BBeijingleiyuПрежде всего, я хочу дать этому отелю общий отрицательный отзыв.
Мы забронировали номер с кроватью размера «king-size» в замке. На фото на платформе Ctrip это был номер с ванной. Первоначально мы собирались остановиться на стороне Луары, но увидели, что там есть ванна. Много прогулок по Парижу, дети могли быть там в этот день. Отдохнув в отеле, я решила проехать еще часик, чтобы остановиться в этом отеле.
Но когда я зарегистрировался, я обнаружил, что это был не только небольшой номер на чердаке, но и ванны в нем не было. Я связался с отелем через платформу Ctrip, и мне ответили, что номер на тот день полностью забронирован, а мест нет. доступна другая комната. Это явно неправильная логика. Поскольку это показывает, что комната с ванной может быть забронирована, ее следует организовать под предлогом того, что комната заполнена и заказ подтвержден, это означает, что в результате установлено соответствующее соглашение. Несоблюдение нашего соглашения осуществляется на месте. Это явно не соответствует соблюдению, за которое выступает Европа. По духу соглашения это мошенничество.
Я хотел бы поблагодарить Ctrip, который настаивал на том, чтобы помочь нам связаться с соответствующими агентами и отелями, и, наконец, достиг соглашения о компенсации.
Но снова произошло нечто прискорбное. Я обнаружил, что кондиционер в нашем номере не работает. После неоднократного общения с отелем только в одну из двух розеток кондиционера дул слабый ветер. Нам пришлось слегка открыть окно, чтобы поспать. но за окном послышалось жужжание кондиционера. Из-за этого шума я очень поздно заснул.
На следующее утро последовал еще один удар. Поскольку в первый вечер мы легли спать поздно, дети проснулись только в 10:30 следующего утра. Когда мы заселились, отель напомнил нам, что с 7 до 10 часов мы спустимся вниз и позавтракаем в ресторане. круглосуточно, а доставка завтрака в номер будет осуществляться до 11 часов. Мы позвонили в отель в 10:45 и попросили ресторан доставить завтрак в номер, но к 11:03 завтрака все еще не было. Учитывая, что для регистрации в аэропорту Шарль де Голль нам пришлось ехать издалека, времени спорить с отелем у нас особо не было. Мне пришлось выехать и уйти голодным.
Обстановка в отеле хорошая. Его называют отелем-замком. Замок небольшой, но здание красивое. Во дворе есть лес и пруд с лотосами, а на листьях лотоса растут маленькие лягушки. открыт, и очень удобно сидеть во дворе, есть и любоваться пейзажем. В отеле также есть небольшой бассейн. Аппаратное обеспечение хорошее, окружающая среда тоже очень хорошая. Удобства в номере также очень новые, а ванные комнаты хорошего качества.
Отель расположен на полпути к вершине горы в Туре, рядом с рекой Луарой у подножия горы и старым городом Тура у подножия горы, примерно в 3,5 км. Спускаясь с горы, вы можете найти церковь Тура. Вечером припаркуйте машину на стоянке между церковью и замком. В переулках есть различные рестораны, а до тех пор открыт Carrefour. 22:00. В ресторанах на улице предлагают французскую, итальянскую и сирийскую кухню. Французская еда довольно дорогая, и если вы не говорите по-французски, это хлопотно. Цена на человека около 20 евро. Если хотите перестраховаться, отдайте предпочтение простому шашлыку.
Развернуть