Wanda Realm Yinchuan

Отзывы об отеле Wanda Realm Yinchuan

Wanda Realm Yinchuan

No.9 Qinshui North Street, Jinfeng District, Yinchuan, Ningxia, 750011, ChinaПолная информацию об отеле
Wanda Realm Yinchuan
Wanda Realm YinchuanWanda Realm YinchuanWanda Realm Yinchuan
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Wanda Realm Yinchuan от реальных посетителей

9.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 3559
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.3
Сервис9.2
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(3559)
Положительные отзывы(3479)
Отзывы с фото/видео(401)
Приветливый ресепшн(576)
Замечательный завтрак(251)
Удобная парковка(169)
Отличный выбор для командировок(104)
Чистый бассейн(65)
Отличная ванна(57)
Близко к вокзалу(48)
Богатая обстановка(25)
Отрицательные отзывы(80)
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда июля 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 31 авг. 2025 г.
Nice Hotel, Nice Service, Nice Housekeeping. I got this noted from housekeeping.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您對銀川富力萬達嘉華酒店的不吝讚美!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望銀川富力萬達嘉華酒店會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!我們將繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客感受到賓至如歸的感覺。再次感謝您選擇入住我們酒店,我們衷心期待您的再次到來!
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда авг. 2025 г.
Пара
Отзывов: 4
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 29 сент. 2025 г.
The staff don’t speak English but ate very attentive and helpful
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好!非常感謝您對我們酒店的評價。我們非常高興得知您在入住期間感受到了我們員工的細心與幫助。關於您提到的語言溝通問題,我們深表歉意。目前我們正在加強員工的外語培訓,特別是英語溝通能力的提升,以便為來自世界各地的客人提供更加順暢的服務體驗。我們始終致力於為每一位客人提供最優質的服務,您的反饋對我們來説非常寶貴。我們真誠地希望您在未來的旅程中再次選擇我們酒店,屆時我們將竭盡全力為您提供更加完善的服務體驗。再次感謝您的理解與支持,祝您旅途愉快!
Feli piano
Дата заезда апр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 5
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 18 мая 2025 г.
I booked a room with Helan mountain and river view , but they downgraded me with other room. They offer to give me another room in next day , but I am too lazy to change anymore. I also brought 2 set of breakfast, I am planning to get one set of breakfast to takeaway because I am a fussy eater, but they don’t let me pick the food that I like, ending up I have to throw them in the bin, because I don’t like the food that they pick. I feel so bad because I waste the food. I feel like I was being scam.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,我們非常抱歉您對住宿體驗感到失望。我們理解您對房間、早餐選擇和退房安排的不滿。請接受我們的誠摯道歉。關於房間升級,您的預訂已明確註明山景及河景。我們意識到在安排過程中發生了錯誤,導致您入住的房間未能達到期望。對此,我們深感歉意。我們將立即調查此事件,並確保相關團隊成員接受培訓,避免類似情況再次發生。對於早餐服務,我們確實未能滿足您的需求。提供自助早餐時,我們希望讓每位客人都能享受到個性化體驗。我們再次為未能滿足您的期望而深表歉意。我們已向餐飲團隊強調了此重要性,並將採取措施確保未來每位客人都能根據個人口味選擇早餐。我們明白,食物浪費是不可接受的,我們對此深感遺憾。我們將與餐飲部門合作,確保未來所有客人在選擇帶出的餐食時,能夠選擇自己喜歡的選項。我們非常欣賞您對我們反饋的寶貴意見。您的不滿是我們改進服務和提升客户體驗的動力。我們希望有機會在未來看到您重歸我們的酒店,以展示我們對您的承諾和改進。再次為給您帶來的不便深感歉意。感謝您選擇我們的酒店,我們期待着彌補這次經歷帶來的不快。
a visited of late May
Делюкс номер с 2 кроватями
Дата заезда мая 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 14
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 11 июня 2024 г.
