M Hotel: отзывы

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Мы чувствуем себя глубоко виноватыми и обеспокоенными после просмотра вашего отзыва. Приносим искренние извинения за проблемы, которые вы подняли с гостиничными услугами. Мы прекрасно понимаем важность сервиса для отеля, и ваши отзывы позволяют нам осознать, что мы несовершенны в этой области. Мы немедленно комплексно разберем и исправим процесс обслуживания, усилим обучение персонала, улучшим качество и эффективность обслуживания, сделаем так, чтобы каждый гость почувствовал наш энтузиазм и профессионализм. Удовлетворение гостей — это цель, которую мы всегда преследуем. Мы будем использовать эту оценку как стимул для постоянного стремления к совершенствованию. В то же время мы также надеемся, что вы дадите нам шанс исправить ситуацию. Если вы выберете наш отель в следующий раз, мы обязательно предоставим вам лучший сервис в новом облике. Еще раз благодарим вас за ваш отзыв и с нетерпением ждем вашего визита снова.

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Спасибо, что выбрали отель M Hotel и оставили отзыв о своем пребывании. Я искренне извиняюсь за неприятные впечатления, которые вам принесло это пребывание! Что касается вашего вопроса о неудобной кровати, мне жаль, что это влияет на ваш сон. Пожалуйста, свяжитесь с нами заранее для вашего следующего пребывания. Мы можем предоставить вам мягкие и жесткие матрасы в соответствии с вашими потребностями. Во время завтрака в ресторане кондиционер включается в 6:30, а прием пищи начинается в 7:00. Весь ресторан большой, и эффект предварительного нагрева может быть медленным. Обратите внимание, что возникла проблема с нарезкой сладкого картофеля. сообщили шеф-повару, и были приняты корректирующие меры. Откройте открытое окно. Мы продолжим укреплять обучение вежливости и этикету для нашего обслуживающего персонала, учитывать потребности гостей, находящихся перед нами, пока они заняты своей работой, и обеспечивать их работу. эффективные, полные энтузиазма и профессиональные услуги. Мы искренне приглашаем вас остановиться здесь снова и дать нам рекомендации. Я верю, что у вас возникнут другие ощущения. Ваша семья с нетерпением ждет встречи с вами.

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Спасибо, что выбрали отель M Hotel и оставили отзыв о своем пребывании. Я искренне извиняюсь за неприятные впечатления, которые вам принесло это пребывание! Что касается вашего вопроса о кондиционере, нам жаль, что температура вам не подходит. В отеле используется центральная система кондиционирования с умеренной температурой. Для гостей с более высокими требованиями к температуре мы также подготовили вентиляторы кондиционирования. удовлетворить потребности гостей Для болельщиков Мы еще раз усилим подготовку к доставке Мы еще раз глубоко сожалеем, что не смогли ответить Вам вовремя по вопросу воды в душевой. Соответствующие вопросы организованы для инженерной обработки, проверки и реализации. Мы искренне приглашаем вас остановиться здесь снова и дать нам рекомендации. Я верю, что у вас возникнут новые ощущения. Семья М с нетерпением ждет встречи с вами.

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Спасибо, что выбрали отель M Hotel и оставили отзыв о своем пребывании. Мы искренне приносим извинения за неприятные впечатления, которые вам принесло это пребывание! Что касается поднятой вами проблемы с лифтом, мы обнаружили, что ваше пребывание в феврале совпало с конференцией. Заполняемость была высокой, было много людей, а лифты работали медленно. Кроме того, у нас есть два лифта для персонала, которые также могут работать. можно использовать, проведя карту; мы объединили завтрак. Отзывы гостей будут вносить своевременные корректировки каждый месяц, неделю и день, ежедневная работа обеспечит осведомленность об обслуживании и обучение вежливости для каждой позиции. Большое спасибо за ваши отзывы, мы продолжим платить; внимание к таким вопросам и искренне приглашаем вас остаться с нами снова. Руководство, я верю, что у вас будут разные чувства, семья М с нетерпением ждет встречи с вами снова.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, прежде всего, большое спасибо за пребывание в отеле Zhengzhou M. Мне жаль, что на этот раз я не смог оставить вам очень удовлетворительные впечатления. Поскольку наша ванная комната оборудована ароматерапией, в номере будет легкий запах; кроме того, в номер будут доставлены приветственные фрукты. Приносим извинения, что не смогли напомнить вам заранее. Мы усилим обучение. будущее. Наша приветственная фруктовая тарелка — это разнообразные фрукты и закуски. Конечно, сорт и качество фруктов также будут улучшены. Мы еще раз приносим извинения за то, что не оправдали ваших ожиданий. Вы также можете в любое время обратиться к стойке регистрации и горничной, если у вас возникнут какие-либо вопросы во время вашего пребывания. Мы решим их быстро и должным образом. Семья М от всей души приветствует вас в вашей следующей поездке в М! желаю тебе счастливой жизни

