Kun City Resort & Spa

Отзывы об отеле Kun City Resort & Spa

Kun City Resort & Spa

No. 1 Kun City, Dongfu Town, Haicang District, Xiamen, Fujian, 361027, ChinaПолная информацию об отеле
Kun City Resort & Spa
Kun City Resort & SpaKun City Resort & SpaKun City Resort & Spa
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Kun City Resort & Spa от реальных посетителей

8.6/10
Отзывов: 863
Честные отзывы
Местоположение8.7
Удобства8.5
Сервис8.6
Чистота8.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(863)
Положительные отзывы(828)
Отзывы с фото/видео(117)
Элегантный интерьер(171)
Приветливый ресепшн(146)
Замечательный завтрак(84)
Удобная парковка(71)
Расслабляющие горячие источники(47)
Отличный вид(37)
Есть игровая зона для детей(14)
Хорошее кондиционирование воздуха(13)
Отрицательные отзывы(35)
Yuriy
Номер «Премиум» с кроватью «queen-size»
Дата заезда окт. 2024 г.
По делам
Отзывов: 6
6.5/10
Дата отзыва 25 нояб. 2024 г.
Очень простой отель и завтрак.
Ответ от объекта размещения: Спасибо за оценку. Мы понимаем, что « очень просто» может означать, что у нас все еще есть место для улучшения. Мы будем продолжать работать над улучшением качества обслуживания и проживания, надеясь принести вам больше тепла и комфорта. С нетерпением жду вашего приезда, чтобы дать нам возможность показать себя лучше. Счастливой жизни!
Tutkun
Премиум номер с двумя кроватями
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 20
2.0/10
Дата отзыва 30 янв. 2025 г.
The hotel room was big but the hotel was very dirty really dirty, breakfast nothing to eat no coffee nothing, hot spring water not open, location very bad,
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you very much for your feedback. We sincerely apologize for your experience at our hotel. Regarding the issues you mentioned, we would like to provide the following clarifications and explanations:Room Type Information: The room type you booked was clearly marked as not including spa services during the booking process. We apologize for any misunderstanding this may have caused. To enhance your stay, we recommend selecting a room type that includes spa services for your next booking.Room Cleaning: We take room cleaning very seriously, and professional cleaning staff follow strict cleaning procedures to tidy and clean the rooms every day. We deeply apologize for the issue of the room being dirty and messy that you mentioned, and we will immediately investigate to ensure that such situations do not occur again.Breakfast Service: Our hotel offers a rich variety of breakfast options, primarily Chinese cuisine, including various Chinese snacks, porridge, noodles, and more. We apologize for the issue of not having anything to eat for breakfast that you mentioned, and we will immediately communicate with the restaurant team to understand the specific situation and make improvements.Location Issue: The hotel's location is an objective condition that we cannot change, but we will strive to improve other aspects of our service quality to compensate for the location's shortcomings. At the same time, we welcome your specific suggestions for improvement to help us better enhance the hotel's overall level.Once again, we sincerely apologize for your unpleasant stay and thank you for your valuable feedback. We will take every piece of feedback seriously, continuously improve and enhance our service quality, and look forward to your next visit.
Clenaro
Номер «Премиум» с кроватью «queen-size»
Дата заезда нояб. 2023 г.
По делам
Отзывов: 24
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 15 дек. 2023 г.
Value for money
Перевод
Ответ от объекта размещения: 特別簡單卻是誠意滿滿的點評~~~ 謝謝您這裏給予酒店的支持和好評，下次您再次光臨時再用我們的熱情，讓您感受到別樣的歡樂之旅~~
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2024 г.
Забронировано для других
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 6 мая 2024 г.
perfect
Перевод
Ответ от объекта размещения: 感謝親親選擇了廈門坤城湯岸温泉度假村，您的認可是坤城一直在不斷努力追求的目標。我們一直在為客人的滿意而做出更多的努力！期待我們的努力能夠一直給您最舒適的享受！坤城攜全體員工期待您的再次到來！
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 8
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 9 мая 2025 г.
設施：設施設備齊全，房間還有個大浴缸，之前經常來泡澡，這次酒店推出了瑤浴，體驗了一下，很不錯啊，整個人都舒服了，神清氣爽 衞生：還是維持在不錯的水準，沒有太大問題 環境：周邊環境空氣很好，有一個三江口温泉公園。可以帶小朋友來玩，有各種小動物 服務：前台服務挺好的，問題耐心解答，辦理速度快
