Херцег-Нови, Черногория: отели, где есть СПА

Элегантный и прекрасный гостиничный комплекс с приятным и дружелюбным персоналом! Комплекс состоит из исторической и жилой части. Есть потрясающая пляжная зона с бассейном, баром и рестораном. Спа-центр замечательный, большой бассейн, несколько саун, турецкая баня, соляная комната и джакузи. Номера красивые, а пространство большое, минималистичное и красиво оформленное. Мы с мужем были здесь во второй раз, и персонал сделал нам замечательный сюрприз: бутылку просекко и 2 упаковки вкусных шоколадных конфет! Завтрак был превосходным! В первый раз мы были недовольны видом из номера на уродливый двор рядом с жилым домом. На следующий день нас переселили в историческое здание в красивый больший номер с лучшим видом. Не сезон — лучшее время для посещения по цене, заполняемости и толпе.

Отличный отель на первой линии. Номера чистые со свежим ремонтом. Удобные кровати. Хорошие лежаки на пляже.

Удобства: Хотя сам отель и не большой, он небольшой, но полностью укомплектованный. Имеются СПА, массажные кабинеты и т. д. Номера также полностью оборудованы. Гигиена: Хорошая Окружающая среда: Вы можете увидеть внутреннее море из Средиземного моря, когда открываете окно. Он расположен на берегу моря, в окружении баров и ресторанов, и очень близко к Перасту и другим местам. Обслуживание: Отношение к обслуживанию очень хорошее, сотрудники стойки регистрации очень терпеливые и вежливые (и очень симпатичные).

Семь лет назад я посетил Черногорию и остановился в отеле сети Aman. С приятными воспоминаниями я вернулся и снова остановился в отеле One&Only, но, к сожалению, в целом остался разочарован. Во-первых, преимущества: номера были относительно просторными, вид на море — прекрасным, бассейн — хорошим, а завтрак — неплохим — всё соответствовало стандартам отеля такого уровня, но ничего особенно удивительного или неожиданного. Кроме того, поскольку отель расположен в многофункциональном комплексе, приватности не хватало. Как отель высшего класса, этот отель совершенно не соответствовал стандартам обслуживания и питания. Во-первых, при регистрации не было приветственных напитков. Я видел, что у предыдущей группы гостей они были, но, по-видимому, у нашей группы их не было. На следующий день я увидел и других гостей без приветственных напитков, что свидетельствует о крайне небрежном обслуживании. Консьерж-сервис был крайне непрофессиональным. Когда я спросил о доступных маршрутах, персонал, казалось, не был знаком с бизнесом и не имел ни малейшего представления о том, как порекомендовать подходящие варианты. Они просто отвечали на мои вопросы, торопливо называли цены и говорили коротко. На следующий день, когда я пошла бронировать трансфер из аэропорта, другой сотрудник был очень нетерпелив, совершенно не проявляя профессионализма, ожидаемого от консьержа. В первый день мы приехали довольно поздно и заказали обслуживание в номер. В доставленном нам отварном рисе на дне тарелки была лужа воды – совершенно неприемлемо! Не доверяя еде в отеле, мы не стали ужинать в ресторане отеля после этого. В соседнем районе есть довольно хороший ресторан Rock Fish; мы ужинали там два вечера подряд. Это стоило около 80 евро на человека, а суп из морепродуктов был невероятно вкусным. В общем, этот отель One&Only совершенно не предлагал персонализированного, высококлассного обслуживания, характерного для отелей высшего уровня; всё было довольно обыденно. Эта поездка в Черногорию была прекрасной, но также полной сожалений. Черногорские авиалинии даже потеряли наш зарегистрированный багаж, когда мы уезжали, и мы до сих пор его не нашли.