Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение9.7
Удобства9.5
Сервис9.7
Чистота9.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(4573)
Положительные отзывы(4507)
Отзывы с фото/видео(579)
Замечательный завтрак(384)
Приветливый ресепшн(336)
Удобное расположение(317)
Отличный бассейн(48)
В центре(45)
Богатая обстановка(27)
Отрицательные отзывы(66)
Гость
Номер Хилтон (две кровати)
Гость проживал в мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 9 апр. 2025 г.
Все было замечательно ! Локация / сервис и завтраки супер !Вернусь еще раз в эту гостиницу !)
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, большое спасибо за выбор и проживание в отеле Hilton Xi'an! Ваше одобрение отеля будет мотивировать нас продолжать в том же духе, а завтрак предлагает китайские, западные и местные закуски из Сианя, так что вы можете зарегистрироваться в местных закусках за одну остановку. Мы верим, что с вашей поддержкой мы продолжим улучшать качество наших гостиничных услуг и гарантируем, что каждая поездка и пребывание станут незабываемыми. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова
Максим Трегубенко
Номер Хилтон (две кровати)
Гость проживал в февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 18 мар. 2025 г.
Останавливался с дочкой на 3 дня. Очень хороший отель Находится в самом центре . Рядом куча мест и достопримечательностей куда можно сходить. . Всё очень понравилось . Завтраки супер .
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, большое спасибо за выбор и проживание в отеле Hilton Xi'an! Благодарим вас за готовность разделить ваше пребывание с нами, отель расположен в городской стене, в нескольких минутах ходьбы от Юнсинфанга и городской стены, а дверь находится на улице ночного рынка знаменитостей Сиань Интернет, что очень удобно для путешествий и поездок на такси. Мы верим, что с вашей поддержкой мы продолжим улучшать качество наших гостиничных услуг и гарантируем, что каждая поездка и пребывание станут незабываемыми. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова!
Гость
Номер Хилтон (две кровати)
Гость проживал в мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 14
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 28 апр. 2025 г.
Хороший номер и отель в целом. Брали без завтрака
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Hilton Xi'an передает вам наши искренние приветствия! Мы рады узнать, что Вы прекрасно провели здесь время. Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими чувствами, завтрак в отеле обильный и разнообразный, особенно местные закуски в одном месте, которые очень популярны и высоко ценятся. Одобрение наших гостей является нашей мотивацией продолжать двигаться вперед, и мы будем продолжать стремиться предоставить вам лучший опыт путешествий. Еще раз спасибо за ваше время и отзывы, и хорошего дняNo file chosen!
Гость
Номер Хилтон (две кровати)
Гость проживал в мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 23 апр. 2025 г.
Я привык давать хорошие комментарии, но если есть следующие, пожалуйста, исправьте их. Если нет, пожалуйста, поощряйте это.
1. В туалете сильный запах. Возможно, это связано с тем, что в отеле Hilton нет вытяжного вентилятора и нет возможности открыть окно. Запах слишком сильный. После звонка они приехали разобраться, но запах все еще есть.
2. В первый день регистрации я забронировал билет по членской цене на официальном сайте. Прекрасная дама, которая меня регистрировала, не проявила особого энтузиазма. Ее отношение было посредственным, из-за чего у туристов возникло ощущение, что им не оказали греческого обслуживания. И я думаю, что лучшим человеком во всем этом процессе была женщина в комнате. Она тепло приветствовала меня каждый раз, когда мы встречались. Затем в GSM подумали, что я не продлил бронь, и позвонили, чтобы спросить о моем опыте регистрации. Я знал, что мне нужен хороший отзыв.
3. Когда я зарегистрировался, консьерж предложил помочь с моим багажом, что, по моему мнению, было весьма предупредительным шагом.
4. Когда я выходил из отеля, у ближайшей к двери стойки стоял мальчик и смотрел в компьютер. Я взял карточку от номера, чтобы выписаться, но он сказал, что не может этого сделать, и попросил меня пройти в соседнюю дверь (я удивился, почему ты там стоишь, в офисе не было компьютера, чтобы ты мог проверить). Когда я подошла к соседней стойке, он сначала проигнорировал меня. Я сказал, что хочу выписаться.
