Yantai Bihai Hotel (Yantai Station Wanda Plaza): отзывы

因為是帶長者出行，非常介意煙味，看了好幾家地理位置比較方便的酒店的房型介紹，可吸煙，就pass了，看到這裡有部分禁煙的房型，才下了訂單備註了要無煙房，且入住前和預訂部電話溝通的過程中，有再次提及要求無煙房，預訂部並沒有被告知衹能做無煙化處理，所以就很安心，覺得要求的無煙房是沒問題的。直到入住當天，和前台再次確認要求無煙房的時候，被告知可以做無煙化處理，那明顯就不是無煙房呀，然後前台男負責人就開始強詞奪理了，第一次遇到酒店説自己提供給我的是無煙房，還説要給我做無煙化處理，這不是前後矛盾嗎？還説客人要抽煙，他們也沒辦法。那煙霧報警系統是擺設咯？正常情況下，衹有在酒店無法提供無煙房的狀態下，才會説做一下無煙處理，看能不能接受了。如果説在前期溝通中能如實告知，那我可以取消訂單，再去訂別的酒店，我都到酒店了，也無法再取消訂單了，這和強買強賣有什麼區別呢？而且五一期間讓我臨時去哪裡再找合適的酒店呢？在煙台的行程很緊，不想費口舌去掰扯這事情，影響後面都安排好的行程，衹好選擇入住，事實證明，確實房間都是有吸煙的，窗簾都燒了洞的了，走廊裏也時不時有煙味，房間層高很低很壓抑，設施老舊，完全對不起五一翻倍多的房價，移門歪的也不怕移動的時候滑脱掉下來，花灑部分出水孔堵住的，三天感覺洗澡都沒沖乾淨，衣櫃感應燈也是壞的，半夜一直閃，閃得頭疼影響睡眠，衹好拔了取電卡才入睡，三天早上的早飯完全一樣，總之是和房價不成正比的入住體驗，每天進出看到電梯口的投票箱子，就呵呵噠。