Shenxianju Narada Resort & Spa

Отзывы об отеле Shenxianju Narada Resort & Spa

Shenxianju Narada Resort & Spa

North Gate of Shenxianju Scenic Area, Xianju, Zhejiang, 317317, ChinaПолная информацию об отеле
Shenxianju Narada Resort & Spa
Shenxianju Narada Resort & SpaShenxianju Narada Resort & SpaShenxianju Narada Resort & Spa
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Shenxianju Narada Resort & Spa от реальных посетителей

8.9/10
Отзывов: 1796
Честные отзывы
Местоположение9.2
Удобства8.8
Сервис8.7
Чистота9.0
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1796)
Положительные отзывы(1724)
Отзывы с фото/видео(700)
Близко к живописной местности(300)
Отличный вид(177)
Вкусная еда(123)
Отличный ресторан(101)
Есть удобства для детей(32)
Доступны семейные занятия(30)
Чистый бассейн(26)
Отрицательные отзывы(72)
Yudeyuer
Классический номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 13
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 февр. 2025 г.
Превосходное расположение: расположен у северных ворот живописного района Шэньсяньцзюй, всего в двух шагах от живописного района, с удобным транспортным сообщением и близлежащими достопримечательностями, такими как Долина отдыха Даньчжу, Древний город Пантан и Академия Тунцзян. ● Прекрасная обстановка: отель окружен пышными зелеными горами, расположен недалеко от гор и рек, со всех сторон его окружают долины и скалы, а каньоны окутаны облаками и туманом, что создает великолепный пейзаж, похожий на сказочную страну. ● Комфортабельные гостевые номера: имеются различные типы номеров, такие как номера с кроватью размера «king-size», семейные номера, люксы и т. д. Номера чистые и аккуратные, оснащены современным оборудованием. В некоторых номерах есть умные туалеты, ванны, дезинфекционные шкафы, небольшие холодильники и т. д. Из номеров с видом на горы открывается великолепный вид на Шэньсяньцзю. ● Богатые удобства: открытый бассейн, тренажерный зал, караоке-зал, шахматная и карточная комната, бильярдная, комната для настольного тенниса, детский игровой центр Lan Elf, кемпинг для автофургонов и т. д., а также бесплатная прачечная самообслуживания. ● Разнообразные варианты питания: Мы глубоко развили традиционные «Восемь великих чаш» Сянджу и объединили их с изысканной кухней Ханчжоу. У нас богатый выбор китайских и западных завтраков «шведский стол» и комфортная обстановка ресторана. ● Продуманное обслуживание: большинство сотрудников полны энтузиазма, а процесс регистрации проходит быстро. Некоторые гости упомянули, что отель повысит категорию номера и предоставит бесплатную фотосъемку путешествий, а директор по уборке заранее отправил напоминание в WeChat.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку и поддержку! Благодаря вашему признанию и поощрению мы передадим его всем сотрудникам. Это самая большая награда для нас, и мы будем работать усерднее! С нетерпением ждем новой встречи с вами!
Manmandepa
Классический номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 11
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 7 февр. 2025 г.
Меня привлекла реклама живописной зоны Шэньсяньцзюй, и я обнаружил, что отель находится прямо у северных ворот живописной зоны. У Ctrip также был пакет, включающий номер и билеты в живописную зону, что было действительно удобно. Удобства и площадь номера вполне хорошие. Туалет и душевая раздельные, что очень удобно. Что касается обслуживания, то персонал на стойке регистрации и повар, готовящий лапшу в киоске с горячими блюдами в зале для завтраков, возможно, были слишком заняты, поэтому они всегда подавали холодную лапшу! Но это не беда, недостаток не перевешивает красоту!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо за вашу похвалу. Для нас величайшая честь получить ваше признание. Это также дает нам большую мотивацию для постоянного улучшения и обновления наших услуг в будущем. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова и будем служить вам от всего сердца!