Это все мелкие детали. Возможно, сфера услуг слишком загружена, и они немного нетерпимы. Сиань — очень хороший город. Несмотря на то, что ваш отель расположен в хорошем месте, я надеюсь, что обслуживание в нем также первоклассное. Не снижайте уровень обслуживания только потому, что нет недостатка в туристах.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Отель Hilton Xi'an хотел бы выразить Вам самые теплые приветствия! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о пребывании в отеле, а также за высокую оценку расположения отеля и персонала, обслуживающего номера. Мы как можно скорее передали ваши отзывы соответствующим отделам отеля и усилили соответствующее обучение членов команды, чтобы сделать пребывание гостей идеальным. Еще раз спасибо за ваше время и отзыв, желаю вам счастливой жизни и всего наилучшего!
Nuanyou
Номер Хилтон (две кровати)
Гость проживал в мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 10
9.7/10
Потрясающе
Опубликовано 13 апр. 2025 г.
Расположение очень хорошее, и от него очень удобно добираться до окружающих городских стен и достопримечательностей. Бассейн на третьем этаже отеля небольшой и не многолюдный. На пятом этаже есть небольшой сад под открытым небом, где можно прогуляться после ужина. Обслуживание в отеле очень хорошее. В следующий раз, когда приеду в Сиань, я остановлюсь здесь. Вокруг много закусок, и выбор очень большой — от завтрака до полуночного перекуса. Здесь тихо в оживленном месте и очень комфортно спать ночью.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо за то, что вы решили остановиться в отеле Hilton Xi'an, и за вашу поддержку в наш адрес. Ваша счастливая улыбка — наша движущая сила. Весь персонал отеля будет рад приятно провести с вами время. Наш отель стремится обеспечить каждому гостю комфортное и приятное пребывание благодаря индивидуальному обслуживанию и теплому гостеприимству. Мы искренне надеемся на вашу дальнейшую поддержку и желаем вам приятного путешествия!
Гость
Номер Хилтон (две кровати)
Гость проживал в мар. 2025 г.
По делам
Отзывов: 9
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 12 апр. 2025 г.
Номер очень чистый и аккуратный, обстановка тоже очень хорошая, вестибюль великолепно оформлен, а отношение персонала отеля к гостям также очень хорошее! А еще он очень близко расположен к достопримечательностям, очень удобно!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы выбрали и остановились в отеле Hilton Xi'an! Отель расположен в центре Сианя, в деловом районе Колокольной башни, примерно в 5 минутах ходьбы от городской стены династии Мин и примерно в 10 минутах езды от Колокольной башни, Барабанной башни и знаменитой Мусульманской улицы. Наша цель — предоставить каждому гостю неизменно высококачественные и разнообразные услуги, отвечающие вашим требованиям и ожиданиям. Мы верим, что с вашей поддержкой мы продолжим совершенствовать концепцию и качество обслуживания в отеле, чтобы каждая ваша поездка и пребывание стали незабываемыми. С нетерпением ждем новой встречи с вами!
Гость
Номер Хилтон (кровать «queen-size»)
Гость проживал в мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 3 апр. 2025 г.
Обслуживание тщательное и продуманное, удобства достаточно полные, отель находится в хорошем месте, а на улице напротив часто останавливаются местные жители, здорово!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Большое спасибо за то, что вы выбрали Hilton Xi'an и нашли время оставить нам хороший отзыв. Для нас большая честь узнать, что услуги и удобства отеля оставили у вас приятные впечатления от пребывания, что является целью, к которой мы так усердно стремимся. Еще раз спасибо за вашу признательность и любовь. Весь персонал отеля искренне ждет встречи с Вами в следующий раз!
Гость
Номер Хилтон (две кровати)
Гость проживал в мар. 2025 г.
По делам
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 23 апр. 2025 г.
Место, полное искусства и отличного обслуживания. Удивительное место для проживания.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear guest, Hilton Xi'an offers you our sincerest greetings. Thank you for your support and love to our hotel, we are glad to know that your visit was a satisfactory stay! Your recognition is the greatest affirmation of our service, and it is also the continuous motivation to promote us to do better. Looking forward to your continued support to us, we will spare no effort to continue to bring you a comfortable and satisfactory service experience! I wish you success in your work and a happy life!
Гость
Номер Хилтон (две кровати)
Гость проживал в февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 15
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 1 апр. 2025 г.
