Если вы забронировали бумажные билеты, вы можете получить их на любом ж/д вокзале материкового Китая или у авторизованного билетного агента. Чтобы получить билеты в кассе на ж/д вокзале, предъявите код получения билетов и действительные документы всех пассажиров, использованные при бронировании.
Если вы приобрели электронные билеты, вам не нужно получать бумажные билеты. Убедитесь, что при использовании электронных билетов во время путешествия у каждого пассажира при себе есть действительный документ, использованный при бронировании.
Примечания:
1. При посадке на скоростной поезд Гуанчжоу — Шеньчжень — Гонконг предъявите действительный документ для путешествия и необходимые визы.
2. При получении билетов на скоростной поезд Гуанчжоу — Шеньчжень — Гонконг в Гонконге будет взиматься комиссия, поэтому, при возможности, мы рекомендуем получать билеты в материковом Китае. Сбор за получение билета: 10 HKD за каждый билет стоимостью менее 200 CNY; 20 HKD за каждый билет стоимостью от 200 до 300 CNY; 30 HKD за каждый билет стоимостью от 300 CNY.
3. Для посадки на поезд, который отправляется со станции Hong Kong West Kowloon, пожалуйста, прибудьте на ж/д вокзал минимум за 45 мин до отправления поезда, чтобы иметь достаточно времени для получения билета и прохождения паспортного контроля.