Qingxinyangqifenhongmeishaonv
Номер с видом на горы (две кровати)
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 25 дек. 2024 г.
Обстановка в номере хорошая, и до Южных ворот можно легко добраться! Шэньсяньцзюй — великолепное место для отдыха и восстановления сил! Перед отелем находится ресторан. Мы там поужинали. Обстановка и вкус были великолепны!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо за похвалу. Для нас величайшая честь получить ваше признание. Это также дает нам большую мотивацию для постоянного совершенствования и внедрения инноваций в наши услуги в будущем. Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами и будем рады оказать вам всю необходимую помощь!
Гость
Номер с видом на горы (две кровати)
Дата заезда сент. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 нояб. 2024 г.
Отель имеет прекрасное расположение. Из отеля открывается вид на Шэньсяньцзюй. Утром очень хороший воздух. Обслуживание в отеле очень продуманное. Завтрак довольно разнообразный. В следующий раз я снова приеду сюда со своей семьей!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку и поддержку! Благодаря Вашему признанию и поощрению мы передадим их всем сотрудникам. Это самая большая награда для нас, и мы будем работать усерднее! С нетерпением ждем новой встречи с вами!
Гость
Классический номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 21
9.2/10
Замечательно
Дата отзыва 15 окт. 2024 г.
Перед Днем независимости я приехал в живописный район Шэньсяньцзюй в Тайчжоу, провинция Чжэцзян, и выбрал на Ctrip отель «Shenxianju Junlan Resort Hotel», расположенный у северных ворот живописного района Шэньсяньцзюй. За несколько дней до нашего приезда нам позвонили из отеля и любезно предоставили нам номер чуть большей категории. Отель имеет прекрасное географическое расположение. Если вы решите посетить живописные места с юга на север, вы можете сесть на экскурсионный автобус, который останавливается у отеля и идет к Южным воротам. Из окна номера открывается прекрасный вид на Шэньсяньцзюй. Удобства в номерах полностью укомплектованы, а персонал на стойке регистрации отличается дружелюбием. Хотя вариантов завтрака не так много, их вполне достаточно, чтобы наесться, а также есть лапша с местными деликатесами.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/12
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо за похвалу. Для нас величайшая честь получить ваше признание. Это также дает нам большую мотивацию для постоянного совершенствования и внедрения инноваций в наши услуги в будущем. Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами и будем рады оказать вам всю необходимую помощь!
KIRO1230
Номер с видом на горы (кровать «queen-size»)
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 21
2.0/10
Дата отзыва 26 авг. 2024 г.
Это действительно ужасно. Я забронировал пятизвездочный отель недалеко от Шэньсяньцзю, думая, что он будет лучше во всех отношениях. Я забронировал люкс и номер с кроватью размера «king-size» за 1650 и 75 долларов соответственно. Когда я приехал в 17:20, там все еще не было убрано. Я потерял дар речи. Боже мой, когда я вошел, там был какой-то странный запах, а официант ничего не знал, когда я его спросил. Профессионализм очень низкий. Я сказал менеджеру, что в номере должен быть хотя бы базовый бар с прохладительными напитками. Менеджер сказал мне, что независимо от стоимости номера, я буду относиться к ней одинаково. Я попросил его поставить себя на их место. В конце концов, это пятизвездочный отель. Например, может ли стоимость набора блюд в 500 юаней и 1500 юаней быть одинаковой? Аппаратное обеспечение также очень плохое. Я проверил фрукты на Ctrip, и они сказали, что сделают все возможное, даже несмотря на мои настойчивые просьбы. Самое странное, что они мне ничего не сказали. На следующий день я уехал, внес штраф за парковку и продолжил платить 10 юаней. Я пожаловался в Ctrip, и, к счастью, Ctrip отреагировал положительно и помог в общении. В противном случае я просто не смогу общаться с отелем.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за то, что поделились с нами своими впечатлениями о пребывании у нас и предоставили ценные комментарии и предложения относительно нашей работы! Мы своевременно внесли улучшения. На этот раз нам не удалось оставить вам идеальные воспоминания. Надеемся, в следующий раз мы исправимся (дайте нам шанс!). Мы усердно работаем и с нетерпением ждем, когда вы станете свидетелями этого! Я желаю вам всего наилучшего!