The hotel’s surrounding environment is nice, with a quite spacious park and many restaurants and shops. It is not in a shopping center, but all Yinchuan’s business centers are within easy reach of taxis.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好,請接受來自銀川富力萬達嘉華酒店最誠摯的問候!感謝您選擇銀川富力萬達嘉華酒店作為您的下榻之地,並抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗。很高興您對酒店給予認可,但沒收到您的5分好評我們還是覺得非常遺憾。我們將繼續完善各項設施和服務,以便在您下次光臨時,能夠享受到更加優質的入住體驗!銀川富力萬達嘉華酒店管理團隊。
Alex125
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда июня 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 35
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 июля 2025 г.
very very perfect
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好!誠摯感謝您選擇下榻我們酒店,並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們非常榮幸能為您提供此次"very very perfect"的度假體驗,您的滿意是對我們服務工作最好的褒獎。酒店全體員工始終以提供超越期待的品質服務為己任,從客房細節的精心佈置到餐飲服務的匠心呈現,每一環節都凝聚着我們對賓客承諾的堅守。得知這次入住體驗能贏得您如此高度的讚譽,我們倍感振奮。期待不久的將來能再次迎接您的歸來,讓我們有機會以更卓越的服務,為您創造更多美好回憶。若您在今後的旅程中有任何特殊需求,歡迎隨時與我們聯繫。祝您生活愉快,順頌商祺!
FALtravel
Делюкс номер с 2 кроватями
Дата заезда июня 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 12
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 июля 2023 г.
I had already stayed in the same room 2 nights with a great experience. Then i was okey to expand my staying one more night at the same room. When i go to reception, it was a little bit crowded. I explained my situation and the lady in the reception told me there is no any room at the hotel. Then, i saw availability on trip.com then Mr.Brook at the reception helped me a lot to secure my same room. This was great help for me. Thanks Mr. Brook for your solution. At night I ordered a tiramisu but the restaurant told me they are in out of stock. If you are running out of stock you can delist the related products. You should definitely try the lamb soup. It was very delicious. Overall; Wanda Realm in Yinchuan provides great experience. It’s worth it to try. Thanks Wanda Realm Family.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guests, please accept the most sincere greetings from Wanda Realm Yinchuan! Thank you for choosing Wanda Realm Yinchuan as your place of stay, and for taking the precious time to share your experience with us. We are glad that you have given full recognition to the hotel. We will continue to improve the facilities and services so that you can enjoy a better stay experience when you come next time! Wanda Realm Yinchuan Management Team.
Niclas Bamberger
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда дек. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 13
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 янв. 2024 г.
Great hotel, nice rooms, highly recommended
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好,請接受來自銀川富力萬達嘉華酒店最誠摯的問候!感謝您選擇銀川富力萬達嘉華酒店作為您的下榻之地,並抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗。很高興您對酒店給予滿分認可,我們將繼續完善各項設施和服務,以便在您下次光臨時,能夠享受到更加優質的入住體驗!銀川富力萬達嘉華酒店管理團隊。
munkhtulga
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2023 г.
Пара
Отзывов: 30
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 22 апр. 2023 г.
Wansa Realm was a goos hotel, the only downfall was that the swimmin pool was under renovation...Breakfast was amazing, would love to stay again
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guests, thank you for choosing Yinchuan R&F Wanda Hotel to stay and share your stay experience. It's a pity that we couldn't get your satisfactory evaluation, and the hotel sincerely apologizes for the bad stay experience.The swimming pool was undergoing maintenance and deep cleaning.The hotel will strive to improve the facilities. I apologize for the bad stay experience! We thank you for continuing to choose our hotel and look forward to your next visit. Management team of Yinchuan R&F Wanda Hotel.
Lezhong
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда июня 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 июля 2023 г.
Service is not bad
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好,請接受來自銀川富力萬達嘉華酒店最誠摯的問候!感謝您選擇銀川富力萬達嘉華酒店作為您的下榻之地,並抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗。很高興您對酒店給予滿分認可,我們將繼續完善各項設施和服務,以便在您下次光臨時,能夠享受到更加優質的入住體驗!銀川富力萬達嘉華酒店管理團隊。
_WeChat284458****
Делюкс номер с 2 кроватями
Дата заезда окт. 2025 г.
