Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.8
Удобства4.8
Сервис4.6
Чистота4.8
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1018)
Положительные отзывы(996)
Отзывы с фото/видео(437)
Отличный вид(127)
Замечательный завтрак(95)
Отличный ресторан(42)
Богатая обстановка(35)
Приветливый ресепшн(33)
Подходит для медового месяца(15)
Хорошая планировка номера(11)
Отрицательные отзывы(22)
Гость
Делюкс номер с видом (Кровать King Size)
Гость проживал в мая 2024 г.
По делам
Отзывов: 12
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 15 мая 2024 г.
Отношение к обслуживанию хорошее, и они активно приветствуют гостей. Удобства также очень новые, а окрестности удобны для еды и покупок. Качество завтраков довольно высокое, но разнообразия нет. На самом деле есть услуга заказа полушведского стола, но официант не взял на себя инициативу ее внедрить.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/10
wooof wooof
Делюкс номер с видом (Кровать King Size)
Гость проживал в апр. 2024 г.
Друзья
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 апр. 2024 г.
Мне очень нравится этот тихий отель в Мандарине! Комнатная циркуляция хорошо спроектирована, вид из окна приятный. Гораздо более фактурный, чем на рекламных фотографиях. В комнате для гостей очень, очень тихо ночью. Поскольку я сплю чутко, ночью я спал очень крепко. Профессионализм консьержа и стойки регистрации на высоте. По предварительному звонку отдел уборки подготовил латексные и гречневые подушки. Можно сказать, что это один из образцов индустрии роскошных отелей!
Перед отъездом сотрудники по нашей просьбе представили бассейн, тренажерный зал и спа, доступный только по предварительному заказу. Это было уединенно и в хорошей обстановке.
Часть завтрака была вполне удовлетворительной (бумажная трубочка для питья кокоса сломалась внутри, прежде чем я допил его😅... но обслуживание и обстановка в китайском ресторане Dongwan были идеальными.
Бар МО стоит посетить! Вы можете полюбоваться видом на залив Шэньчжэнь.
Говорят, что с представительского этажа открывается очень интересный вид на асфальт. Я попробую его в следующий раз, когда приеду в Шэньчжэнь.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/12
Гость
Клубный номер с видом на город (кровать размера "king")
Гость проживал в мая 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 2
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 12 мая 2024 г.
На этот раз я остановился в представительском номере, и мини-бар в номере был бесплатным. Однако я обнаружил, что в мини-баре нет сока. Рекомендуется добавить больше полезных напитков, таких как чай из хризантем, зеленый чай, чай с лимоном. , и т. д. Официанты очень вежливы и свободно говорят на английском и китайском языках, но многие не говорят на кантонском диалекте.
Текст оригиналаПеревод от Google
Анонимный пользователь
Делюкс Сьют с Видом
Гость проживал в мая 2024 г.
Друзья
Отзывов: 14
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 4 мая 2024 г.
Удобства: очень хорошо
Гигиена: очень хорошо
Сервис: очень хорошо
Воспользуйтесь представительскими преимуществами для двух человек: послеобеденный чай подойдет.
Наслаждайтесь безалкогольными напитками и пивом из мини-бара в номере: очень полно!
Ваучер на высокогорный спа-центр на 500 юаней: отличное предложение.
Обязательный выбор для отдыха: отель удобно расположен, все услуги на высоте! ! !
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Клубный номер с видом на город (кровать размера "king")
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28 апр. 2024 г.
Хорошее расположение и ужин, хорошее обслуживание, спасибо Кристине и Овну Кире Линн. Обязательно вернусь в следующий раз
Текст оригиналаПеревод от Google
Анонимный пользователь
Делюкс номер с видом (Кровать King Size)
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28 апр. 2024 г.
