ГГостьЭтот отель прекрасно расположен в идеальном месте, совсем недалеко от Стратфорда-на-Эйвоне. Единственный минус – это время приема пищи. Необходимо улучшить контроль за запасами завтрака или назначить управляющего столовой. Часто продукты были на исходе, и многим гостям приходилось постоянно просить вернуть недостающие.
Во-вторых, свадебные гости/участники свадебных торжеств проходят через один из залов для завтрака, чтобы попасть в зал для свадебной церемонии. Гостей провожали в зал для завтрака, где гости отеля ещё заканчивали свой завтрак. Эту комнату следует сделать отдельной, чтобы гостям отеля предоставлялось пространство и время для завтрака. Мы переместили её в бар, но там было ещё хуже, так как люди приходили за напитками до 11 утра!
Если бар всё же будет открыт, то мы бы проводили гостей свадьбы в отдельную зону, а не мешали гостям отеля. Мы чувствовали себя очень неловко, как будто нарушали их покой.
Ещё хочу отметить, что девушке, объявляющей информацию о свадьбе, следует быть более вежливой с персоналом. Я услышала резкую команду переместить какой-то предмет... Это грубо и неприемлемо, особенно в присутствии гостей или кого-либо ещё, не говоря уже о том, что это неловко для сотрудника, который это сделал.
Весь персонал был замечательным, думаю, им не помешало бы обучение или рекомендации по организации хорошо организованного завтрака. Ужин был восхитительным, разве что немного неорганизованным и временами медленным. Нужно быть внимательнее.
Спа и бассейны замечательные.
В целом, мы прекрасно провели время, и наш номер был превосходным!
Я бы обязательно вернулась снова... только наймите больше персонала, если потребуется, сезонного.
Развернуть