Хоккайдо, Япония: отели категории 5 звезд

Крайне не рекомендуется. 1. Мы выбрали Courtyard by Marriott рядом с парком Накадзима из-за большего размера комнаты и более нового отеля. Для 24-летнего отеля в Японии мы были удивлены плохой чистотой. В нашу первую ночь мы обнаружили засохшие пятна мочи на сиденье унитаза. На третий день мы попросили сменить простыни и пододеяльники, только чтобы обнаружить несколько пятен крови прямо перед сном. Путешествие было изнурительным, поэтому мы прикрыли пятна крови салфетками. (Изображения 1-4) 2. Мы забронировали номер-люкс площадью 51 квадратный метр на троих, в котором должна была быть двуспальная кровать и диван-кровать. Однако по прибытии мы были удивлены, не обнаружив дивана-кровати. Отель сказал, что единственный доступный диван - односпальная кровать, без места для матраса, только матрас толщиной 5 см. Диван был уже мягким, и одна сторона сломалась, оставив меня с болью в спине после одной ночи сна. 3. Мы уже оплатили проживание троих человек, но по прибытии нам сказали, что если у меня будет только одна простыня и одна подушка, и я смогу застелить диван самостоятельно, то дополнительной платы не будет. Однако, если мы попросим персонал отеля сделать это для нас, это будет стоить дополнительно 5500 иен за ночь. Мы потратили более двух часов на переговоры, даже обращались за помощью в Ctrip, но единственный матрас, который у нас был, был вот этим. Даже если мы заплатим за дополнительную кровать, у нас останется тот же диван. Отель сделал диван, как показано на рисунке 5. Было уже 20:40 в Японии, а мы еще даже не ужинали. Мы не могли позволить себе пропустить наше пятидневное пребывание, поэтому заплатили 27 500 иен авансом. Ctrip пообещал вернуть деньги. В конце концов, мы не выдержали ни дивана, ни обслуживания, поэтому мы остались на четыре ночи и вернули одну. Однако, когда мы выезжали утром, администратор отеля не упомянул о сборе за пять ночей. Мы поспешно ушли, но обнаружили, что уже оплатили его в аэропорту JR. Нам пришлось связаться с Ctrip для возврата средств. Интересно, неужели отель не знал, что мы изначально забронировали пять ночей, вернули одну, а потом доплатили за пять? Если бы мы об этом не упомянули, они бы тоже не упомянули? Из нашего четырёхдневного пребывания уборка и замена постельного белья производились только один день, а всё остальное время ушло на попытки пополнить запас туалетных принадлежностей. Но, несмотря на то, что я оплатил номер на троих и даже доплатил за постельное бельё, мне не дали трёх комплектов туалетных принадлежностей. В первый день мне дали только два комплекта, как показано на рисунке 6. Я позвонил на стойку регистрации, и они наконец-то принесли третий. Каждый раз после этого они предоставляли три комплекта полотенец и тапочек, но только два комплекта воды. Иногда давали только зубные щётки, но не пасту (паста была в бумажном пакете), иногда не давали банное полотенце, а иногда давали. Я останавливался в нескольких отелях в Японии и никогда не сталкивался с подобной ситуацией. С учётом стоимости номера и платы за дополнительное постельное бельё, общая сумма составила почти 3000 долларов за ночь, и мне всё равно не досталась кровать с матрасом.

В последнюю ночь нашей поездки мы вернулись в отель, где нам было максимально комфортно и удобно. Расположенный в самом центре города, отель находится всего в 15 минутах ходьбы от главного торгового центра. Если вы предпочитаете такси, то поездка займет всего 5-6 минут и обойдется примерно в 870 иен — невероятно разумная цена. Большинство водителей знают название отеля по названию, поэтому вам не придется возиться с картой. На этот раз мы выбрали номер с кроватью размера «king-size», который оказался меньше, чем номер с двумя кроватями, который мы видели ранее. Рассмотрев оба варианта, мы теперь точно знаем, какой номер забронировать в следующий раз. Персонал снова поразил нас своей теплотой и внимательностью. Свободно владея английским языком, они сделали все возможное, чтобы помочь нам, даже помогли организовать такси до аэропорта. Процесс выписки был молниеносным, что сделало наш отъезд гладким. Без сомнения, я снова выберу этот отель для своего следующего визита в Саппоро!

Сам отель превосходен: первоклассный ремонт и отличное расположение, очень просторный номер с приглушённым светом. Вежливое и профессиональное обслуживание персонала оставляет незабываемые впечатления. Не думаю, что где-либо ещё я смогу получить такой сервис. Действительно стоит своих денег. Из номера открывается вид на посадку самолёта. Но, думаю, это не слишком оживлённая территория, возможно, это просто парковка, потому что я видел только один пролетающий самолёт и не мог его представить. Или, может быть, номер находится ближе к концу.