В номере убрали очень чисто! Сервис внимательный и внимательный! Блюда в ресторане East Bay вкусные и вкусные! В следующий раз, когда вы приедете в Шэньчжэнь, выберите Mandarin Oriental!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали Mandarin Oriental, Shenzhen. Мы очень рады узнать, что ваше пребывание в нашем отеле было удовлетворительным и приятным, и поделились с нами своими впечатлениями от пребывания, своим удовлетворением отелем и китайским рестораном. Для нас большая честь. по комплименту! East Bay - шеф-повар Фай предлагает в основном инновационные блюда кантонской и чаошанской кухни, сочетая свежие сезонные ингредиенты, чтобы подарить гостям удивительную новую кантонскую кухню. Изысканный кулинарный талант и кулинарное мастерство шеф-повара Фай в полной мере отражены в блюдах Дунваня, представленных выдержанными шариками из лобстера Хуадяо, жареной курицей с льняным семенем, тушеной рыбной пастью из каменных оливок, а также креветками сакуры и жареным рисом с морскими гребешками. Кроме того, в отеле имеется восемь специализированных ресторанов и баров, включая японские теппаньяки, блюда испанской кухни, а также бар на крыше в индустриальном стиле ретро. Наша цель — постоянно предоставлять легендарные фирменные услуги Mandarin Oriental всем нашим гостям и гордиться этим. Во время предстоящих первомайских праздников каждый день в центральном деловом районе Футянь будут проходить три световых шоу. Представительские номера и люксы отеля, испанский ресторан TAPAS 77, ресторан западной кухни OPUS 388 и бар MO Bar на верхнем этаже станут отличными обзорными местами. С нетерпением жду этого. Если у вас будет возможность, мы можем приветствовать вас снова. Желаю вам всего наилучшего!
Annie Tsang
Клубный номер с видом на город (две односпальные кровати)
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 апр. 2024 г.
Роскошные представительские преимущества для двоих: отлично
Сервис: Отлично
Гигиена: чистота и порядок
Наслаждайтесь безалкогольными напитками и пивом из мини-бара в номере: Да.
Ваучер на высотный спа-центр на 500 юаней: попробовал спа, очень хорошие впечатления
Я очень рада в этот раз отпраздновать свой день рождения в Мандарине🎂Это очень приятно
Текст оригиналаПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Дорогая Энни Цанг, спасибо, что выбрали отель Mandarin Oriental, Shenzhen и остановились в представительском номере. Для нас большая честь, что вы прекрасно провели время во время вашего пребывания и остались довольны представительскими привилегиями и услугами отеля. Отель расположен на верхнем этаже башни А района Шум Ип Аптаун, соединенного с торгово-развлекательным центром. Из отеля открывается вид на обширный горизонт Шэньчжэньского залива, оживленный центр города, вечнозеленый парк Лотос-Хилл и Бикон-Хилл. Парк. Гости, проживающие на представительском этаже, могут воспользоваться рядом представительских привилегий. Представительский лаунж «Мандарин Павильон» оформлен в сочетании восточного и современного стилей. В нем есть отдельная стойка регистрации и выезда, конференц-зал для руководителей. а также обеденная зона и просторное место для отдыха, где подают кофе, чай, безалкогольные напитки и закуски, а также избранный послеобеденный чай и вечерние коктейли, что подарит вам уникальные и необыкновенные впечатления в облаке. Еще раз спасибо за ваше признание и одобрение нас. Это отличная мотивация для нас продолжать усердно работать и поддерживать наши лучшие результаты. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова и желаем Вам всего наилучшего!
Гость
номер для молодых поклонников Делюкс с видом (кровать king-size)
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 30
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 21 апр. 2024 г.
История начинается с неудачного опыта: во время праздника Цинмин парковка торгового центра внизу была очень плохой, и мне пришлось стоять в очереди более получаса.
Тем не менее, отношение отеля MO к обслуживанию гостей в этом вопросе можно считать высшим эталоном в отрасли. Отношение к обслуживанию превосходное, и последующие меры также превосходны.
Удобства и поддержка отеля являются лучшими в Шэньчжэне. настоятельно рекомендуется!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо вам и вашей семье за то, что вы выбрали Mandarin Oriental, Shenzhen и поделились своим ценным отзывом. Для нас большая честь, что вы прекрасно провели время во время вашего пребывания и остались довольны услугами и удобствами отеля. Чтобы улучшить условия проживания для семей, путешествующих с детьми, отель специально запланировал ряд эксклюзивных привилегий и индивидуальных мероприятий, призванных позволить гостям насладиться незабываемым и разнообразным отдыхом, наслаждаясь легендарными услугами Mandarin Oriental. Еще раз спасибо за ваше признание нас и похвалу за наши услуги. Это отличная мотивация для нас продолжать усердно работать и поддерживать лучшие результаты. Наша цель — постоянно предоставлять легендарные фирменные услуги Mandarin Oriental всем нашим гостям и гордиться этим. Я с нетерпением жду возможности воссоединиться с вами и вашей семьей и желаю вам и вашей семье счастья!
