Дата отзыва19 авг. 2024 г.
Гость
Короткое пребывание на 2 дня было забронировано на Triip.com для одного взрослого и 2 детей до 10 лет, чтобы присоединиться к нам, которые были забронированы на день раньше на три дня. Наше трехдневное бронирование было напрямую в отеле, полупансион. Отель отмечен как «рекомендуется для взрослых», и они, конечно, отпугивают детей, пытаясь взимать плату за размещение, а не просто за номер. Сайт Trip вполне справедливо предлагал номер по цене для двух взрослых, дети до 12 лет бесплатно, так что это то, что было оплачено. Полупансион был добавлен, но по цене для двух взрослых, что было бы больше, чем фактическая цена отеля для одного взрослого и двух детей, но я был рад, что зарезервировал ресторан.
Все началось с беспорядка при регистрации, отель настаивал, что номер был занят тремя «человеками», как они выразились, и поэтому должно быть на 50% больше, хотя номер был того же типа, что и наш двухместный номер для двух взрослых. Отель также настаивал на том, что был предоставлен только завтрак, и пытался утверждать, что тариф B2B от третьей стороны (Trip) был недостаточным. Я вежливо указал, что скидки, предоставляемые сторонним агентам, не касаются клиента, и сослался на свой ваучер бронирования, в котором четко было указано, что я забронировал двухместный номер, в котором будут 1 взрослый и двое очень маленьких детей, и что завтрак и ужин были оплачены, при этом стоимость для 1 взрослого была в два раза выше местной цены за ребенка. С ними было невозможно иметь дело, и я ушел со стойки регистрации злым и расстроенным. Я связался с представителем Trip, и к вечеру все было улажено. Trip поставил оценку «отлично», отелю — «ноль».
Что касается нашего пребывания, отель отличный, но есть возможности для улучшения. Ужин в буфете начинается только в 8.00, что приводит к настоящей драке, если ресторан переполнен. Это был четверг, национальный праздник, и было невозможно заказать вино и напитки после того, как мы сели, так как заказы принимал один человек из обслуживающего персонала. Мы съели еду всухомятку и, наконец, заказали вино и воду, пока ели десерт, примерно через 40 минут после того, как сели. Та же самая проблема возникла на следующее утро за завтраком, когда четыре машины Nespresso, работающие улиткой, оказались совершенно неспособны справиться с потребностями в кофе. Хуже того, все 4 машины перегрелись и перешли в «режим обслуживания». Еще хуже то, что эти явно неподходящие машины бариста были единственным источником горячей воды для чая или настоев, но без отдельного крана для подачи горячей воды. Вам приходилось стоять почти 2 минуты, пока машина медленно наливала через выход для кофе одну кружку горячей воды, к разочарованию очереди позади. Это нужно уладить, каждое утро требовалось много времени, чтобы получить напиток для завтрака, а на второй день мне пришлось подняться на 4 этажа в свой номер и наполнить чашку из кофемашины Nespresso в номере. Я бы посоветовал вам взять с собой дорожный чайник. В остальном это прекрасный отель, но есть проблемы с рестораном и дискриминационные цены для детей, поэтому этот отель не для детей.
Развернуть
Цена за ночь от:68 €
Дата отзыва4 сент. 2025 г.
Eliza___
Все было супер!
Мы жили на 7 этаже, и у нас даже была терраса
Уборка по запросу, на -1 этаже обеденная зона с холодильником, горячей водой и кофемашиной +столовые приборы с посудой
Раньше я здесь останавливась в хостеле (не в отеле) - все так же прошло супер!
Развернуть
Цена за ночь от:27 €
Дата отзыва3 июня 2025 г.
Гость
Отель очень удобно расположен, всего в 1 минуте ходьбы от вокзала. До центра города и пляжа также всего 10 минут ходьбы. Номер был небольшим и без туалетных принадлежностей, но в целом чистым и предлагал хорошее соотношение цены и качества. Завтрак был разнообразным и вкусным.
Развернуть
Цена за ночь от:46 €
Дата отзыва21 апр. 2025 г.
Гость
У нас было такое прекрасное и запоминающееся пребывание в Ohla Barcelona! После 18-часовой поездки мы действительно оценили раннюю регистрацию и прекрасное повышение класса обслуживания, это был идеальный прием и именно то, что нам было нужно. Расположение абсолютно идеальное, особенно для пребывания перед круизом, и поскольку мы впервые были в Барселоне, Ohla задала тон всему нашему путешествию.
Весь персонал был невероятно милым и дружелюбным, что заставило нас сразу почувствовать себя как дома. Кава и шоколад, ожидавшие в нашем номере, были таким милым и продуманным штрихом, но больше всего нас тронула рукописная записка с поздравлением с годовщиной, она сделала этот момент еще более особенным. Спасибо Ирайе и Андреа.