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客：您好！感謝您5分的點評哦！每個城市總會有讓人惦念的理由，每個季節都有我們難捨的景色，每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶，希望坤城湯岸會是您回憶裏最温馨最獨特的那個！常回坤城湯岸酒店看看哦，祝：安好！
Гость
Номер «Премиум» с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 9 мая 2025 г.
多年前有過來住過一次。感覺不錯，這次再次入住，整體挺好的，酒店大堂自然還是氣派，房間維護得算可以，雖然有點舊了，但是乾淨整潔 另外值得一提的是，酒店退出了瑤浴，這個真不錯，泡完澡很舒服
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客：您好！感謝您對坤城湯岸酒店的信賴！酒店沒有“退出”瑤浴哈，您應該是想説“推出”瑤浴，更感謝您的不吝誇獎與強烈推薦！真是愛在坤城湯岸難以離開，坤城湯岸是您在廈門最美、最温暖的家，您也記得有時間常回來看看喲！
Гость
Премиум номер с двумя кроватями
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 24 февр. 2025 г.
酒店很棒，周邊都是綠植早上起來空氣很好 早餐雖然沒有很豐盛，但是整體很新鮮，有咖啡，豆奶，粥都有 酒店大堂也很氣派，帶家人過來度假都很開心 房間有一個的浴缸可以泡澡 散步去旁邊對面200米左右有一個三江口温泉公園有一個活泉口，可以買點鵪鶉蛋，放在温泉口 公園裡還有孔雀，羊駝，小朋友很開心 總之，訂300多，可以泡澡，玩樂，性價比真的很高，推薦
Перевод
6/8
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，感謝您選擇廈門坤城湯岸度假村酒店！感謝您的好評，得到您的認可是我們最大的榮幸，同時也給我們巨大的動力讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新，我們將竭誠為您服務。
33meilaichi
Исполнительский номер с горячими источниками (2 кровати) (Здание a)
Дата заезда февр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 13
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 31 мар. 2025 г.
酒店還不錯，看着挺高檔的，交通也便利。 有温泉，有游泳池，但是游泳池沒有開放 環境很好，傍晚出來散步空氣很清新，這個價格算是星級酒店性價比很高的。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，感謝您選擇廈門坤城湯岸度假村酒店！感謝您的好評，得到您的認可是我們最大的榮幸，同時也給我們巨大的動力讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新，我們將竭誠為您服務。
Гость
Премиум номер с двумя кроватями
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
1.5/10
Дата отзыва 2 февр. 2025 г.
設施：老化 衞生：可以説是特別差了，去到房間裏掀開被子發現裏面有不知名人體毛髮，明顯就是沒換被單 環境：燈光很暗，隔音也不好，走廊處也沒有鋪地毯，沒進行任何降噪措施 服務：找到前台要求給新床單自己更換，也沒有及時做到 總體來説，體驗感很差
Перевод
Ответ от объекта размещения: 非常抱歉給您帶來如此不愉快的住宿體驗。我們已立即進行整改，加強衞生清潔，更換老化設施，並提升服務質量。感謝您的反饋，我們會努力為您提供更優質的住宿環境。
Jiushiaichiya
Fuchen Deluxe Quiet Double Bed Room (Extra-Large Bathtub + Comfortable Mattress)
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 87
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 1 апр. 2025 г.
住過好幾次了，確實還不錯，前台服務挺好，辦理速度很快，酒店底子很不錯，五星級的裝修，就是風格有點傳統，很安靜，環境空氣很好。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，感謝您選擇廈門坤城湯岸度假村酒店！感謝您的好評，得到您的認可是我們最大的榮幸，同時也給我們巨大的動力讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新，我們將竭誠為您服務。
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с горячими источниками (2 кровати) (здание а)
Дата заезда янв. 2025 г.
Другое
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 24 февр. 2025 г.
不管是公共區域或者房間每一處角落都打掃得很乾凈，床品、毛巾、浴巾潔白無異味，酒店的泳池和健身房也保持得很好，水質清澈，器材乾淨，在這裏入住絕對物超所值。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 筆芯 筆芯~親愛的朋友，感謝您的五分好評哦！您這樣表揚，小夥伴們心情美美噠~坤城一直力求做好服務細節能夠讓您的旅途多姿多彩。衹要您來到這裏，都會如家人一般的態度對待每位來到這裏的家人。
Гость
Fuchen Deluxe Quiet Double Bed Room (Extra-Large Bathtub + Comfortable Mattress)
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 24 февр. 2025 г.
住宿環境很安靜，隔音效果極佳，遊玩一天下來晚上睡得特別舒適，第二天早上起來，可以在酒店的花園裡散步，或者對面就是三江口濕地公園，步行幾分鐘就可以到達
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇坤城酒店，非常榮幸能為您服務。多年來我們一直秉承着“以顧客滿意為中心”的精神，為每位顧客創造“家外之家”，感謝您對坤城酒店服務的認可，期待您及家人的再次下榻！
Гость
Улучшенный номер с горячими источниками (2 кровати) (здание а)
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 10 мар. 2025 г.
從市區開車過來很方便，靠近天竺山，周邊也還有許多景點可以遊玩，酒店內綠化做得很好，環境優美，空氣清新，房間的大窗視野開闊，能看到美麗的湖景或園林景色
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，感謝您選擇廈門坤城湯岸度假村酒店！感謝您的好評，得到您的認可是我們最大的榮幸，同時也給我們巨大的動力讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新，我們將竭誠為您服務。
Гость
Fuchen Deluxe Quiet Double Bed Room (Extra-Large Bathtub + Comfortable Mattress)
Дата заезда янв. 2025 г.
По делам
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 18 февр. 2025 г.
房間大，採光好，早餐豐富，停車方便，前台服務員很熱情，周到，衞生乾淨，好，下次還來
Перевод
Ответ от объекта размещения: 非常感謝親給的五分鼓勵哦，小夥伴們看到動力滿滿的呢~~繼續將這份貼心延續下去，爭取帶給每一位來到廈門坤城湯岸酒店的客人都能得到我們給的貼心、暖心。進而讓所有的旅客開開心心~~~嘻嘻~~最後祝親您生活愉快~
䕼xun
Специальный номер с кроватью Queen Size
Дата заезда янв. 2025 г.
Забронировано для других
Отзывов: 8
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 28 февр. 2025 г.
何新奇小姐姐服務特別好，環境也很不錯👍推薦大家試試， 服務：滿分
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客：一個人最幸福的時刻，就是找對了人，一段旅程最開心的時刻，就是找對了“窩”。我們勵志做到最好最貼心，而你們就是對我們服務最好的品鑒師。喜歡就經常回來哦，下次讓您看到更好的我們，祝您萬事勝意~