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Спасибо, что выбрали отель M Hotel и оставили отзыв о своем пребывании. Я искренне извиняюсь за неприятные впечатления, которые вам принесло это пребывание! Что касается шумного номера, который вы подняли, мне жаль, что это влияет на ваш сон. Вы можете связаться с нами заранее, чтобы помочь вам забронировать номер с видом на север, а не на возвышенность в следующий раз, когда вы зарегистрируетесь. Мы напомним вам, когда вы зарегистрируетесь во время завтрака. Пожалуйста, разумно планируйте свое время. Если есть особые обстоятельства, вы можете обратиться на стойку регистрации, чтобы приготовить для вас еду. Мы проверим и устраним проблему с давлением воды в душе в ванной, а таблички на полу будут соответствующим образом отрегулированы, чтобы избежать недоразумений. Мы искренне приглашаем вас остановиться снова и дать нам рекомендации, я уверен, что семья М с нетерпением ждет других чувств. работаем с вами, встретимся снова.

Ответ от объекта размещения: [Designer Hotel] I saw your review as soon as I turned on my computer this morning, MM heart really touched, because of understanding, because of encouragement, because of support, I think we will be better and better, when you walk into the hall at the moment, a smile, a greeting, feel the enthusiasm and intimacy of M, Satisfaction is just our starting point, surprise and moved is the direction we have been looking for, dream on the road, because of you, MM tomorrow will be better, too much moved, at the moment has been unable to express in words, a thousand words merged into a sentence, MM about, we see you there.

Ответ от объекта размещения: [Delayed check-out until 14:00] Dear guests, thank you very much for staying at Zhengzhou M Hotel and giving us a good comment, but it's also a pity that you didn't give us a full five-point evaluation, so we will definitely continue to work hard in the future. I hope to give everyone through warm and meticulous service. Guests staying in the hotel bring comfort and comfort. If you have any questions during the hotel, you can also contact the little housekeeper at any time. We are online 24 hours a day. All the staff of Zhengzhou M Hotel sincerely look forward to your visit again. Next time, we will try to win your full praise. I wish you a happy life

Ответ от объекта размещения: 【2023-攜程最受歡迎酒店】歡迎您下榻鄭州M酒店並給予我們如此詳盡的點評。非常高興您的鄭州之行選擇我們陪您一同度過，也非常高興我們的設施及服務能夠讓您感到滿意。讓您在酒店度過的時光讓您感到舒適、愜意，我們倍感欣慰與欣喜。喜歡我們記得回來看看我們哦。祝您生活愉快

Ответ от объекта размещения: 【2023-攜程最受歡迎酒店】歡迎您下榻鄭州M酒店並給予我們如此滿意的點評。非常高興您的鄭州之行選擇我們陪您一同度過，也非常高興我們的設施及服務能夠讓您感到滿意。讓您在酒店度過的時光讓您感到舒適、愜意，我們倍感欣慰與欣喜。喜歡我們記得回來看看我們哦。祝您生活愉快

Ответ от объекта размещения: 【延時退房至14：00點】尊敬的賓客您好，非常感謝您下榻鄭州M酒店並對我們做出好評，我們會在以後的工作中再接再厲，希望通過温馨、細緻化的服務，給每一位到店客人帶來舒適和愜意，在店期間如有問題也可以隨時聯繫小管家呢，我們24小時在線喔，鄭州M酒店全體員工真誠期待您的再次光臨，祝您生活愉快

Ответ от объекта размещения: 親愛的朋友，謝謝您選擇下榻鄭州M酒店，希望M酒店能成為您不變的選擇！讓您擁有滿意的入住體驗，是我們應該做的，給您超值的驚喜，是我們一直追求的，我們會以高效的服務，優質的產品，讓您感受到M家人的用心與熱情，衷心期待着與您的再次相遇！祝您生活愉快

Ответ от объекта размещения: 歡迎您下榻鄭州M酒店並給予我們如此詳盡的點評。非常高興您的鄭州之行選擇我們陪您一同度過，也非常高興我們的設施及服務能夠讓您感到滿意。讓您在酒店度過的時光讓您感到舒適、愜意，我們倍感欣慰與欣喜。喜歡我們記得回來看看我們哦。祝您生活愉快

Ответ от объекта размещения: 歡迎您下榻鄭州M酒店並給予我們如此詳盡的點評。非常高興您的鄭州之行選擇我們陪您一同度過，也非常高興我們的設施及服務能夠讓您感到滿意。讓您在酒店度過的時光讓您感到舒適、愜意，我們倍感欣慰與欣喜。喜歡我們記得回來看看我們哦。祝您生活愉快