Fairfield by Marriott Yangshuo

Отзывы об отеле Fairfield by Marriott Yangshuo

Fairfield by Marriott Yangshuo

2 Qianguqing Avenue, Yangshuo Town, Guilin City, Guangxi Zhuang Autonomous Region, China, Yangshuo, Guangxi, ChinaПолная информацию об отеле
Fairfield by Marriott Yangshuo
Fairfield by Marriott YangshuoFairfield by Marriott YangshuoFairfield by Marriott Yangshuo
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Fairfield by Marriott Yangshuo от реальных посетителей

8.7/10
Отзывов: 189
Честные отзывы
Местоположение8.7
Удобства8.6
Сервис8.5
Чистота9.0
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(189)
Положительные отзывы(180)
Отзывы с фото/видео(79)
Отличное соотношение цены и качества(25)
Замечательный завтрак(23)
Приветливый ресепшн(14)
Удобная парковка(13)
Близко к живописной местности(9)
Замечательный дизайн(8)
Отличный выбор для командировок(7)
Отличный вид(7)
Отрицательные отзывы(9)
1330818****
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 12
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 24 окт. 2025 г.
Отель расположен рядом с автовокзалом, поэтому по ночам довольно слышен шум грузовиков. Вокруг отеля много выхлопных газов, и на завтрак здесь полно туристических групп. Достопримечательности расположены вдали от отеля. Преимущества отеля в том, что он относительно новый, есть бесплатный кофе с самообслуживанием, просторные номера и приличный завтрак.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы глубоко сожалеем о вашем опыте пребывания в нашем отеле. Ваш ценный отзыв очень важен для нас, и мы передадим его соответствующим отделам для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что вы снова забронируете наш отель, если захотите остановиться у нас снова. Пожалуйста, дайте нам ещё одну возможность извиниться. Мы с нетерпением ждём вашего следующего визита.
M749414****
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда авг. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 162
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 сент. 2025 г.
Послушайтесь моего совета и остановитесь здесь! Лобби было потрясающим с первой же секунды: безупречный дизайн, идеальное освещение и общая атмосфера невероятной роскоши. Номер был ещё более потрясающим: безупречная чистота, безупречная чистота в каждом уголке, а постельное бельё мягкое, как облако – не хотелось вставать! Больше всего мне понравился вид из окна. Днём можно было видеть огни шумного города, а ночью огни освещали город, мгновенно снимая всю усталость. Сначала я думал, что такая красота будет дорогой, но цена оказалась невероятно разумной. Я получил потрясающий опыт за небольшие деньги – выбор этого места стал лучшим решением в этой поездке!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за выбор отеля Fairfield by Marriott Yangshuo в Яншо и за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями на нашем сайте. Ваше удовлетворение и поддержка – наша главная мотивация к постоянному совершенствованию. Для нас большая честь получить ваши положительные отзывы об обслуживании, удобствах, атмосфере и чистоте нашего отеля. С нетерпением ждем вашего следующего визита! Fairfield by Marriott Yangshuo
bukie829
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда июля 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 11
6.0/10
Дата отзыва 30 авг. 2025 г.
Честно говоря, при выборе этого отеля я не обращал внимания на вид из окна; я просто доверился Marriott. Но, как оказалось, даже при схожих условиях обслуживания обслуживание разительно отличается. Справедливости ради стоит сказать, что этот отель совершенно не обучает персонал. 1. В моей комнате было заявлено, что кофе «безлимитный». Я увидел кофемашину и попросил чашку, но она показала, что в ней нет воды. Я сообщил об этом на стойке регистрации, но они лишь хмыкнули в ответ. Час спустя, когда я выезжал, воды всё ещё не было. 2. Персонал на стойке регистрации был совершенно неприветлив и не предложил абсолютно никакого обслуживания. 3. В 8 утра меня разбудил шум из соседнего номера, потому что громко хлопала дверь. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы пожаловаться, и там сказали: «Ко мне жалоб по этому поводу не поступало». Скорее всего, я больше никогда не вернусь. До свидания.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за выбор отеля Fairfield by Marriott Yangshuo в Яншо и за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями на нашем сайте. Приносим искренние извинения за ваш отзыв о том, что в диспенсере закончилась вода. Мы изучили записи с камер видеонаблюдения за тот день и опросили соответствующих сотрудников. Подтверждено, что сотрудники сразу же добавили воду после того, как вы сообщили о проблеме, но автомат действительно вышел из строя, и уровень воды снова оказался низким. Что касается ваших замечаний о непрофессионализме и неулыбчивости сотрудников стойки регистрации, а также вашей жалобы на громкое закрывание двери, мы, конечно, улыбаемся гостям, но не слишком преувеличенно. Что касается громкого закрывания двери, сотрудники стойки регистрации уже принесли извинения и решили проблему. Хотя мы не можем контролировать уровень шума, который издает гость, закрывая дверь, это действительно является недостатком в работе стойки регистрации. Приносим искренние извинения за любые причиненные неудобства. Еще раз благодарим вас за проживание в отеле Fairfield by Marriott Yangshuo. Отель Fairfield by Marriott Yangshuo
1590986****
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда июля 2025 г.
