Тоскана, Италия: отели категории 5 звезд

Это очень старый отель с горячими источниками, не роскошный, большинство клиентов — местные жители; номер большой, удобства относительно старые, но кровать в европейском стиле со шторами и очень старые деревянные окна (с деревянными ставнями) выглядят очень по-европейски, а ванные комнаты выглядят так, будто они все еще в 70-х и 80-х годах; стоит отметить, что в комнате с пианино, где подают завтрак, на фотографиях царит королевская и аристократическая атмосфера, супер 👍

Отель был хорошим и опрятным, как и ожидаешь от пятизвездочного отеля. Завтрак был отличным, а персонал услужливым. Что мне показалось странным, так это то, что за посещение спа (сауны и т. д.) пришлось платить по внушительной цене в 70 евро с человека в пятницу. Мой матрас был потрепанным, пружины сломаны, а одна сторона практически развалилась. Дверь в ванную была потрепанной, с отслоившимися кусочками. Честно говоря, я не стал жаловаться и просить поменять номер после того, как распаковал вещи и поздно ночью заметил состояние матраса. А парковка стоила 18 евро за ночь, о чем я не заметил ни упоминания на их сайте или Trip.com. Они взяли с меня 2 вместо 3, когда я упомянул о матрасе перед выездом. Честно говоря, должен же быть какой-то уровень проверки состояния кроватей администратором. Бассейн на крыше был очень маленьким, не стоил того, чтобы заморачиваться с ним, разве что если хочется посидеть рядом с ним и позагорать. Я не заметил никаких предложений напитков или еды у бассейна. Я поставила обслуживанию четыре звезды только потому, что мы попросили добавить в номер несколько вещей, которые так и не были выполнены.

Отель расположен в старой части Сиены. Въезд в отель приведёт к зоне ограниченного движения (ZTL). Парковка на парковке отеля разрешена, но вам могут грозить штрафы за нарушение ZTL. Если вы предпочитаете не парковаться на парковке отеля, пожалуйста, свяжитесь с стойкой регистрации. Въезд и выезд из ZTL разрешен в течение получаса. Удобства: Несмотря на то, что отель старый, в целом удобства довольно удобные. В отеле также было довольно чисто.

Недавно я посетил этот спа-центр, и, к сожалению, впечатления не оправдали моих ожиданий по нескольким причинам. Во-первых, в предоставленном мне номере не было кондиционера, что для меня было существенным неудобством, поскольку я страдаю от жары даже при умеренной температуре (около 22 градусов Цельсия). Кроме того, отсутствие вытяжки в ванной комнате приводило к невыносимому образованию пара и жары после использования душа или фена, заставляя меня открывать окна каждый раз, когда я принимал ванную, и перед сном, чтобы создать более комфортную атмосферу. Ещё одна проблема возникла с подачей воды в душе: какое-то время её практически не было, что сильно расстроило моего партнёра, который как раз в это время принимал душ. Что касается завтрака, то блины не входили в стандартное меню и их приходилось покупать отдельно. Не менее проблематичным оказался бар у бассейна отеля: высокие цены и медленное обслуживание из-за нехватки персонала, что приводило к долгому ожиданию. Среди других недостатков можно отметить ограниченный выбор телеканалов в номерах, что ограничивало возможности для развлечений, и наличие пыли на спинке кровати, что свидетельствует о недостаточной уборке. В целом, впечатления от проживания были неудовлетворительными из-за недостатков инфраструктуры, организации и технического обслуживания. Рекомендую руководству улучшить состояние номеров, например, установить надлежащие системы вентиляции, увеличить штат барменов и оптимизировать предлагаемые услуги, чтобы обеспечить более комфортное пребывание для будущих гостей.

Многие отели в Тоскане были закрыты, поэтому найти этот было довольно неожиданно. При заселении персонал сказал мне, что он остался от семьи Медичи, и показал фотографии. Номер был теплым, просторным, а из окна открывался вид на долину. В день заселения я получил приветственную открытку и подарочную коробку, а завтрак был хорошим.

Найти адрес непросто, с парковкой проблемы (персонал поможет вам доехать до парковки, это стоит 86 евро за ночь), но обслуживание на высшем уровне.

Исторический пятизвездочный отель в лучшем месте Флоренции! Всего в 10 минутах езды от главного железнодорожного вокзала Флоренции, в нескольких минутах ходьбы от основных туристических достопримечательностей, таких как знаменитый Флорентийский собор (Дуомо), Понте Веккьо или площадь Синьории. Улучшенный номер был красиво обставлен, с чистой мраморной ванной комнатой! Изумительный завтрак со свежими фруктами, вкусной выпечкой и большим выбором итальянской пармской ветчины! Я определенно забронирую отель Firenze Bernini еще раз!

По моим личным финансовым возможностям для меня, кроме цены, в этом нет ничего плохого.Номер большой и завтрак очень сытный.Трудно найти такой большой номер.Расположение отличное.Оно. очень удобно ходить куда угодно и очень близко дойти пешком. Рядом есть китайские рестораны, надо пойти на террасу на крыше, вид потрясающий.

Очень хороший и внимательный персонал. Всегда на связи. Потрясающий дизайн, отличное освещение и ландшафт, хотя и сомнительный уровень гостей (некоторые гости отеля смотрели на меня так, что мне было не по себе), но я прекрасно понимаю, что это не связано с самим отелем. Рекомендую всем, кто хочет спокойного и непринужденного отдыха во Флоренции. Это мини-вилла, которая всегда под рукой, во Флоренции, с очень милым двориком и приятным дизайном, а номер был невероятно комфортным, включая душ. В общей зоне есть тихий и уютный читальный зал, хотя я бы рекомендовал отелю установить в нем солнцезащитные экраны. В целом, атмосфера была безупречной. Именно здесь я хочу провести 3 месяца, чтобы изучить что-то новое.