Трансфер: Я забронировал трансфер до аэропорта заранее на сайте отеля.Водитель очень приятный.Расписание смотрите на последней фотографии.Вся поездка занимает больше часа. Регистрация заезда: за несколько дней до регистрации отель отправит вам электронное письмо с подтверждением. После 15:00 для регистрации заезда используйте QR-код на автомате самообслуживания. Номер: В бунгало в японском стиле, которое мы забронировали, есть ванна под открытым небом. Комната довольно большая. После купания в горячем источнике в номере есть массажное кресло. Завтрак и ужин: Завтрак и ужин – шведский стол.

Архитектура, обстановка, дизайн интерьера и освещение отеля Park Hyatt Niseko Hanazono были поистине великолепны. Нас неизменно впечатлял высочайший уровень обслуживания, что сделало наше пребывание еще более запоминающимся. Обслуживание в ресторанах и барах было теплым и внимательным, что значительно улучшило общее впечатление от ужина. Сотрудники стойки регистрации и транспортной службы оказали нам неоценимую помощь в организации поездок и трансфера. Кроме того, персонал службы уборки отлично справлялся со своей работой, поддерживая чистоту и порядок в нашем номере. Очевидно, что аппаратная и программная составляющие (персонал) отеля Park Hyatt Niseko Hanazono идеально сочетаются. Мы очень рады, что выбрали именно Park Hyatt Niseko Hanazono для проживания. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться сюда в будущем!

Уважаемые сотрудники отеля! Благодарю вас за помощь. Я проживал в номере 707 с 23 по 25 февраля. Большое спасибо за очень приятное пребывание. Меня особенно впечатлил превосходный комфорт матраса и подушек в номере, которые позволили мне крепко выспаться. Если вас не затруднит, не могли бы вы сообщить мне марку (производителя) матраса и подушек, использованных в номере 707? Также, можно ли приобрести их напрямую в вашем отеле? Приношу извинения за беспокойство в связи с вашей занятостью, но я был бы признателен, если бы вы проверили и ответили мне. Заранее спасибо.

Курорт Tsuruga Akan, расположенный на берегу безмятежного озера Акан, предлагает незабываемые впечатления от онсэна, сочетающие в себе наследие айну и современную роскошь. Хотя курорту не хватает шведского стола – довольно скудное разнообразие блюд, учитывая ценовой диапазон, сопоставимый с другими премиальными онсэн-курортами, – это с лихвой компенсируется впечатляющим выбором онсэнов, каждый из которых предлагает уникальный и омолаживающий опыт. Курорт расположен в главном здании и более новом корпусе Wing. В главном здании царит более традиционная атмосфера, а в корпусе Wing – современный подход к отдыху, но оба здания объединяет преданность айнуским мотивам – от изысканного дизайна лифтовых дверей до полотенец, воспевающих самобытную культуру Хоккайдо. Онсэны, без сомнения, являются жемчужиной курорта. В главном здании, в подвале, представлено невероятное разнообразие ванн: от очаровательной пещерной ванны до деревенской бревенчатой ​​ванны, высеченной из тысячелетнего дерева. Ванна с пеной дарит нежное, успокаивающее расслабление, но массажная ванна затмевает всех. Струи воды, бьющие с высокого потолка и направленные на расслабление мышечных тканей плеч и спины, дарят поистине терапевтическое ощущение. На 8-м этаже сауна расположена в потрясающем стеклянном куполе, откуда открывается прекрасный вид на небо во время парения. Однако настоящее зрелище открывается в открытой ванне в подвале, откуда открывается прямой вид на озеро Акан. Вид на озеро на рассвете, с утренним туманом, парящим над водой, просто захватывает дух. В здании Wing представлен более современный онсэн, главным украшением которого является сауна с горячими камнями. Здесь сочетается традиционный и современный дизайн: горячие и холодные каменные комнаты украшены замысловатыми мотивами в айнском стиле. Это идеальное место для тех, кто ищет сочетание современного оздоровления и культурного богатства. Дополнительным штрихом роскоши является наличие столетней родниковой воды Акан, которую подают для питья в онсэнах. Известная своей чистотой и полезными свойствами, она освежающе дополняет онсэны, поддерживая водный баланс во время купания. Хотя шведский стол не помешал бы улучшить, чтобы соответствовать общему уровню курорта, непревзойденное разнообразие онсэнов с лихвой компенсирует этот недостаток. Тщательное внимание к дизайну, культурным элементам и захватывающим дух видам делают этот курорт одним из лучших среди онсэнов.

Этот отель безупречен... атмосфера, обслуживание и еда — всё заслуживает наивысшей оценки! С первой же минуты мы почувствовали искренность и внимание персонала. Горячие источники невероятно расслабляют, оставляя кожу невероятно гладкой. Их спа-процедуры действительно исключительные! Я обязательно вернусь!

Очень рекомендую этот отель! Отель был очень внимательным.Они знали, что мы с мужем встречаемся, и угостили нас очень вкусными десертами.Завтрак ”шведский стол” был первоклассным.Он расположен на 31 этаже.Он командующий и имеет широкий вид. Было очень комфортно, еды было много, и все было очень вкусно. В следующий раз, когда я приеду на Хоккайдо, я обязательно остановлюсь здесь снова!