Другое
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 3 нояб. 2025 г.
在網上訂的雙床房,打電話給前台,説新婚不久,前台小姐姐,很是給力給的大床房。客房主管盛南新精心佈置了房間,疊了天鵝及紙巾,無微不至的服務,使我很是滿意,房間衞生乾淨整潔,感謝大姐,感謝嘉華,下次還會再來嘉華。 祝生意興隆
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!首先,衷心感謝您選擇入住嘉華酒店,並對我們的服務給予如此高度的評價。我們非常榮幸能夠為您的新婚之旅增添一份温馨與美好。得知您對前台小姐姐的熱情服務以及客房主管盛南新的精心佈置感到滿意,我們倍感欣慰。您的認可是對我們團隊最大的鼓勵,我們將繼續保持高標準,為每一位客人提供無微不至的關懷。同時,感謝您對房間衞生的肯定,我們的清潔團隊一直致力於為客人打造乾淨舒適的居住環境。您的滿意是我們不懈追求的目標。再次感謝您的信任與支持,期待您的再次光臨,我們將一如既往地為您提供優質的服務。祝您生活幸福美滿,旅途愉快!
M381618****
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда окт. 2025 г.
Другое
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 нояб. 2025 г.
因為臨時有事,選擇了銀川萬達嘉華酒店,沒想到真的特別棒,前台的服務很周到,有位姓蘇的小哥很耐心的介紹了周邊景點和比較划算的飯店,交通便利,房間乾淨整潔,入住前會提前打電話詢問需求,提到蕎麥枕,沒想到入住房間,發現房間已經提前準備了蕎麥枕,放在床上,房間還手寫了温馨提示卡片,多放了水,劉小琴大姐很貼心,很重視客人的入住體驗,下次還來住,也會推介朋友來住!
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇銀川萬達嘉華酒店,並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們非常高興得知您對酒店的整體服務感到滿意,特別是前台蘇先生的周到服務以及劉小琴大姐的貼心關懷。您的肯定是我們不斷進步的動力。我們始終致力於為每一位客人提供温馨、舒適的入住體驗,從提前瞭解您的需求到為您準備蕎麥枕和温馨提示卡片,這些細節都是我們服務理念的體現。您的滿意是我們最大的追求,我們也會繼續努力,為每一位客人提供更加優質的服務。再次感謝您的支持與推薦,期待您的再次光臨,也歡迎您繼續關注銀川萬達嘉華酒店的最新動態。如有任何需求或建議,請隨時與我們聯繫。祝您生活愉快,萬事如意!
M361907****
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда сент. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 нояб. 2025 г.
大廳很美,前台小哥哥蘇金城服務熱情,′並幫忙把行李拉到房間,介紹了房間的設施設備。房間補了4瓶礦泉水,問在打掃房間的大姐再要兩瓶,陸冶梅大姐服務態度好,衞生打掃的乾淨細心。選擇銀川萬達嘉華沒有錯,下次入住再次光臨此酒店。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇入住銀川萬達嘉華酒店,並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們非常高興得知您對酒店的整體環境、設施以及服務感到滿意。特別感謝您對前台蘇金城同事和客房部陸冶梅同事的認可。我們始終秉持“以客為尊”的服務理念,致力於為每一位賓客提供貼心、細緻的服務。您的肯定是對我們工作的最大鼓勵,我們將繼續努力,不斷提升服務品質。您的滿意是我們前進的動力,我們期待您的再次光臨,併為您提供更加優質的入住體驗。如有任何需求或建議,歡迎隨時與我們聯繫。再次感謝您的支持與信任,祝您生活愉快,萬事順意!
M33886****
Делюкс номер с 2 кроватями
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 нояб. 2025 г.
很驚喜,因為是結婚紀念日,沒想到打開房間的第一眼看到房間温馨的做了佈置,就連抽紙盒和捲紙都折的很漂亮,房間衞生很乾凈,客房大姐給房間多放了水,因為覺得房間乾燥,問了一下大姐,沒想到在這層樓的楊雪萍大姐就主動給送來了加濕器,服務特別周到,前台的服務也是很不錯,這次選擇萬達嘉華酒店,真的是驚艷到我了,很推薦!
