Pullman Zhangjiajie

Отзывы об отеле Pullman Zhangjiajie

Pullman Zhangjiajie

No.188 Gaoyun Road (Near Forest Park, Charm Xiangxi), Wulingyuan District, Zhangjiajie, Hunan, 427000, ChinaПолная информацию об отеле
Pullman Zhangjiajie
Pullman ZhangjiajiePullman ZhangjiajiePullman Zhangjiajie
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Pullman Zhangjiajie от реальных посетителей

9.1/10
Хорошо
Отзывов: 1567
Честные отзывы
Местоположение9.2
Удобства8.8
Сервис9.2
Чистота9.2
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1567)
Положительные отзывы(1500)
Отзывы с фото/видео(380)
Замечательный завтрак(270)
Отличный бассейн(164)
Близко к живописной местности(144)
Подходит для детей(81)
Приветливый ресепшн(76)
Хороший шведский стол(15)
Чистый бассейн(14)
Отрицательные отзывы(67)
Гость
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 10 мая 2025 г.
Отличный отель. Сервис на высшем уровне. Чисто, зелено. Разнообразные завтраки. Хорошее месторасположение. Находится в минутах 10 до восточных ворот в парк Чжанцдзядзе.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇入住張家界京武鉑爾曼酒店!並分享您愉快的入住體驗!得到您的肯定,酒店全體員工都無比開心!作為張家界首家國際五星級酒店,我們不僅地理位置優越,設施設備齊全,在服務上也是竭誠為所有賓客提供優質高效的服務,讓您感覺到家一般的温暖!再次感謝您與我們分享您的體驗,我們期待您的再次光臨,祝您一切都好!
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 4 мая 2025 г.
Отель привлекает своим местоположением, непосредственной близостью к Национальному лесному парку Чжанцзяцзе (张家界国家森林公园) , также в нескольких метрах от отеля расположен Театр «Чародейный Сянси» (魅力湘西大剧院) – Окно в культуру народов Хунани, где можно провести хороший вечер. В отеле хорошие завтраки с 6:30-10:00 прекрасное время для раннего завтрака перед походом в горы (при условии что нужно выходить пораньше, чтобы избежать толпы туристов). Также бассейн отеля с прохладной водой спасает в жаркий день, но необходима шапочка для плавания. Нам все очень понравилось персонал отзывчивый и при возникновении проблем быстро находит решение.
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thanks for choosing to stay at Pullman Zhangjiajie and thanks for your valuable reviews. All of us are very delighted to hear that you enjoyed the stay at Pullman Zhangjiajie. As the first National five star hotel of Zhangjiajie, we have a good location and complete facilities, we try our best to offer the best service to the guest and makes you feel right at home. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
VLADISLAV
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 28 апр. 2025 г.
Хорошо расположение, большой номер, укусный завтра
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thanks for choosing to stay at Pullman Zhangjiajie and thanks for your valuable reviews. All of us are very delighted to hear that you enjoyed the stay at Pullman Zhangjiajie. As the first National five star hotel of Zhangjiajie, we have a good location and complete facilities, we try our best to offer the best service to the guest and makes you feel right at home. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
GLAZYRIN NIKOLAI
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 28 апр. 2024 г.
Самый лучший отель в городи и за нашу поездку по Китаю! Жаль что были лишь одну ночь. Обязательно вернемся!
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Благодарим за выбор отеля Pullman Zhangjiajie и за ваши ценные отзывы. Мы все очень рады услышать, что вам понравилось пребывание в отеле Pullman Zhangjiajie. Будучи первым национальным пятизвездочным отелем Чжанцзяцзе, мы имеем хорошее расположение и полный набор удобств. Мы делаем все возможное, чтобы предложить гостям лучший сервис и заставить вас чувствовать себя как дома. Еще раз благодарим вас за то, что поделились своим опытом, и надеемся, что ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий.
Andrei Ziborov
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 8
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 28 сент. 2024 г.
Отличный отель если вы приехали смотреть горы аватара. Уровень, сервис, номера все на высоте. Ковровые дорожки в холе показывают уровень отеля. В отеле так же есть тикет офис где можно купить билеты на все маршруты парка.