Гость
Номер для родителей и детей с видом на горы
Дата заезда июля 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 7
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 27 авг. 2024 г.
Преимущества: Очень близко к северной живописной местности, всего в нескольких минутах ходьбы в горы. Стоя у входа в вестибюль отеля, вы можете увидеть возвышающиеся горы и плавный ход судна. Останавливались на 2 ночи и каждый день получали 2 банана и яблоко. Вечером в холле отеля подают бесплатный суп из бобов мунг. Он легкий, но вы можете попросить сахар, если хотите, чтобы он был слаще. В 28-градусный день очень приятно выпить чашку теплого супа из маша. Недостатки: В комнате для родителей и детей есть только 2 комплекта туалетных принадлежностей и бутилированная вода, и вам нужно позвонить и попросить их. Я позвонил, чтобы заказать доставку в первый день, но на следующий день у них все еще было только 2 порции.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за то, что поделились с нами своими впечатлениями о пребывании у нас и предоставили ценные комментарии и предложения относительно нашей работы! Мы своевременно внесли улучшения. На этот раз нам не удалось оставить вам идеальные воспоминания. Надеемся, в следующий раз мы исправимся (дайте нам шанс!). Мы усердно работаем и с нетерпением ждем, когда вы станете свидетелями этого! Я желаю вам всего наилучшего!
Zhejiangdayaoyao
Номер с видом на горы (две кровати)
Дата заезда июня 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
2.0/10
Дата отзыва 20 июля 2024 г.
1. Сотрудник стойки регистрации может быть в плохом настроении. Когда я вошел, у него было суровое лицо. Я дважды его спрашивал, но он меня проигнорировал. 2. Сантехника в номерах старая, во многих местах покрыта плесенью, стены также грязные. 3. При включении кондиционера на первую настройку шум все еще очень громкий, что влияет на сон. 4. Температура воды нестабильна и через некоторое время после стирки становится очень горячей. Менеджерам рекомендуется самостоятельно стирать свою одежду перед уходом с работы. Резюме: За исключением горничной, которая убирает номер, все остальные очень плохие. Это худший отель Junlan, в котором я когда-либо останавливался.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за то, что поделились с нами своими впечатлениями о пребывании у нас и предоставили ценные комментарии и предложения относительно нашей работы! Мы своевременно внесли улучшения. На этот раз нам не удалось оставить вам идеальные воспоминания. Надеемся, в следующий раз мы исправимся (дайте нам шанс!). Мы усердно работаем и с нетерпением ждем, когда вы станете свидетелями этого! Я желаю вам всего наилучшего!
Jojo1618
Номер с видом на горы (две кровати)
Дата заезда апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 45
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 мая 2024 г.
Отель стратегически расположен у подножия горы Бэймен в живописном районе Шэньсяньцзюй. Он имеет красивые пейзажи и свежий воздух. Это лучший выбор для проживания при посещении живописного района Шэньсяньцзюй. Утром плотно позавтракав в отеле, выберите порядок движения с юга на север, выберите маршрутный автобус до живописного места и отправляйтесь прямо от северных ворот к южным воротам. После экскурсии можно полежать. спуститесь прямо в отель и вкусно поужинайте в отеле. Наслаждайтесь, очень комфортно. В номере чисто и тихо. На первый взгляд окно полно зелени и красивый пейзаж прямо перед вами. Если горы меня не увидят, я сам пойду посмотреть на горы, ха-ха-ха. Отель добавил WeChat перед заселением, услуга заработала перед отъездом, а номер повысили. После регистрации услуги частного дворецкого были отзывчивыми и своевременными. Я хотел бы поставить им высокую оценку.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте, спасибо за признание нас. Каждое требование наших гостей — это направление, к которому мы искренне стремимся. Мы определенно будем работать усерднее, чтобы создать пятизвездочный стандарт. Мы с нетерпением ждем нашей следующей поездки и сможем создать для вас более совершенные услуги!
james_khoo
Номер для родителей и детей с видом на горы
Дата заезда апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 15
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 мая 2024 г.