Комната просторная, отделка довольно новая. Вся обстановка отеля соответствует историческому стилю Сианя. Отель находится совсем рядом с городской стеной и Юнсинфаном, а также от него удобно добираться до Колокольной и Барабанной башен. Я снова остановлюсь в этом отеле, когда приеду в Сиань.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Большое спасибо за то, что вы выбрали и остановились в отеле Hilton Xi'an! Отель расположен в центре Сианя, в деловом районе Колокольной башни, примерно в 5 минутах ходьбы от городской стены династии Мин и примерно в 10 минутах езды от Колокольной башни, Барабанной башни и знаменитой Мусульманской улицы. Мы продолжим усердно работать, чтобы оправдать вашу похвалу и доверие. Искренне ждем Вашего визита снова и желаем Вам счастливой жизни и всего наилучшего!
Анонимный пользователь
Номер Хилтон (кровать «queen-size»)
Гость проживал в февр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 3
9.5/10
Потрясающе
Опубликовано 1 апр. 2025 г.
Регистрация прошла хорошо. Обслуживающий персонал оставил приветственную записку и предоставил соль для ванн. Это действительно произошло в нужное время. Это было самое то, чтобы расслабиться после посещения Хуашань. Они также приготовили больше бутилированной воды, чтобы напомнить нам, что здесь очень сухо и нам следует пить больше воды! Первоначально средства по уходу за кожей размещались прямо на столе, а горничные видели это и помогали расстелить кусок ткани. Это было действительно продуманно! Прикрепленный кот Хуашань~~
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что решили остановиться в отеле Hilton Xi'an. Благодарим Вас за высокую оценку работы службы размещения в отеле. Надеюсь, вы продолжите нас поддерживать. Мы продолжим усердно работать, чтобы предоставить вам лучший опыт обслуживания. Ваша поддержка — движущая сила нашего прогресса. Надеюсь вскоре снова встретиться с вами. Желаю вам легкого пути и счастливой жизни!
Гость
Номер Хилтон (две кровати)
Гость проживал в февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
6.5/10
Опубликовано 30 мар. 2025 г.
Транспорт: Он расположен в старом городе, очень близко к Юнсинфану, с удобным транспортным сообщением.
Обслуживание: Обслуживание нормальное, среднее, уборщицей номера является пожилая женщина.
Цена: Самая низкая цена среди пятизвездочных отелей.
Удобства: Номер просторный, кровать большая. Я забронировал двухместный номер, чтобы мы с моим 10-летним сыном могли спать в одной кровати, не испытывая при этом тесноты.
Прочее: Это очень старый пятизвездочный отель. При такой цене вам не следует возлагать слишком больших ожиданий. Однако устаревшие сооружения не означают, что стандарты чистоты снизились. В комнате было слишком пыльно. Кроме того, на обоях было много порванных мест, шторы были мятыми, а украшения и хвостики были сломаны, что немного разочаровывало.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые клиенты, отель Hilton Xi'an хотел бы выразить вам самые теплые приветствия! Спасибо, что поделились своими впечатлениями от проживания и отметили расположение отеля. Отель расположен внутри городской стены, в нескольких минутах ходьбы от Юнсинфана и городской стены. Популярная улица Сианя с ночным рынком находится прямо у порога, что делает поездку на такси очень удобной. Мы придаем большое значение вашим отзывам и улучшим каждую деталь, чтобы обеспечить вам идеальный отдых. Еще раз спасибо за ваше время и отзыв. Желаю вам счастливой жизни и всего самого наилучшего!
valere
Номер Хилтон (две кровати)
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 16
9.5/10
Потрясающе
Опубликовано 21 февр. 2025 г.
Наша семья из четырех человек забронировала два смежных номера и хотела, чтобы на верхних этажах было тихо. К сожалению, после заселения мы обнаружили, что в ванной комнате одного из номеров сильно пахнет мочой, а температура в номере составляла 26 градусов и ее невозможно было снизить. Отель быстро отправил инженеров и уборщиков проверить номер, но в итоге они переселили нас в другой номер, который находился не рядом с предыдущим. Но было уже 11 часов вечера, и в отеле нам также предложили сначала сменить номер и отдохнуть, а багаж перевезти на следующее утро. Но на следующее утро я обнаружил большое масляное пятно на одной из кроватей. Я сообщил об этом в отель, и они немедленно поменяли постельное белье и предоставили фруктовую тарелку. Чистота требует улучшения, но персонал отеля очень отзывчивый и немедленно решит любые ваши проблемы. Завтрак разнообразен, с терракотовыми воинами и лошадьми, что очень необычно, выпечка великолепна, а домашнее арахисовое масло и джем просто великолепны.