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇萬達嘉華酒店,並與我們分享您的入住體驗。我們非常榮幸能在您的結婚紀念日為您提供温馨的服務,並得知我們的佈置和細節讓您感到驚喜,這是對我們工作的最大肯定。我們始終致力於為每一位賓客提供貼心的服務,楊雪萍大姐的細緻關懷和前台團隊的周到服務,都是我們酒店服務理念的體現。您的滿意是我們不斷前行的動力,我們將繼續努力,為每一位賓客創造更加美好的入住體驗。再次感謝您的推薦和鼓勵,期待在未來的日子裏,能再次為您服務。祝您生活愉快,幸福美滿!
M331794****
Делюкс номер с 2 кроватями
Дата заезда сент. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 нояб. 2025 г.
進入嘉華酒店大廳,就感覺很高端大氣上檔次,前台小姐姐熱情好客,進到客房更是有驚喜,服務員大姐在電梯口碰見了幫忙拉行李,帶到房間。房間衞生乾淨整齊,洗漱用品,吹風機,床品都是品牌,用起來很舒服。早餐也很豐盛合胃口,選擇這裏沒有錯,出行是銀川酒店的首選。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇入住嘉華酒店,並對我們的服務給予如此高度的評價。我們非常榮幸能夠為您提供一次愉快而難忘的住宿體驗。我們始終致力於為每一位賓客提供最優質的服務和最舒適的住宿環境。您對酒店大廳、前台服務、客房衞生以及早餐的肯定,讓我們倍感欣慰。特別是您提到服務員大姐的貼心服務,這正體現了我們團隊的專業素養和待客之道。我們深知,每一位賓客的滿意都是對我們工作的最大鼓勵。我們將繼續努力,不斷提升服務質量,確保每一位賓客都能在嘉華酒店感受到賓至如歸的温暖。再次感謝您的寶貴反饋,期待您的再次光臨,我們將竭誠為您提供更加優質的服務。祝您生活愉快,旅途順利!
M395893****
Делюкс номер с 2 кроватями
Дата заезда сент. 2025 г.
Другое
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 нояб. 2025 г.
本次出行選擇了銀川富力萬達嘉華酒店,很驚喜,首先在入住前會提前打電話,詢問到店時間以及對房間樓層和朝向要求,並且詢問是否有其他要求,到店以後,前台非常熱情的接待並且快速的辦理入住,禮賓會幫忙提行李,入住以後,會再次打電話,詢問房間是否滿意,感覺被重視,體驗感非常不錯。其次,房間空間比較大,衞生乾淨整潔,床品很舒服,衞生間乾濕分離,還有浴缸,送物也很快,打掃房間的楊金榮大姐很熱情,打掃看見使用浴缸,主動送了浴缸套,總體來説,是一次不錯的入住體驗,下次還會選擇萬達嘉華酒店,很棒!
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇銀川富力萬達嘉華酒店,並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們非常高興得知您對此次入住感到滿意,您的認可是對我們工作的最大鼓勵。我們始終致力於為每一位賓客提供細緻入微的服務,從入住前的溝通到入住後的關懷,都力求讓您感受到賓至如歸的温暖。特別是您提到的楊金榮大姐,她的熱情服務和對細節的關注,正是我們酒店服務理念的體現。我們會將您的表揚傳達給她,並繼續激勵團隊為賓客提供更優質的服務。同時,我們也很高興您對房間的舒適度和衞生狀況感到滿意。我們深知,一個乾淨、舒適的環境對於賓客的入住體驗至關重要,因此我們始終嚴格把控每一個細節,確保每一位賓客都能享受到高品質的住宿體驗。再次感謝您的信任與支持,我們期待您的再次光臨,並承諾將繼續以最誠摯的服務,為您帶來更加難忘的入住體驗。祝您生活愉快,萬事如意!