Западная Ява, Индонезия: отели категории 3 звезды

Stayed at this hotel in a narrow alley. Unfortunately, it was not well-maintained. Breakfast options were limited, and the towels and bed sheets were dirty. Not a clean or relaxing stay.

Поездка была хорошей. Отель был хорошим. Он был довольно переполнен во время регистрации и завтрака, Но персоналу удалось сделать все правильно. Украшения на праздник Ид аль-Фитр были милыми.

Suka dengan sikap dan cara ketika merespon permintasan alat sholat ( pertahankan ya ) apalagi alat sholatnya dibikin wangi

Layanan dari receiptionist mas Ilham sangat baik, respon cepat dan ramah , begitu juga sekuritinya sangat ramah, kondisi kamar bersih dan semua perabotan masih seperti baru, fasilitas gym kolam renang dan sauna juga dalam kondisi sangar baik Mantap!!

Lokasi strategis gak jauh dari pusat Lembang dan wisata laiinnya. Proses checkin dan checkout cepat, kamar luas, ada ranjang tambahan. Suasana dingin tapi ada AC juga. Sarapan oke.

For the first time staycation disini. Awal check in sekitar jam 3 tanpa deposit, book non smoke tp adanya smoking , kalau non smoke harus nunggu lagi 30 menit dan semuanya readynya connecting door. Kamarnya lumayan bersih dan amenitiesnya lengkap. Fasilitasnya cukup lengkap dan kids friendly. Bf untuk hotel bintang 4 sorry to say biasa aja, menu dari tiap pilihan kaya western, tradisional, dessert sedikit. Coba nasi goreng juga sudah tidak fresh, seperti sudah dimasak dari malam. Setelah bf mau balik ke kamar boom, ternyata ada acara lomba di lt 16 untuk ratusan peserta dari luar, alhasil ngantri lift lamaaaa bangett harus ngantri sama peserta acara. Sampe bbrp kali nyoba masuk gabisa karna over. Ga sampe situ aja, pas dari kamar mau co ke fo, kayanya bubaran acara juga atau masih rame untuk acara, alhasil nunggu di depan lift udah sekitar 25 menit selalu FULL dari atas yg mau ke ground floor dan lift yang bisa di pencet/akses CUMA SATU lainnya GABISA. Saking lamanya akhirnya coba cari lift untuk hk/service akhirnya pake LIFT KARYAWAN, dan itupun gabisa lgsg ke lt G, harus ke basement/lt 1 trus turun TANGGA. mau co aja berasa abis nge gym karna udah keringetan NUNGGU LIFT, NAIK LIFT KARYAWAN dan TURUN TANGGA trs jalan lumayan ke reseptionist depan. Please untuk manajemen/sales hotel kalau mau ada acara, dari semua segi diperhatikan mulai dari tmpt, akses, jam acara, kapasitas tamu hotel dan lainnya. Karna di lift setelah acara pun tamu hotel banyak yang complain ke engineer yang ada didalem lift, masnya cuma bisa minta maaf dan menjalankan tugasnya tapi sayang didepan lift gaada dari pihak hotel yang mengatur penggunaan lift yang berimbas pada tamu hotel. Semoga kedepannya lebih baik lagi, just want to share my experience. Thank you.

Location is good, surrounded by many cafe and restaurant, nice hotel

Hotel memiliki kondisi yang bersih, rapi, dan terawat dengan baik, baik di area kamar maupun fasilitas umum. Kamar terasa nyaman dan tertata dengan baik. Menu sarapan pagi disajikan dengan cita rasa yang enak serta pilihan yang cukup beragam. Pelayanan staf hotel ramah dan responsif. Khusus saat proses check-out, saya dibantu oleh Mbak Nurul dengan pelayanan yang cepat dan membantu. Satu hal yang perlu menjadi perhatian adalah akses menuju lokasi hotel yang saat ini masih kurang optimal karena jalan menuju hotel sedang dalam tahap perbaikan, sehingga sedikit mengurangi kenyamanan perjalanan. Namun secara keseluruhan, pengalaman menginap di hotel ini cukup memuaskan.