Друзья, скажу честно, сейчас, чтобы остановиться в отеле, без «высоких технологий» как-то неудобно выходить из дома.
Но эти высокие технологии — то «умный контроль», то «AI-домработник», звучит впечатляюще, а пользоваться ими — сплошные мучения, хочется сначала прочитать три инструкции.
Пока я не встретил в отеле Хонда его — этого кругленького робота-доставщика!
Боже мой, как только он появился, все мои предубеждения о «высоких технологиях» исчезли. Это же не робот, а настоящий «добросердечный парень» из нашего северо-востока!
1. Голос громкий, вежливый и с уважением!
«Здравствуйте, ваш заказ доставлен к двери!»
Четкий и бодрый привет, сразу настроение поднимает! Не то что некоторые умные колонки, которые неожиданно выдают фразу и пугают.
Он стоит у двери спокойно, не торопит и не надоедает, а на маленьком экране — милое «выражение лица», такое послушное. Когда берешь заказ, он говорит: «Приятного аппетита!» Ох, такой сервис лучше, чем у моего племянника, который только и умеет, что лежать и смотреть видео!
2. Быстрый и надежный, миссия выполнена!
Проснулся ночью голодным, заказал перекус; вдруг захотелось колы. Один звонок — и на ресепшене сразу поняли.
Потом слышишь снаружи тихое «жужжание», приближающееся — наш «личный курьер» вовремя на месте!
Он не пользуется лифтом и не толкается, сам прокладывает маршрут очень уверенно. Неважно, шашлык с 27 этажа или раки с 8-го — он доставит всё горячим и целым прямо к тебе. За такую скорость ставлю высший балл!
3. Без капризов, на связи 24 часа!
Нет утреннего раздражения, не капризничает и не жалуется: «Почему опять я?»
В три часа ночи хочешь воды — он тут как тут; жарким днем не хочешь спускаться — он без вопросов отправляется. Такая преданность делу — настоящий трудяга! С ним чувствуешь себя как босс, достаточно просто сказать слово.
Так что этот робот в Хонда — никакой он не «высокотехнологичный».
Он не говорит с тобой о алгоритмах и облачных вычислениях, он просто честно делает одно дело: быстро, точно и с улыбкой доставляет всё, что нужно, прямо в руки.
Это ощущение, будто дома появился очень способный и понимающий «маленький помощник», простой, человечный и надежный!
В следующий раз, когда приедете в Хонда, не ради чего-то другого, а чтобы снова воспользоваться услугами этого «маленького чудика», и номер будет стоить того!
---
Остановитесь в Хонда и почувствуйте этот «чертовски надежный» и простой сервис!
Посмотреть текст оригинала