Пара
Отзывов: 5
6.5/10
Дата отзыва 7 авг. 2025 г.
Отель расположен рядом с автобусной остановкой, но шум не слишком мешает. В целом, удобства довольно новые, есть просторная, частично надземная парковка и зарядные станции. Интерьер номеров и постельное белье также относительно новые, а удобства превосходные. Однако во время моего пребывания возникло два действительно неприятных момента. Во-первых, планировка номера: туалетная зона полностью открыта – совершенно новый опыт. Будь то из-за экономии средств или из-за необходимости увеличения пространства для увеличения площади, существуют другие решения. Стремление к открытости негигиенично и неудобно. Более того, для экономии места нет ни столов, ни стульев, поэтому приходится есть на корточках. Хотя это не вина отеля (информация о продукте сопровождается фотографиями), мы не заметили этого, когда выбирали отель. Однако для сети Marriott с такой большой клиентурой такое оформление бутик-отеля совершенно неприемлемо. Во-вторых, качество обслуживания серьёзно хромает. Передача смен не производится, и персонал не имеет чёткого представления о стандартах обслуживания в отеле и общей ситуации в нём. Отзывы предыдущей и следующей смен противоречивы, а отсутствие обучения создаёт крайне негативное впечатление у гостей. Руководство, похоже, несколько некомпетентно. Мы выбрали этот отель из-за его принадлежности к сети, полагая, что он обеспечит базовую безопасность, но впечатления остались далеко неудовлетворительными.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за то, что вы выбрали отель Fairfield by Marriott Yangshuo в Яншо и поделились своими впечатлениями о проживании на нашем сайте. Мы сожалеем, что наши удобства и услуги не оправдали ваших ожиданий. Проблема открытых ванных комнат, о которой вы сообщили, также является характерной чертой нашего бренда. Поскольку номера во многих отелях относительно небольшие, мы также стремимся расширить полезную площадь, чтобы сделать проживание гостей более комфортным. Что касается обслуживания, мы также усилим обучение персонала и повысим уровень обслуживания. Мы ценим мнение каждого гостя и надеемся, что каждый сможет оценить теплоту и дружелюбие бренда Marriott. Пожалуйста, поверьте в наше стремление хорошо обслужить каждого гостя. Мы искренне надеемся, что вы вернётесь к нам снова. Мы приложим все усилия для улучшения качества обслуживания, чтобы компенсировать недостатки и сделать ваше пребывание приятным. Ещё раз благодарим вас за проживание в отеле Fairfield by Marriott Yangshuo. Fairfield by Marriott Yangshuo
Jiang👹tongxue
Стандартный номер с двумя кроватями
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 авг. 2025 г.
Путешествуя на машине по Гуанси, мне пришлось выбрать отель международной сети. Сначала я немного нервничал, начитавшись негативных отзывов, учитывая, что я путешествовал с детьми на летние каникулы. Однако после заселения отель оказался очень чистым, персонал на стойке регистрации был очень вежливым, и я даже повысил категорию номера. Завтрак был стандартным, со всем необходимым, и качество было гарантировано. Самое главное, цена была разумной. Моя группа из шести человек осталась очень довольна отелем. Он расположен недалеко от живописных мест, и мы ходили на Западную улицу, сплавлялись по бамбуковым плотам и даже нашли конное поле. Парковка при отеле была длинной, просторной и удобной. Однако у меня есть небольшое предложение: в прачечной должно быть 2 стиральные машины и 2 сушилки. Можно ли её расширить? Время ожидания немного увеличивается с увеличением количества номеров.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за выбор отеля Fairfield by Marriott Yangshuo в Яншо и за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании на этом сайте. Ваше удовлетворение и поддержка – движущая сила нашего постоянного совершенствования. Для нас большая честь получить ваши положительные отзывы об услугах, удобствах, атмосфере и гигиене нашего отеля. С нетерпением ждем вашего следующего визита! Fairfield by Marriott Yangshuo
_WeChat450570****
Стандартный номер с двумя кроватями
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
7.7/10
Хорошо
Дата отзыва 17 июля 2025 г.