Завтрак также был фантастическим, с большим выбором вкусных блюд. Я должна особо отметить мини-круассаны, они были абсолютно божественными, таяли во рту с каждым кусочком!
Мы также хотели бы особо отметить Фатиму из ресторана, которая сделала все возможное, чтобы наш завтрак был идеальным. Она была такой теплой, искренне дружелюбной и внимательной. Она даже приготовила нам несколько действительно хороших латте, которые сделали наше утро еще лучше. Ее доброта и гостеприимство действительно выделялись!
Мы обязательно забронируем здесь снова в мгновение ока. Спасибо, Ohla Barcelona, за то, что сделали наш первый визит в этот прекрасный город незабываемым!
Развернуть
Цена за ночь от:285 €
Дата отзыва27 нояб. 2025 г.
Анонимный пользователь
Расположение: Прямо рядом с площадью Каталонии, в 5 минутах ходьбы от конечной остановки автобусной линии A1/A2, курсирующей до аэропорта; автобусные остановки и линии метро находятся на нижнем этаже, обеспечивая прямой доступ к основным достопримечательностям; Дом Батльо находится в 5 минутах ходьбы, Старый город (Стена поцелуев, Кафедральный собор) — в 10-15 минутах ходьбы, парк Гуэль/Саграда Фамилия — в 10 минутах езды на такси (12 евро), гора Карамель — в 20 минутах езды на такси (15 евро), а Тибидабо — в 30 минутах езды на такси (20 евро). Общественный транспорт удобен, когда мало людей, а такси легко доступны, когда много.
Номера: Примерно 25 квадратных метров, с основными удобствами и туалетными принадлежностями, а также сейфом. Семейные номера имеют дополнительные шкафы и кровати, а также больше по площади. В отеле есть система контроля доступа.
Обслуживание: Персонал очень приветливый; Швейцары помогают с багажом, а мелкие проблемы решаются оперативно после сообщения о них.
Недостатки: Некоторые удобства выглядят устаревшими (напор воды в душе в номере 410 низкий, а для управления кондиционером, похоже, нужно звонить на ресепшн).
Развернуть
Цена за ночь от:236 €
Дата отзыва19 сент. 2025 г.
Гость
Очень приятный отель на берегу моря. В номере была кухня, оборудованная всем необходимым. Номер убирают каждый день. Завтраки вкусные: омлет, сосиски, бекон, сыр, йогурты, хлопья, выпечка, овощи, фрукты. На море вблизи нет оборудованных пляжей, но на ресепшене можно попросить зонт и полотенца. Ближайший супермаркет находится в 20 мин. ходьбы. Огромный шоппинг центр: и вещи, и продукты. До центра Барселоны 30 мин. на такси. Сам Кастельдефельс очень приятный городок. Есть возможность отдохнуть на море, в тоже время погулять по Барселоне, посетить деловые выставки.
Развернуть
Цена за ночь от:126 €
Дата отзыва30 мар. 2026 г.
Jorge Gómez Díaz
Todo correcto. El hotel bastante sencillo. Las habitaciones justitas para un 4 estrellas.
Es cierto que estás en el parque prácticamente.
La entrada y llegada a la recepción un poco lenta. Grandes grupos que dificultan el check in y únicamente 2 personas en recepción.
El acceso al parking estrecho y poco señalizado. El coste es de 18€ la noche, algo excesivo, pero las plazas son amplias
Развернуть
Цена за ночь от:79 €
Дата отзыва21 февр. 2024 г.
Гость
Расположение отличное, всего в нескольких шагах от станций метро и автобусных остановок, а также в пешей доступности множество достопримечательностей и ресторанов на любой вкус.
Внутренняя обстановка отеля неплохая. Раковина в ванной комнате в номере не очень хорошо спроектирована, слишком мелкая, и нет перекладины для развешивания полотенец, которая обычно есть в других отелях. Фрукты на завтрак свежие, со свежевыжатым апельсиновым соком, но общее разнообразие слишком мало, однообразно, мало овощей, и содержание завтрака не менялось в течение нескольких дней, что не соответствует стандарту четырех звезд.
Развернуть
Цена за ночь от:163 €
Дата отзыва15 авг. 2023 г.
Gil Nana
Это невероятный отель с потрясающим сервисом. Чрезвычайно загруженный отель. Зона бассейна всегда переполнена. Я думаю, что отель сделает все возможное, чтобы сделать лифт доступным для тех, кто ест в ресторане, и другой для тех, кто останавливается в отеле. В остальном отличное расположение.
Развернуть
Цена за ночь от:240 €
Дата отзыва18 июня 2024 г.
Гость
Тихий периферийный район с офисами и парком. Отличное расположение по отношению к аэропорту, чуть дольше ехать до центра, но метро действительно везде ходит без проблем.
Довольно просторные, функциональные и приятно обставленные номера. Чистый.
Развернуть
Цена за ночь от:114 €