — это не тот Atour, который я знаю!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Прежде всего, я хотел бы выразить искреннюю благодарность за ваш ценный отзыв. Мы очень ценим ваш опыт, поскольку ваше удовлетворение – наша главная мотивация. Мы глубоко сожалеем о проблемах с обслуживанием, о которых вы упомянули в своем отзыве. Мы понимаем неудобства, которые вы испытали во время своего пребывания. Поправка: «Доставка каши поздно вечером» – это дополнительная услуга, предлагаемая Atour по всей стране, и она вывешивается у входов в лифты всех отелей Atour в течение всего дня. Это не тот скрытый бонус, о котором вы говорите. Во-вторых, после того, как вы пожаловались на стойку регистрации, менеджер по работе с клиентами немедленно разрешил вам получать завтраки и детские наборы с закусками в течение нескольких дней. Что касается проблемы с одеждой, в отеле действительно были проблемы, и мы разработали стандартные операционные процедуры для улучшения этого процесса. Это были наши ошибки, и мы глубоко сожалеем о них. Ниже приведены наши корректирующие меры: 1. Мы провели тренинг по повышению осведомленности персонала стойки регистрации, чтобы каждый сотрудник мог обслуживать каждого гостя с большим энтузиазмом и профессионализмом. 2. Ошибка в прачечной была исправлена, и мы обновили наши процедуры стирки, чтобы обеспечить надлежащую обработку одежды каждого гостя. Мы укрепим внутренний контроль, чтобы обеспечить эффективное реагирование на все потребности гостей, от помощи с багажом до обслуживания номеров. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за понимание и поддержку. Будем рады видеть вас снова и обещаем предоставлять услуги, которые превзойдут ваши ожидания.
_WeChat522938****
Улучшенный номер с кроватью Queen-size (с продукцией для глубокого сна ESPA)
Дата заезда янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 23
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 27 февр. 2025 г.
Я забронировал ночь в этом отеле Atour, основываясь на хороших отзывах на Ctrip. Цена была не дешевой, и, кажется, почти в два раза дороже, чем в соседнем отеле Atour. В целом я был вполне доволен, но вход было трудно найти. Я долго искал у входа в здание и позвонил, чтобы узнать, что он находится сзади. Слив в душевой кабине, по-видимому, был спроектирован некачественно, и гель для ванны и шампунь оставались в раковине, что было не очень приятно на вид. Ватная палочка была открыта, вероятно, потому, что я забыл ее поменять. Угол наклона дерева в углу кровати был неудачным, и я несколько раз ударился им по бедру. Персонал на стойке регистрации очень энергичный и профессиональный и заслуживает похвалы.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие поклонники Duo, мы очень сожалеем о вашем плохом опыте пребывания. Спасибо за ваше признание и оценку наших услуг. Мы продолжим уделять внимание и улучшать проблемы, которые вы подняли, и с нетерпением ждем вашего следующего пребывания.
270047****
Улучшенный номер с кроватью Queen-size (с продукцией для глубокого сна ESPA)
Дата заезда июня 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 4
2.0/10
Дата отзыва 4 июля 2024 г.
Будучи давним пользователем Atour, я услышал о выходе версии 4.0 и специально приехал сюда, чтобы её опробовать. Меня удивил такой неприятный опыт. Сенсорный ночник на раковине в номере включался каждый раз, когда я переворачивался в постели. Я почти не спал всю ночь. Рано утром на улице было очень шумно, и я отчётливо слышал голоса из соседнего номера. Звукоизоляция была очень плохой, но обстановка была неплохой. В целом, было неловко.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Приносим извинения за доставленные неудобства. Индикатор датчика над раковиной должен загораться только при приближении к ней. Мы проверяем все номера на наличие подобной проблемы, а производитель гостевого пульта управления также помогает с регулировкой датчика. Благодарим вас за отзыв, и мы разберёмся с проблемой как можно скорее.
Гость
Делюкс номер с кроватью «king size» для глубокого сна (с продукцией ESPA + средства для уборки и ухода)
Дата заезда июня 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 41
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 июля 2025 г.
It was one of the best stay experience in Xi’an! Hotel is new and design is super elegant and warm feeling. Located right outside South Gate, so many shops and restaurants around. It’s so much better than Sofitel and any other hotel around the Center.🤩👍🏻 Special thanks to the front desk for the upgrade! Also thanks to the housekeeping team 未英 for all the help provide during my stay! Will be my No. 1 hotel choice in Xi’an city Centre!
Перевод
Ответ от объекта размещения: 與君初相識,猶如故人歸”。亞朵酒店推崇的是鄰里服務,如鄰里一般坦誠相待,互幫互助,無論是對待夥伴還是朵友,都是一樣的熱情樸實!用心服務每一位顧客,我們會不斷努力,不斷提升我們的服務,我們努力把我們的服務做到最好。期待您的下次入住喲~
Гость
Эксклюзивный семейный номер с видом на городскую стену (с продукцией для глубокого сна + минибар + 65-дюймовый телевизор с функцией экранного зеркала)
Дата заезда июля 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 сент. 2025 г.
So nice
Перевод
Ответ от объекта размещения: 哇哦,感謝您如此細緻的評價,朵兒最開心的事就是看到您能滿意!為您提供暖心周到的服務是朵兒應該做的,期待與您的下次邂逅!
Гость
Делюкс бизнес-твин номер (с продукцией для глубокого сна ESPA)
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 апр. 2025 г.