Я провела там две ночи. В первую ночь я была очень довольна номером, но на вторую ночь мне дали номер 3001, который мне дали, он был ужасен. Крышка унитаза постоянно болталась, и дверь тоже шаталась. Мы заселились поздно, и муж сказал, что не хочет этим заморачиваться, поэтому мы смирились с этим. Однако, когда я хотела постирать полотенца, из раковины не пошла вода, когда я нажала на кнопку. Это напрямую повлияло на наше утреннее мытье и было довольно раздражающим. Честно говоря, если вы путешествуете на машине, этот отель всё равно хороший выбор, потому что у него отличное расположение, удобный доступ ко всему и парковка.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за то, что вы выбрали отель Fairfield by Marriott Yangshuo в Яншо и поделились своими впечатлениями о проживании на сайте. Мы также оперативно проверим номер на предмет выявленных вами проблем, поскольку номер 3001 — один из наших относительно просторных номеров. Мы обустроили этот номер для вашего максимального комфорта. Чтобы закрыть слив вручную, на задней стороне крана есть специальный кран. Чтобы открыть слив, просто нажмите на кран. Мы сожалеем, что наши удобства не оправдали ваших ожиданий. Мы ценим мнение каждого гостя и надеемся, что каждый сможет оценить теплоту и дружелюбие бренда Marriott. Пожалуйста, поверьте в нашу решимость обслуживать каждого гостя наилучшим образом. Мы искренне надеемся, что вы вернётесь к нам снова. Мы приложим все усилия для улучшения качества обслуживания, чтобы устранить недостатки и сделать ваше пребывание приятным. Ещё раз благодарим вас за проживание в отеле Fairfield by Marriott Yangshuo. Фэрфилд от Марриотт Яншо
_WeChat233997****
Стандартный номер с двумя кроватями
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 4 июня 2025 г.
В целом, всё хорошо, но кресла в номере не очень удобные, а отношение некоторых сотрудников стойки регистрации тоже посредственное. Ресторан в целом хороший, как в Marriott. Он новый, но всё ещё имеет небольшой запах. Ночью, когда в коридоре много людей и работает кондиционер, запах значительно уменьшается. В целом, я доволен. К тому же, отель расположен очень близко к улице Цянгуцин. Если я на машине, то недалеко от улицы Вест-стрит. Там тише, чем на Вест-стрит.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за то, что вы выбрали отель Fairfield by Marriott Yangshuo в Яншо и нашли время поделиться своими впечатлениями на этом сайте. Ваше удовлетворение и поддержка – движущая сила нашего постоянного совершенствования. Для нас большая честь получить от вас высокую оценку отеля и его гигиенических условий. Поскольку отель только открылся и требуется много новых сотрудников, мы также улучшим их обучение, направленное на повышение качества обслуживания и качества обслуживания. С нетерпением ждем вашего следующего визита! Fairfield by Marriott Yangshuo
Анонимный пользователь
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 7
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 11 июля 2025 г.
Удобства в отеле очень хорошие, а завтрак довольно обильный. Единственный минус — холодильник не был помыт при заселении. Это очень выгодный вариант для Яншо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за выбор отеля Fairfield by Marriott Yangshuo в Яншо и за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании на этом сайте. Ваше удовлетворение и поддержка – движущая сила нашего постоянного совершенствования. Для нас большая честь получить ваши положительные отзывы об услугах, удобствах, атмосфере и гигиене нашего отеля. С нетерпением ждем вашего следующего визита! Fairfield by Marriott Yangshuo
Shilandua
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 мая 2025 г.
Номер чистый, персонал дружелюбный, завтрак вкусный, отель расположен в отличном месте, прямо рядом с живописной горой Цянгуцин, а также недалеко от Западной улицы в центре уездного центра. Я остановлюсь здесь снова, когда приеду в следующий раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за выбор отеля Fairfield by Marriott Yangshuo в Яншо и за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании на этом сайте. Ваше удовлетворение и поддержка – движущая сила нашего постоянного совершенствования. Для нас большая честь получить ваши положительные отзывы об услугах, удобствах, атмосфере и гигиене нашего отеля. С нетерпением ждем вашего следующего визита! Fairfield by Marriott Yangshuo
M58546****
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 мая 2025 г.
Персонал отеля очень дружелюбный, а номера полностью оборудованы. К услугам гостей бесплатный кофе, тренажёрный зал и стиральные машины. Расположение отеля также очень удобное!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за выбор отеля Fairfield by Marriott Yangshuo в Яншо и за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании на этом сайте. Ваше удовлетворение и поддержка – движущая сила нашего постоянного совершенствования. Для нас большая честь получить ваши положительные отзывы об услугах, удобствах, атмосфере и гигиене нашего отеля. С нетерпением ждем вашего следующего визита! Fairfield by Marriott Yangshuo
_WeChat20508****
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 мая 2025 г.
Расположение очень удобное, совсем рядом с Цянгуцином и автобусной станцией, пейзаж красивый, персонал очень дружелюбный и энтузиастичный, удобства и оборудование номеров очень хорошие, отель недавно открылся, а номера очень чистые и новые.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за выбор отеля Fairfield by Marriott Yangshuo в Яншо и за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании на этом сайте. Ваше удовлетворение и поддержка – движущая сила нашего постоянного совершенствования. Для нас большая честь получить ваши положительные отзывы об услугах, удобствах, атмосфере и гигиене нашего отеля. С нетерпением ждем вашего следующего визита! Fairfield by Marriott Yangshuo
203365****
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 апр. 2025 г.
