Керала, Индия: отели, где есть бассейном

До центра города 10 минут пешком, и там много магазинов, где можно поесть. Если вы строгий вегетарианец, посетите множество замечательных и недорогих вегетарианских ресторанов поблизости. Кроме того, на территории курорта много обезьян, что приятно, потому что по дороге их не встретишь. В целом, это неплохой отель, но я бронировал поздно, поэтому пришлось заплатить больше.

Отличное расположение, первая линия океана! Люкс с балконом и видом на океан. Но номер давненько не видел ремонта или хотя бы генеральной уборки. Обивка мебели в пятнах, коврик у кровати грязный. На 5 заезд и даже на 4 совсем не тянет.

Моё пребывание в этом отеле было замечательным. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, что обеспечило мне максимально комфортное и беззаботное пребывание. Чистота номеров и общих зон была безупречной, что создавало приятную и гигиеничную атмосферу. Предоставленные услуги были на высшем уровне, эффективно удовлетворяя все мои запросы. В целом, это был отличный опыт, и я бы настоятельно рекомендовал этот отель всем, кто ищет комфортный отдых и качественное обслуживание.

Хороший отель, содержится в отличном состоянии. Предлагает все основные удобства, как указано на сайте, и еда довольно хорошая. Однако, я думаю, персоналу требуется дополнительное обучение, так как он выглядит очень неорганизованным. Персонал старается изо всех сил, но, похоже, проблема в руководстве.

Albergo confortevole e personale disponibile

В целом, прекрасный отель и очень приятный персонал на стойке регистрации. Номера очень просторные, с удобными кроватями. Небольшая ошибка в общении, когда мы попросили тук-тук, и он отвёз нас туда, куда мы не просили. Хорошо, что у меня есть Google Maps, чтобы понять, что мы ехали не туда! Бассейн отличный, и приятно, что в 16:30 нам предложили бесплатные напитки и немного перекуса. Игровая зона наверху тоже была интересной, но там было очень жарко.

Я опасалась бронировать, так как фотографии на сайте выглядели довольно устаревшими. Все фотографии действительно старые — это было потрясающее пребывание, намного лучше, чем я ожидала. Мне понравилось бесплатное изготовление керамики и чайная тележка по вечерам. Еда по меню была просто восхитительной. Я немного избегала шведского стола, как делаю это во всех отелях. Бассейн чистый, и обслуживание отличное: персонал помогает с полотенцами, зонтиками и напитками. Номера очень красивые. Хороший кондиционер. Тренажерный зал хороший и с кондиционером, хотя он не такой мощный, как в номерах. В тренажерном зале есть две беговые дорожки, велотренажер, базовый тренажер для жима ногами, стойка и скамья для гантелей, а также несколько тренажеров для рук и плеч. Было всего несколько недостатков. 1) Пляж, к которому примыкает отель, на самом деле довольно грязный (в песке были подгузники и грязь, похожая на канализацию), но этого легко избежать. 2) На пляже есть настоящий обрыв от песка в море, поэтому купаться там не очень безопасно, если только вы не хотите удариться о берег. Впрочем, эти два момента не имеют значения, так как отель прекрасный, и развлечений достаточно, чтобы не обязательно ходить на пляж. 3) Я забронировала 2 ночи в одном бронировании и 1 ночь в другом. При бронировании третьей ночи я спросила, могу ли я остаться в том же номере. Мне сказали, что сообщат при заселении. Но этого не произошло. Мне сказали, что сообщат на второй день, но ничего не сказали. Я продолжала спрашивать на ресепшене и дважды звонила им по телефону, и они все время говорили, что перезвонят. Только в 21:30 накануне вечером мне пришлось сменить номер, прежде чем мне сказали, что я могу остаться. Я не совсем понимаю, почему это заняло так много времени или почему меня так обманули, ведь на сайте были доступны 3 номера, которые меня устраивали, на эти ночи, так что, по логике вещей, проблем быть не должно!

Это прекрасный и удивительный опыт с этим отелем и вежливым персоналом. Мы с мужем останавливались в нем с 07 июня по 11 июня 2024 года. От регистрации до выезда о нас полностью заботился замечательный персонал. Афсал — удивительный персонал, остроумный, общительный и заботливый, вместе с Девикой (моей любимой красавицей Кутти) и Амуритой — они действительно заботились о нашей еде и, будучи вегетарианцами, предложили выбор вегетарианской еды. Шеф-повар Арун — фантастический и заботливый человек. Он выслушал нашу историю, и поскольку мой муж только что закончил 24-дневный курс аюрведического лечения, ему нужно постоянно принимать свои лекарства и кашьям, которые нужно заваривать некоторое время. Шеф-повар Аурн позаботился об этом, а также Махеш также организовал это и отправил это в наш номер. Благодаря инициативе шеф-повара Аурн мой муж продолжал принимать свои лекарства без сбоев. Все они гостеприимны и действительно заставили нас почувствовать себя как дома. Обслуживание номеров фантастическое, от предоставления предметов первой необходимости до воды и замены сломанного сейфа. Персонал по уборке на 6 этаже (я не помню его имени, но он худой, с кудрявыми волосами и очень приятным характером) фантастический и заботился о наших потребностях. Мой муж чувствовал себя в стране чудес и, как Жанна в лампе, вы просите что-то, и ваши потребности удовлетворяются. Они очень своевременны и удовлетворяют. И последнее, но не менее важное: я хотел бы поздравить руководство Hilton Garden за прекрасную подготовку вашей команды и персонала и за повышение уровня обслуживания клиентов до совершенства. Я желаю всем, включая персонал стойки регистрации, охрану и охранников, наилучших пожеланий и счастливой работы в этой фантастической клиентоориентированной среде.