DoubleTree by Hilton Ya'An

Когда мы не могли понять язык, они вежливо отвечали, используя приложение для перевода на своих смартфонах. Кроме того, когда мы заказывали такси, если у нас возникали какие-либо проблемы, они просили нас связаться с ними через Wechat и следовали за нами, пока мы не приехали в отель. Однако мне бы хотелось, чтобы вы позвонили в службу такси, а не ловили такси на улице. Я думал, что смогу оставаться в большей безопасности, если с отелем будет заказано такси или поддержана машина для осмотра достопримечательностей. В любом случае, спасибо за вашу помощь во время нашего пребывания.

Recommend 5/5

酒店和傳統五星相比，應該是偏商務的，環境不錯，入住有逸林特色的巧克力曲奇歡迎禮，也給小朋友準備了小玩具，小細節還不錯，但是辦理入住時酒店服務人員的服務意識有待加強，因為帶着小朋友拿兩個行李箱顯得有點困難，服務人員雖然在前面引路，但沒有搭把手的意識，會讓顧客體驗感有所降低。房間的環境不錯，早餐可以説是中規中矩，因為五一客人比較多，麪食檔口顯得有點混亂，排隊等候時間比較長，部分煮麪人員的服務意識有待提高～態度比較僵硬

因為網評雅安第一家五星酒店，寄予厚望特地選了個江景房。結果卻差強人意。入住後房間異常温熱當時工作人員還很熱情，説是因為天氣原因，還搬來一個空氣凈化器。到了晚上空調顯示19度，屋裡還是很悶熱工人來測了一下，牆壁温度27度。最後説空調可能有問題終於給調了房間。整個房間的用品比如廁紙等標準不達五星。工作人員還是比較耐心細緻的， 尤其前台接待我們的姑娘非常耐心。圖片就是我們從住的江景房拍的外景。

服務不太好，在還有其他房間的情況下給的18樓尾房。其他方便都相當的不錯，就是服務不太行 歡迎禮遇經典曲奇餅乾:一如既往的好吃 設施：還行 衞生：不錯 環境：很好

房間寬敞，新酒店設施很新，服務也非常好！重點是五一期間儘管房間滿員，價格衹是比平時上漲20%（也許定得較早吧），不像很多城市其他酒店翻了不知多少倍，因此性價比很高！

之前在攜程上團了兩晚套餐，趕着過期前自己來雅安玩兩天。酒店就在雅安很熱鬧的商圈，很多有名的飯店都在周邊，而且到高鐵站和高速都很近，很方便。酒店是去年開業的，設備都很新，毛巾也是軟軟的，很舒服！

品牌酒店，整體裝修簡單大氣上檔次，服務理念和服務態度都好，大堂主動給我升級了江景房，房間寬敞隔音效果好，設施完善，配套齊全細心，配有兩個洗漱台，非常方便，早餐豐富，食材新鮮，是值得到雅安入住的酒店呢💕

這個酒店顛覆了我對希爾頓酒店的認知。我總以為像希爾頓這樣的酒店應該有自己的院子，自己的獨立大樓，自己的獨立停車場。可是這家希爾頓酒店就在一個商業區域的別的大樓上面，周邊環境亂糟糟。特別是停車場和其他商業停車在一起，臟亂差，再不會住這家酒店了，我附的第1張圖片就是從酒店窗户拍的景色，大家看看亂不亂。