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thanks for choosing to stay at Pullman Zhangjiajie and thanks for your valuable reviews. All of us are very delighted to hear that you enjoyed the stay at Pullman Zhangjiajie. As the first National five star hotel of Zhangjiajie, we have a good location and complete facilities, we try our best to offer the best service to the guest and makes you feel right at home. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда мая 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 18
7.0/10
Дата отзыва 9 июля 2024 г.
Старый отель со старой мебелью и ремонтом, который нужно обновить. «Спа» в отеле это шок, потому что такого непрофессионального массажа я не пробовала раньше никогда ( судя по всему его делают уборщицы , которые работают в отеле). Странный и неприятный балкончик. Неприятный запах в номере. Из плюсов : капсульная кофемашина ( капсулы и сливки щедро и бесплатно дают, если попросить), хорошее местоположение ( рядом с парком), удобные кровати с чистым постельным бельем.
Ответ от объекта размещения: Dear guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Zhangjiajie. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 23 июня 2024 г.
Отель расположен в 15 минутах от входа 2 в парк с горами Аватара. Выбрали его именно по этой причине. Брали завтрак, большой выбор пищи, фрукты: арбузы, бананы, дыни и апельсины. Были в июне, плавали в бассейне, только придется купить шапочку для плавания, или захватите с собой . В отеле чисто, есть все для прекрасного времяпрепровождения
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thanks for choosing to stay at Pullman Zhangjiajie and thanks for your valuable reviews. All of us are very delighted to hear that you enjoyed the stay at Pullman Zhangjiajie. As the first National five star hotel of Zhangjiajie, we have a good location and complete facilities, we try our best to offer the best service to the guest and makes you feel right at home. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Oleg Sokhatskiy
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 5
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 30 апр. 2025 г.
Расположен в лучшем месте.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇入住張家界京武鉑爾曼酒店,並花時間分享您的住宿體驗!我酒店位於核心景區—武陵源風景名勝區,毗鄰天子山、寶峯湖、黃龍洞等景區,環境幽雅,地理位置相當優越,感謝您對我酒店地理位置的肯定,再次感謝您的入住,期待您的再次光臨,祝您生活愉快,一切都好!
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда июля 2023 г.
Семья
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 20 авг. 2023 г.
Отличное расположение, в шаговой доступности вход в парк
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thanks for choosing to stay at Pullman Zhangjiajie and thanks for your valuable reviews. All of us are very delighted to hear that you enjoyed the stay at Pullman Zhangjiajie. As the first National five star hotel of Zhangjiajie, we have a good location and complete facilities, we try our best to offer the best service to the guest and makes you feel right at home. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 8
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 3 мая 2025 г.
Отель Pullman расположен рядом с 魅力湘西大劇院. В отеле есть бассейн и тренажерный зал. Номер чистый с удобными кроватями и прекрасным видом на горы. В номере есть открывающийся балкон. Приятная обстановка. Напротив отеля много ресторанов. Менеджер службы приема и размещения Ли очень приятный человек и сделает все возможное, чтобы удовлетворить потребности гостей. Превосходное обслуживание от менеджера Ли. Мне понравилось пребывание в Pullman Zhangjiajie, и я обязательно вернусь снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/12
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо за то, что поделились своим отзывом о Pullman Zhangjiajie. Было приятно читать ваши добрые слова о нашей гостеприимной и внимательной команде Pullman Zhangjiajie. Я рад слышать, что вам очень понравился каждый аспект вашего пребывания у нас. Надеюсь, мы снова сможем приветствовать вас в Pullman Zhangjiajie очень скоро.
Гость
Представительский номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 11
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 7 мая 2025 г.
Отель Pullman в Чжанцзяцзе очень хороший, и у нас был действительно отличный номер. Все чисто, и люди дружелюбны. Языковой барьер — это то, что нужно учитывать, так как только избранные могут говорить по-английски. Что можно улучшить, так это то, что вы можете ожидать немного больше объяснений того, что возможно и как работает отель со всеми его возможностями. Замечательно, что национальный лесной парк находится совсем рядом, а также отличный театр с местным представлением.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо, что нашли время поделиться отзывом о недавнем пребывании у нас. Всей команде и мне приятно слышать, что вам понравилось пребывание в Pullman Zhangjiajie, а также что вы оценили наше местоположение. Пожалуйста, не стесняйтесь сообщать нам, если мы можем чем-то помочь, чтобы сделать ваше следующее пребывание еще лучше. Желаем вам счастливого путешествия и будьте здоровы.