Этот недавно открывшийся отель оставил очень приятное впечатление. Обслуживание превосходное, а соотношение цены и качества – отличное. Расположение очень удобное, совсем рядом с живописным районом Цянгуцин. Завтрак разнообразный, и я рекомендую попробовать местный фирменный масляный чай! Персонал отеля также очень внимательный и заботливый.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за выбор отеля Fairfield by Marriott Yangshuo в Яншо и за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании на этом сайте. Ваше удовлетворение и поддержка – движущая сила нашего постоянного совершенствования. Для нас большая честь получить ваши положительные отзывы об услугах, удобствах, атмосфере и гигиене нашего отеля. С нетерпением ждем вашего следующего визита! Fairfield by Marriott Yangshuo
Анонимный пользователь
Стандартный номер с двумя кроватями
Дата заезда мар. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 апр. 2025 г.
Это пребывание превзошло все мои ожидания! С того момента, как я переступил порог отеля, я сразу почувствовал безупречный сервис. Номер был чистым и уютным, полностью оборудованным и стильным. Несмотря на близость к главной дороге, звукоизоляция была особенно впечатляющей, что позволило прекрасно выспаться. И, конечно же, радушный приём со стороны администратора, Рой! При регистрации она подробно рассказала о специальных услугах отеля и терпеливо ответила на мои вопросы. В день моего отъезда она даже предложила поздний выезд и предупредила меня о переменах погоды. 👍 Уверен, что дебют Marriott в Яншо послужит примером для расширения сети отелей в живописные природные зоны и станет ценным примером для других направлений, сочетающих «укрепление бренда с локальными инновациями»!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за выбор отеля Fairfield by Marriott Yangshuo в Яншо и за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании на этом сайте. Ваше удовлетворение и поддержка – движущая сила нашего постоянного совершенствования. Для нас большая честь получить ваши положительные отзывы об услугах, удобствах, атмосфере и гигиене нашего отеля. С нетерпением ждем вашего следующего визита! Fairfield by Marriott Yangshuo
M475292****
Стандартный номер с двумя кроватями
Дата заезда сент. 2025 г.
Пара
Отзывов: 4
5.0/10
Дата отзыва 22 окт. 2025 г.
Это был худший опыт в моей жизни. Если вы принимаете только групповые туры, пожалуйста, чётко укажите это. Групповые туры регистрируются в обычном режиме, но гостям, приезжающим индивидуально, приходится ждать. Самое неприятное, что малолитражные автомобили не могут въехать к отелю; только крупногабаритные. Мне пришлось тащить багаж на себе, что было невероятно раздражающе.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за то, что вы выбрали отель Fairfield by Marriott Yangshuo в Яншо и нашли время поделиться своими впечатлениями на нашем сайте. Во-первых, на нашей платформе стандартное время регистрации начинается в 15:00. Вы заселились раньше времени без предварительного уведомления и, связавшись со стойкой регистрации, согласились на регистрацию в течение десяти минут. В конечном итоге мы зарегистрировали вас в течение пяти-десяти минут, всё ещё до 15:00. Во-вторых, вы упомянули, что не можете подъехать ко входу в отель. Площадь перед отелем — это гостевой лаунж. Для обеспечения максимального комфорта наших гостей мы не разметили парковочные места, а только аварийные подъездные пути для пожарных машин. Вход на нашу пешеходную парковку находится всего в одной минуте ходьбы от задней части вестибюля. Если у вас много багажа, наша охрана разрешит вам ненадолго припарковаться, или вы можете связаться со стойкой регистрации, и сотрудники стойки регистрации свяжутся с охраной, чтобы разрешить вам выезд. Ещё раз благодарим вас за выбор отеля Fairfield by Marriott Yangshuo. Отель Fairfield by Marriott Yangshuo
M40178****
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 апр. 2025 г.
Отель расположен совсем рядом с живописным районом Цянгуцин, где очень удобно гулять или кататься на электровелосипеде. В холле отеля есть сотрудница отдела туризма, которая поможет вам приобрести билеты со скидкой. Это шоу стоит посмотреть, и мы настоятельно рекомендуем его посетить.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за то, что вы выбрали отель Fairfield by Marriott Yangshuo в Яншо и нашли время поделиться своими впечатлениями на этом сайте. Ваше удовлетворение и поддержка – движущая сила нашего постоянного совершенствования. Для нас большая честь получить от вас высокую оценку нашего сервиса, удобств и атмосферы. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита! Fairfield by Marriott Yangshuo