Отель расположен в прекрасном месте, внутри городской стены, всего в пяти минутах езды от Юнсинфана и всего в десяти-двадцати минутах езды на такси от других достопримечательностей. Великолепный вестибюль отеля, украшенный терракотовыми воинами, очень аутентичный и оставляет очень приятные впечатления.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Большое спасибо за то, что вы выбрали и остановились в отеле Hilton Xi'an! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о своем пребывании. Отель расположен в центральной части древнего города, с удобной транспортной развязкой и многочисленными живописными местами вокруг. Он находится в нескольких минутах ходьбы от городской стены династии Мин, пешеходной улицы Юнсинфан и Хуанчэнли Минлэйюань. Это идеальный выбор для деловой поездки и отпуска. Мы продолжим усердно работать, чтобы сделать пребывание гостей еще более приятным. Еще раз спасибо за ваш отзыв и желаем вам счастливой жизни и успешной работы!
Гость
Номер Хилтон (кровать «queen-size»)
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 5 февр. 2025 г.
Отель находится в очень хорошем месте, менее чем в 400 метрах от Юнсинфана, в 5 минутах ходьбы, и очень удобно добираться на такси до различных достопримечательностей. Завтрак разнообразный, номер очень комфортный, фирменные блюда сианьской кухни в китайском ресторане на первом этаже восхитительны, цыпленок из тыквы очень нежный, лапша с маслом очень тягучая, а чили ароматный, но не острый. При выезде мне подарили небольшой подарок. Дети были очень довольны, и в следующий раз я снова остановлюсь здесь.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Большое спасибо за то, что вы выбрали Hilton Xi'an! Спасибо, что нашли время в своем плотном графике, чтобы оставить отзыв о пребывании и впечатлениях от еды и поделиться ими с другими гостями. Мы рады видеть, что вы остались очень довольны нашими блюдами, ингредиентами и местоположением. Ваше одобрение — это наш повод продолжать работать лучше. Мы настаиваем на использовании самых свежих ингредиентов и приготовлении самых вкусных блюд, потому что хотим подарить вам и другим клиентам наилучшие впечатления от еды. Еще раз спасибо, что пришли, и желаю вам счастливой жизни!
Tuzi
Номер Хилтон (две кровати)
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 40
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 1 февр. 2025 г.
Это был замечательный опыт. Постельное белье Хилтона было таким же удобным, как и всегда. В отеле много элементов сианьского стиля. Самое главное, что завтрак был вкусным, с большим количеством местных закусок, которые можно было попробовать. Юнсинфан находится прямо рядом с ним, и оттуда очень удобно добираться до городской стены. В вестибюле есть вывеска, сделанная очень тщательно. В следующий раз я снова остановлюсь в отеле Hilton.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, здравствуйте! Отель Hilton Xi'an хотел бы выразить Вам наши самые теплые приветствия! Мы очень рады узнать, что ваше пребывание у нас прошло удовлетворительно. Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями. Завтрак в отеле обильный и разнообразный, особенно в отеле предлагается местная закуска, например, лапша с маслом, цзунцзы, баранина в миске, холодная лапша, родзиамо, масляный чай и т. д., которые пользуются большой популярностью и хорошо принимаются. Признание наших гостей — наша движущая сила, позволяющая нам двигаться вперед. Я буду продолжать усердно работать, чтобы сделать ваши путешествия еще более приятными. Еще раз спасибо за ваше время и отзыв, желаю вам счастливой жизни и всего наилучшего!
Lverbuyou
Номер Хилтон (две кровати)
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 16
8.5/10
Очень хорошо
Опубликовано 31 мар. 2025 г.
Расположение приемлемое, рядом есть станции метро, удобно добираться до различных живописных мест Сианя. Аппаратное и программное обеспечение помещения удовлетворительное, обслуживание приемлемое. В целом, соответствует ли цена?
Текст оригиналаПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы выбрали и остановились в отеле Hilton Xi'an! Отель расположен в центре Сианя, в деловом районе Колокольной башни, примерно в 5 минутах ходьбы от городской стены династии Мин и примерно в 10 минутах езды от Колокольной башни, Барабанной башни и знаменитой Мусульманской улицы. Наша цель — предоставить каждому гостю неизменно высококачественные и разнообразные услуги, отвечающие вашим требованиям и ожиданиям. Мы верим, что с вашей поддержкой мы продолжим совершенствовать концепцию и качество обслуживания в отеле, чтобы каждая ваша поездка и пребывание стали незабываемыми. Искренне ждем Вашего визита снова и желаем Вам счастливой жизни и успешной работы!