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 9
5.5/10
Дата отзыва 5 мая 2025 г.
Очень общее Во-первых, хотя я воспользовался услугой позднего выезда во время своего пребывания, персонал заставил меня открыть дверь моим ключом без всякой причины в 11:45. Персонал был очень непринужден и сказал: «Мне жаль». Из своей кровати я слышал, как персонал открывает каждую комнату в коридоре. Думаю, мы были не единственными, кто столкнулся с такой ситуацией. Во-вторых, и это самое главное, матрас слишком мягкий и не имеет никакой поддержки, из-за чего спать очень некомфортно. Это совсем не похоже на пятизвездочный отель. Мало того, что фарфор на ванне отслаивается, так еще и возникают проблемы со сливом. Переключатель душа был сломан, поэтому я мог пользоваться только небольшим краном высокого давления и не мог пользоваться верхней струей. Кроме того, поскольку мы находились у подножия горы, кровать и одеяло были сырыми. В целом, впечатления от пребывания были не очень хорошими. Следующего раза не будет.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, здравствуйте! Благодарим Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Pullman Zhangjiajie и нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании. Приносим искренние извинения за Ваше неприятное пребывание. Большое спасибо за ваши ценные предложения. Мы передали информацию в соответствующие департаменты. Мы увеличим объемы технического обслуживания гостиничных помещений и оборудования, усилим обучение сотрудников тонкостям обслуживания и будем постоянно повышать качество обслуживания! Еще раз спасибо за ваши предложения и комментарии, которые очень важны для нас и помогут нам двигаться вперед. Еще раз спасибо, что решили остаться с нами. Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами и желаем вам всего наилучшего!
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 8
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 6 мая 2025 г.
Отель очень хороший, с бассейном и ванной, отвечающими всем потребностям детей в отеле. Отель хороший, за исключением того, что он немного старый. Удобно есть. Поднявшись на гору, я вернулся в отель, чтобы принять ванну для ног и сделать массаж, а на следующий день продолжил восхождение на гору.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,感謝您選擇入住張家界京武鉑爾曼酒店,並花時間分享您愉快的入住體驗,酒店環境優雅,地理位置優越,離張家界森林公園標誌門入口步行僅需10分鐘左右,室外泳池更是酒店的亮點,可供您在青山環抱中感受游泳的愉悦。再次感謝您的選擇入住,期待您的再次光臨,祝您生活愉快、家庭幸福、萬事順意!
Xiaolaodishizhimao
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 18
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 8 мая 2025 г.
Отель расположен в прекрасном месте, рядом с оживленным районом Charming Xiangxi, а до Восточных ворот можно дойти всего за 10 минут. По пути вам предложат множество вкуснейших блюд местной кухни, а обслуживание будет внимательным и скрупулезным.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇入住張家界京武鉑爾曼酒店,並花時間分享您的美好住宿體驗!我酒店位於核心景區—武陵源風景名勝區,毗鄰天子山、寶峯湖、黃龍洞等景區,環境幽雅,地理位置相當優越,設施設備齊全,酒店特別重視客人的服務體驗,您的滿意是我們前進的動力。祝您生活愉快!歡迎您下次光臨!
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 33
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 4 мая 2025 г.
Pullman, безусловно, великолепен, обслуживание и оборудование очень хорошие, есть бассейн. Комната была большая и красивая. 15 минут пешком до Восточных ворот. Рядом с отелем находится концертная площадка Charming Xiangxi, а напротив — множество ресторанов, супермаркетов и т. д.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇入住張家界京武鉑爾曼酒店,並花時間分享您的美好住宿體驗!我酒店位於核心景區—武陵源風景名勝區,毗鄰天子山、寶峯湖、黃龍洞等景區,環境幽雅,地理位置相當優越,設施設備齊全,酒店特別重視客人的服務體驗,您的滿意是我們前進的動力。祝您生活愉快!歡迎您下次光臨!