Обслуживание очень, очень хорошее. Персонал поможет вам еще до регистрации. Весь процесс теплый и теплый. Я порекомендую его своим друзьям. Я выберу здесь еще раз, если снова поеду в Шэньсяньджу.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, здравствуйте, мы очень рады, что наш сервис может вас удовлетворить. Ваше признание в нас является для нас самой большой мотивацией продолжать двигаться вперед. Поверьте, мы продолжим предоставлять высокое качество каждому гостю, который приходит в магазин. . Мы с нетерпением ждем вашего визита снова с друзьями!
Гость
Классический номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
7.5/10
Дата отзыва 3 мая 2024 г.
Какой беспорядок! Я впервые знаю такой отель Нарада. Я изначально думал, что бренд Нарада, какой бы простой номер ни был, должен быть как минимум пятизвездочным, но на этот раз я узнал кое-что новое. ТВ-приставку нужно выдвигать из-за телевизора, чтобы управлять с пульта. В ванной тоже используется душевая занавеска. Давно с таким не сталкивался. украшения. Все удобства ручные, без электричества, без голосового управления... Я не могу понять, как такие объекты и услуги, как Цзюньлан, могут соответствовать пятизвездочному стандарту! В любом случае, это пребывание было худшим, чего я ожидал, без исключения. Возможно, в будущем Narada перестанет быть моим любимым брендом.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор проживания в отеле Shenxianju Junlan Resort! Большое спасибо, что остаетесь здесь и оставляете свои ценные комментарии. Эти комментарии очень важны для нас, и мы продолжим усердно работать и постоянно совершенствовать наше оборудование. Мы надеемся, что у нас будет возможность продолжать обслуживать вас и искренне с нетерпением ждем вашего следующего визита!
Haohaohufufengfengguangguang
Классический номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 15
1.7/10
Дата отзыва 30 апр. 2024 г.
Самый странный и худший отель, с которым я когда-либо сталкивался. Окружающая среда и обслуживание не могут быть оценены выше 3 звезд. Проблема с выездом: тетушка постучала в дверь около 10 часов утра, чтобы попросить о выезде. Она сказала, что выезд должен быть произведен до 12 часов. Я думал, что выезд обычно в. 1 час дня. Отель может даже продлить его до 2 часов, но результат. На первый взгляд, этот человек странный. Отель требует, чтобы вы выехали до 12 часов. Вопрос о завтраке: добавьте меня в WeChat и отправьте мне сообщение. Просто скажите, что это полезно. WeChat не сообщает вам время завтрака, когда вы регистрируетесь. Я попросил сообщения в. утром и не ответил. В итоге люди пришли в ресторан в 9:32 утра, трапеза закончилась, я подумал, разве обычно не 10 часов или 10:30? В то время я был слишком голоден, и в глуши было неудобно заказывать еду на вынос. Когда я подумал, что у меня не будет еды, тетушка в ресторане сказала, что принесет мне паровые булочки и яйца. Я пообедал, кроме ресторана «Тетушка», у всех официантов нет опознавательных знаков 5-звездочного отеля. Проблема с феном: фен мусор. В 5-звездочном отеле фен ломается через 10 секунд после выдувания. Вам придется подождать 5 минут, чтобы фен остыл, прежде чем вы сможете его снова продуть. Мне потребовалось полчаса, чтобы высушить волосы феном. Проблемы в ванной: мне приходилось приседать, чтобы выдавить гель для душа и шампунь. Каждый раз, когда я выжимала, мне приходилось приседать один раз. Более того, когда на полу был гель для душа, мои босые ноги были очень скользкими, и я был очень скользким. почти поскользнулся.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Нам жаль, что у вас остались неприятные впечатления во время вашего пребывания в Shenxianju. Благодарим вас за готовность поделиться проблемами, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания. Ваш отзыв был передан в соответствующие ответственные отделы отеля, и соответствующие отделы примут меры. Действие. Проблема будет устранена и устранена во избежание повторения подобных проблем. Еще раз спасибо за ваши ценные мнения.
