Уттар-Прадеш, Индия: отели, где есть СПА

Мне не хотелось заболеть в Индии, поэтому я забронировал подходящий отель. Удобства были хорошими, но хотя я просил дополнительную кровать, она не была подготовлена, и я попросил дополнительные полотенца, но они так и не были доставлены. Интересно, достойно ли это бренда Hilton?

Хороший отель. Большие номера, удобная кровать. Есть все необходимое: фен, утюг, холодильник, мини-бар. Еда в ресторане вкусная, но только индийская. Нет выбора для европейских гостей. Вежливый услужливый персонал, хорошо говорят на английском. Из плюсов: вид из номера прямо на Тадж Махал. Но вечером его не видно, так как нет подсветки. Ехать всего 10 минут до Тадж Махала. Утром, чтобы увидеть его на рассвете, расположение отеля точно является преимуществом. Есть спа с массажами по приятной цене. Но мы туда не ходили. Из минусов: маленький бассейн. На улицу лучше не выходить. Вокруг разруха и очень грязный район.

Near functional hotel right next to the airport. Rooms are decent. Front office staff is quite lost and confused. Coordination between them and Food and Beverage team is also jinxed. Basically go, check in, don't ask for anything and don't talk to anyone, as anyway they don't listen, and all will be great. The junior team is very courteous and warm.

Great location super hospitality as always. My three-night experience was comfortable, with well-maintained rooms and courteous staff. The dinner was good, featuring a variety of flavorful dishes.

Очень дружелюбный персонал, все очень любезны и отзывчивы. Номер был чистым и комфортным. Еда в ресторане очень вкусная и доступная. Отличное расположение для посещения множества близлежащих достопримечательностей.

Стандартный отель сети Рэдиссон, качеством ниже чем в том же Горакхпуре. Фитнес зал видавший виды, оборудование необходимо почистить. Бассейн хороший. Питание как и во всех Рэдиссонах, но немного уступает по вкусу и разнообразию. Вполне достойный вариант за 50 долларов в сутки. Жить можно)

Это было наше второе пребывание в этом отеле после 2022-2023 годов. На этот раз наше разочарование было вызвано, прежде всего, плохим управлением сервисом. По прибытии никто не помог нам забрать или донести багаж до номера. После регистрации я позвонил, чтобы попросить питьевую воду, но, несмотря на мои неоднократные просьбы, воду доставили в номер почти через час. Большая часть персонала отеля, похоже, была полностью занята организацией свадебной церемонии и конференции, проходивших одновременно на двух разных площадках отеля. Хотя проведение мероприятий понятно, постоянные гости отеля не должны страдать из-за плохого распределения обязанностей и нехватки персонала. Что еще больше усугубляет ситуацию, так это цена. Стоимость номеров выше, чем в известных пятизвездочных отелях, таких как Taj в Агре, но стандарты обслуживания значительно отстают даже от базовых ожиданий. Я бы дважды подумал, прежде чем снова выбрать этот отель.

Пребывание в отеле ITC Mughal было абсолютным наслаждением! С того момента, как я ступил на территорию отеля, меня встретили с теплотой и безупречным гостеприимством. Атмосфера отеля источает роскошь и элегантность, каждая деталь тщательно подобрана, чтобы отразить богатое наследие Моголов. Номер был просторным, тщательно чистым и украшенным роскошными удобствами, что обеспечивало комфортное и приятное пребывание. Ужин превзошел все ожидания, с разнообразным выбором восхитительных блюд, которые соблазнили мои вкусовые рецепторы. Персонал сделал все возможное, чтобы удовлетворить все мои потребности, предоставляя персонализированное обслуживание с искренней улыбкой. Пышные сады отеля и потрясающая архитектура стали идеальным фоном для отдыха и исследования. Без сомнения, отель ITC Mughal установил стандарт для роскошных номеров, заслужив мой восторженный пятизвездочный рейтинг.