Mattia
Делюкс номер с видом (Кровать King Size)
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 4 мая 2024 г.
Отличный сервис и потрясающий номер! Нам все нравится, и мы обязательно вернемся!
Прежде всего, расположение отличное, всего 30 минут до границы с Гонконгом, поблизости есть трансграничный автобус HK-SZ.
Обслуживание превосходное, от теплого приема Николь при регистрации до Алекса, который знакомит нас с тем, что комната была такой милой и веселой.
Мы ужинали в двух ресторанах, и менеджер ресторана Робин всегда помнит нас и общается с нами, даже утром за завтраком мы чувствовали себя как дома!
Мои родители были в СЗ и приезжали в гости, Роуз и Бонни все устроили для нас в МО КЛУБЕ! Браво!
Кровать удобная, номер стильный и очень тихий.
Келли в Спа была самой милой. Она всегда спрашивала о наших потребностях, предлагала нам замечательные процедуры и в конце подарила СПА-подарок!
Мы фанаты МО!
Текст оригиналаПеревод от Google
iwine
Делюкс номер с видом (Кровать King Size)
Гость проживал в мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 42
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 мар. 2024 г.
Ранний рейс прибыл в Шэньчжэнь. Я должен поблагодарить сотрудников службы поддержки клиентов Mandarin Oriental за активное общение и организацию в первый день моего прибытия в номер 7507. Весь обслуживающий персонал очень добрый! Просто в спортзале слишком жарко.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/10
Ответ от объекта размещения: Дорогой iwine, спасибо, что выбрали Mandarin Oriental, Shenzhen и поделились своим ценным отзывом. Для нас большая честь, что вы прекрасно провели время во время вашего пребывания и остались довольны услугами отеля и фитнес-центром. Отель расположен на верхнем этаже башни А района Шум Ип Аптаун, соединенного с торгово-развлекательным центром. Из отеля открывается вид на обширный горизонт Шэньчжэньского залива, оживленный центр города, вечнозеленый парк Лотос-Хилл и Бикон-Хилл. Парк. В отеле есть 8 специализированных ресторанов и баров, 178 элегантных номеров и люксов, а также знаменитый спа-центр Mandarin Oriental Spa, предлагающий гостям комплексный роскошный и комфортный отдых. Еще раз спасибо за ваше признание и одобрение нас. Это отличная мотивация для нас продолжать усердно работать и поддерживать наши лучшие результаты. Я с нетерпением жду возможности встретиться с вами снова и желаю вам счастливой жизни!
QualityHotelGuy
Делюкс номер с видом (Кровать King Size)
Гость проживал в мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 6
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 30 мар. 2024 г.
Хорошо, мне есть что сказать о Mandarin Oriental Shenzhen — отеле с роскошными удобствами, но без базовых продуктов для завтрака…
Фен Dyson, моющее средство Toto, вода в стеклянных бутылках - все это не соответствует ожиданиям. МО Шэньчжэнь использует сантехническую арматуру очень высокого качества, надежную и требующую очень хорошего ухода. Я очень требователен к сантехнике и чистоте и никаких проблем не заметил. Спасибо команде горничных.
Надо понимать, что отличает МО от других отелей – это безупречное внимание к деталям. Его дизайн интерьера намного превосходит другие отели Шэньчжэня. Если вы поклонник архитектуры и устали от некачественной детализации в других отелях Шэньчжэня, попробуйте MO Шэньчжэнь.
Теперь… проблема для меня была с завтраком. Мне пришло в голову, что МО слишком сильно сосредоточился на кантонской еде и, вероятно, на него повлияло восприятие иностранцами того, из чего состоит «восточная культура». Конечно, еда была высокого качества - хороший соус, хорошие ингредиенты. Но обеспечить рисом очень просто. Во всех лучших отелях Азии, которые я посетил, мне ни разу не приходилось пропускать жареный рис. Это был очень непохожий опыт в Миссури по сравнению с Ritz Carlton, в котором я останавливался несколько недель назад, и у которого, вероятно, было в 3 раза больше разнообразия предложений. Я бы без колебаний доплатил, если бы завтрак предлагался получше - многие поняли бы, что это всего лишь вопрос отношения.
Самый лучший гостиничный сервис в Азии. Группа МО известна этим, и я не могу с этим согласиться. Я знал об этом много лет назад, когда был в Гуанчжоу, Миссури, рядом с Тайкоо.