Гость
Улучшенный номер с видом на горы (кровать «queen-size»)
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 25 апр. 2024 г.
Отель находится прямо у северного въезда в Шэньсяньцзюй, с красивыми пейзажами. Разнообразие завтраков в порядке. После еды по дороге рядом с рестораном идет палаточный лагерь для автофургонов. Это хорошее место для отдыха и отпуска в Сянду.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, здравствуйте, спасибо, что решили остановиться в отеле Shenxianju Junlan Resort Hotel! Наш отель расположен у северного входа в живописный район Шэньсяньцзюй и отличается уникальным географическим положением, красивой природой и свежим воздухом. Большое спасибо за вашу поддержку и признание отеля. Все, что мы делаем, — это подарить каждому гостю разные впечатления от отдыха. Мы очень тронуты вашим удовлетворением и одобрением. Мы будем продолжать усердно работать и с нетерпением ждем этого. .Ваш визит снова! желаю вам счастливой жизни!
Cindy
Улучшенный номер с видом на горы (две кровати)
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 31 мая 2024 г.
Отличное расположение рядом с живописной местностью, всего в нескольких минутах ходьбы от Северных ворот. Красивый вид с балкона, хотя и очень туманно. Получил скидку на билеты на Shen Xian Ju. Разнообразный вкусный завтрак. Персонал был очень дружелюбным. 👍👍
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте, спасибо за ваше признание. Каждая потребность гостей — это направление, к которому мы искренне стремимся. Мы будем усерднее работать, чтобы создать пятизвездочный уровень и с нетерпением ждем следующей поездки. Мы можем создать для вас более совершенный сервис!
Zhanyaochumoxiaoshushi☯️
Улучшенный номер с видом на горы (кровать «queen-size»)
Дата заезда мар. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 22
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 9 апр. 2024 г.
Концепция обслуживания все еще нуждается в улучшении во время этого пребывания. Когда водитель остановился у выхода на регистрацию, чтобы забрать несколько чемоданов, официанта не было, и я потерял дар речи. Обед - это самое бессмысленное занятие, потому что с тех пор, как я зарегистрировался во второй половине дня, постоянно шел дождь, поэтому я пошел в ресторан, чтобы заказать еду. Я заказал несколько блюд, только тертый картофель после повторного приготовления был едва съедобен. другие блюда были явно приготовлены заранее. Дело не в этом. Несколько официантов в ресторане болтали о повседневной жизни, что полностью испортило общую атмосферу отеля. Был еще один, который время от времени кашлял и не носил маску... поэтому поспешно взял. несколько укусов и сбежал. Изначально при заселении в отель вам давали фрукт, но о фруктах можно было не беспокоиться. Сервис был лишь поверхностным дополнением... В мини-баре ничего не было... Вот и все. ... Я чувствую, что общее ощущение от этого отеля слишком утомленное... возможно, это как-то связано с моей карьерой... Меня волнует фэн-шуй... Я вижу отвратительные плевки повсюду, когда выхожу из дома🤢
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Сожалеем, что во время этой поездки у вас остались неприятные впечатления. Мы придаем большое значение вашим ценным мнениям. Что касается ваших предложений, мы передали их соответствующим отделам и попросили всех сотрудников отдела провести обучение по обслуживанию. при этом требуя от отдела осуществлять выездное управление состоянием обслуживания сотрудников клиентских зон в рабочее время во избежание повторения подобных инцидентов! Еще раз приносим извинения за этот опыт и надеемся, что вы дадите нам шанс стать лучше!