Very new hotel 😍 staffs are very helpful and friendly ! Highly recommended
Перевод
Ответ от объекта размещения: 與君初相識,猶如故人歸”。亞朵酒店推崇的是鄰里服務,如鄰里一般坦誠相待,互幫互助,無論是對待夥伴還是朵友,都是一樣的熱情樸實!用心服務每一位顧客,我們會不斷努力,不斷提升我們的服務,我們努力把我們的服務做到最好。期待您的下次入住喲~
Гость
Премьер-номер для родителей и детей (с продукцией для глубокого сна ESPA)
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 февр. 2025 г.
Situated well in the city centre and within walking distance of most tourist attractions. Ample food choices around as the hotel is also close to three shopping centres. Very attentive service from the staff members
Перевод
Ответ от объекта размещения: 與君初相識,猶如故人歸”。亞朵酒店推崇的是鄰里服務,如鄰里一般坦誠相待,互幫互助,無論是對待夥伴還是朵友,都是一樣的熱情樸實!用心服務每一位顧客,我們會不斷努力,不斷提升我們的服務,我們努力把我們的服務做到最好。期待您的下次入住喲~
Zalaliaomengtian
Административный номер с видом на городскую стену и кроватью «king-size» (с продукцией для глубокого сна ESPA)
Дата заезда июля 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 авг. 2024 г.
nice Hotel
Перевод
Ответ от объекта размещения: 一次不經意的相遇,早已在心底埋下了伏筆,謝謝您給了我們讓您體驗的機會,也謝謝您對朵兒的好評,希望亞朵會是您旅途上一道靚麗的風景,朵兒期待再次與您擦出愛的火花~
sk_23
Административный номер с видом на городскую стену и кроватью «king-size» (с продукцией для глубокого сна ESPA)
Дата заезда сент. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 81
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 22 окт. 2025 г.
位置: 近地鐵出口(有升降機),步行5-6分鐘,中間有馬路要小心過。但下雨比較麻煩,路不太平,拖行李相對辛苦。 Check in: 快,沒有按金 升降機: 靜,不算大,拍卡上房間,安全。只有2部,高峰時段要等5分鐘。 走廊: 光,正常情況下沒有異味煙味。除了有一晚,有個沒有素質的客人偷偷吸煙,整個樓層都有煙味,立刻反映前台,前台也很快處理了。 正常情況下,客人在外面經過,房間內是聽不到的,但有天早上(~5-6點),又是有群沒有教養的客人在走廊大聲叫,小孩喧嘩,弄醒了我。。。 房間: 乾淨,舒服,沒有異味。 洗手間: 有少少異味,垃圾桶蓋過地上的排水口之後就沒有異味。馬桶半智能(自動沖廁)。淋浴間水力十足,水溫穩定,去水順。抽氣不錯,過一晚全乾(衣服,雨傘也放在裡面)。 床: 兩邊有usb, type c插口。舒服,枕頭ok。 景觀: 沒有必要為城牆景加錢,因為窗很細,景觀一般。 窗: 可打開 外賣: 有機械人送上門 電視: 高清,可投屏 隔音: 我住15樓,應該是直接在16樓洗衣房下面,所以樓上洗衣的時候,會在房間聽到少少聲,有點煩。 打掃: 有點無語。有一天我在房內,不想要人打掃,開了“請勿打擾”燈。我正在午睡,之後前台打到房間問我要不要打掃,我說不需要,但之後再睡不著了。。。應該不是前台問題,是樓層負責打掃的人沒有告訴前台我開了"請勿打擾"燈,又趕著收工才叫前台幫她們問。 洗衣房: 使用高峰期是晚上 整體: 亞朵是有保證的
Перевод
6/17
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人,看完您全面的評價,我們既感謝您對酒店位置、客房潔凈度、水力水温及投屏電視等優勢的肯定,也正視到服務中存在的不足!近地鐵的便利性是我們的優勢,但雨天拖行李的不便我們已記錄,後續會在關鍵路段增加防滑墊與行李輔助提示;電梯安靜安全但高峯需等 5 分鐘,我們會優化時段運力安排;洗衣房噪音影響休息,會立刻檢查設備並調整作業規範。特別要為 “請勿打擾” 狀態下仍打擾您午睡的問題致歉,這是我們內部溝通的疏漏,已要求客房部與前台建立更高效的訊息同步機制。對於個別客人吸煙、喧嘩的不文明行為,我們會加強樓層巡邏與勸導,確保公共環境舒適。您提到城牆景窗小無需加錢的建議,也會同步給預訂部門,幫助後續客人更合理選擇房型。感謝您的坦誠反饋,亞朵會以更嚴謹的服務,期待您的再次光臨!
_WeChat236092****
Делюкс бизнес-твин номер (с продукцией для глубокого сна ESPA)
Дата заезда сент. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 окт. 2025 г.
酒店環境和地理位置很好,晚上的深夜粥鋪超級暖心,小米粥贊讚的,打掃衞生的阿姨超有親和力,提出的需求超預期的滿足,點個贊哦,硬要説不好,那就是晚上水龍頭放水聲太響了,酒店工作人員回訪的時候也説了,水壓過高了,但是也可以理解吧,畢竟高層,水壓不高,水可能就沒這麼流暢了,總的來説還是很贊,這次是和朋友來的,住的很舒服,下次帶孩子來還是會選擇。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 非常感謝您對酒店環境、地理位置及服務的認可,深夜粥到與客房團隊的服務能獲得您的肯定,我們深感榮幸。針對您反饋的高層水壓問題,酒店已記錄並啟動優化評估,後續會在保障用水流暢的同時,儘量降低噪音影響。再次感謝您的理解與喜愛,我們期待您攜家人的再次光臨。