Пенджаб, Пакистан: отели категории 5 звезд

Отличное 5-дневное пребывание в этом отеле, персонал очень услужливый, хороший завтрак. Персоналу по уборке номеров нужно говорить тише по утрам, они очень шумные в коридорах, громко разговаривают, пылесосят и т. д.

Известный и популярный отель в Лахоре. Однако старый. Чистота средняя, номерам нужен ремонт. Обслуживание среднее. Впервые столкнулся с ситуацией когда прийдя на завтрак который входил в стоимость бронирования для обоих гостей менджер Сайма 3 раза подходила к столу в то время как мы завтракали и говорила что мне нужно оплатить завтрак за второго гостя хотя он был зарегистрирован при чек ине, и повторюсь в бронировании было оплачен номер на двоих гостей с включенным завтраком. Проблему решили уже после завтрака на ресепшене где другой менеджер подтвердил что завтрак входит в стоимость для обоих гостей. Но это было нелепо - есть омлет и слушать над ухом менеджера который требует оплату. По итогу конкретно Сайма даже не извинилась и ушла. Нелепо.

Booked a room from *********** the room was noisy and the view was in Parking lot of hotel. Room was clean and service was good. The was only the Parking and noise cancelable windows.

Забронировал этот отель для деловой поездки. Этот номер лучше, чем номер с одной кроватью. Это лучший отель в Мултане. Это безопасно и необязательно.

Brilliant experience and lovely staff. I had a great time and would like to come back on my next visit. Very happy with trip.com and Serena hotel . Just wow especially for my special occasion.

Despite it's an old hotel and facilities are a big old, the design are quite impressive! The service is good, especially the counter staffs are friendly and efficient, security man at main door are also friendly and nice! Highly recommended!!!