В целом, как было сказано ранее, МО Шэньчжэнь вызвал у меня смешанные чувства. Я поражен чистотой и детализацией, но пока не могу сесть на лодку MO Fan из-за завтрака. Айя!
Текст оригиналаПеревод от Google
Yangyangdeyi
Премьер номер с видом (Кровать King Size)
Гость проживал в мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 13
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2 мая 2024 г.
Особая благодарность персоналу отеля Монике Юфэн за организацию.
Текст оригиналаПеревод от Google
FoodieProHK
Делюкс номер с видом (Кровать King Size)
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28 апр. 2024 г.
Хорошая комната и хороший вид, особенно спасибо Кристине и Николь.
Текст оригиналаПеревод от Google
asiabro
Номер с видом на город (две односпальные кровати)
Гость проживал в февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 33
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27 февр. 2024 г.
Потолок в отеле Mandarin Oriental Shenzhen не чрезмерный, мне очень нравится Mandarin Oriental.
Бассейн такой красивый.
Недавно открытый в 2022 году, независимо от типа номера, обстановки или обслуживания, он идеален. Если вы приехали в Шэньчжэнь, вы должны выбрать его.
По сравнению с Andaz, который славится своим дизайном, обстановка в нем намного лучше. Квартира Andaz слишком маленькая и тесная, а комнаты Mandarin Oriental намного больше.
По сравнению с отелем Raffles Shenzhen Bay 1 он более величественный. В нем также есть высокий бар и окна от пола до потолка, но Mandarin Oriental более комфортен.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой asiabro, спасибо, что выбрали Mandarin Oriental, Shenzhen. Мы очень рады узнать, что вы провели удовлетворительное и приятное пребывание в нашем отеле и поделились с нами своей ценной оценкой. Для нас большая честь, что вам понравился отель. Отель расположен на верхнем этаже башни А района Шум Ип Аптаун и является самым высоким отелем Mandarin Oriental в мире. В отеле 178 просторных и элегантных номеров и люксов площадью от 56 квадратных метров, все они оборудованы мраморными ванными комнатами, гардеробными, служебными шкафами, не беспокоящими гостей, туалетными принадлежностями Diptyque и высокотехнологичным оборудованием, призванным предоставить гостям Отправьтесь на комфортный и роскошный отдых. Еще раз спасибо за ваше признание и одобрение нас. Это отличная мотивация для нас продолжать усердно работать и поддерживать наши лучшие результаты. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова и желаем Вам всего наилучшего!
Гость
Премьер номер с видом (Кровать King Size)
Гость проживал в февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 6
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 21 февр. 2024 г.
Как деловой город, отели Шэньчжэня также очень ориентированы на бизнес. Сравнивая три отеля: Mandarin Oriental, Raffles City и Andstar, ни один отель не может создать ощущение роскоши, даже в Mandarin, я могу только сказать, что у него нет ни преимуществ, ни преимуществ. недостатки. Внешний вид и завтрак Raffles City самые лучшие, о чем свидетельствуют фотографии 3 и 4. Номера чистые, простые, удобные и удобные для деловых людей. Андерса не рекомендует туда ходить. на первом этаже равнодушно расскажут, что в их отеле очень шумно с трех сторон, поэтому останавливаться не рекомендуется. А в вестибюле посидеть негде, но у двери есть. Raffles площадью 159 квадратных метров больше выполнен в китайском стиле и в стиле ретро, что мне не нравится.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали Mandarin Oriental, Shenzhen и поделились своим ценным отзывом. Отель расположен на верхнем этаже башни А района Шум Ип Аптаун, соединенного с торгово-развлекательным центром. Из отеля открывается вид на обширный горизонт Шэньчжэньского залива, оживленный центр города, вечнозеленый парк Лотос-Хилл и Бикон-Хилл. Парк. В отеле есть 8 специализированных ресторанов и баров, 178 элегантных номеров и люксов, а также знаменитый спа-центр Mandarin Oriental Spa, предлагающий гостям комплексный роскошный и комфортный отдых. Еще раз спасибо за ваше признание и одобрение нас. Это отличная мотивация для нас продолжать усердно работать и поддерживать наши лучшие результаты. Я с нетерпением жду возможности встретиться с вами снова. Желаю вам всего наилучшего и счастья вашей семье!