8 января 2023 года мы решили посетить баню на территории парка-отеля Мечта. За день до этого я созванивалась с администратором, для нас зарезервировали время и я внесла предоплату. В назначенное время мы приехали на место, зашли в баню и как-бы между делом нам там сообщили, что там не работает отопление и нет горячей воды. « Но парилка горячая»- было сказано нам. То есть, можно и потерпеть). к слову, мы были с трехлетним ребенком и это предложение очень «удивило». Девушка администратор в ответ на возмущение сообщила, что вообще была не в курсе того, что баня не отапливается. Я очень удивлена отсутствию координации и слаженности в работе коллектива. Ведь в том, чтобы созвониться заранее друг с другом для сотрудников не должно составить труда( я так думала). И позвонить посетителям с сообщением о том, что не могут нас сегодня принять. Зато нам предложили прогуляться, ведь вокруг так красиво (и мороз 20 градусов). Крайне разочарована сервисом данного заведения под названием парк-отель Мечта.