Калифорния, США: отели категории 5 звезд

Вот почему мы поставили этому отелю 3 звезды: Во-первых, когда мы бронировали отель, ни Trip.com, ни The Aster, Los Angeles ничего не сказали о том, что крыша будет закрыта в забронированные нами даты. 13 и 14 мая мы останавливались в номере 306. На фотографиях отеля хвастались наличием крыши и множеством фотографий людей, и ни на их сайте, ни на Trip.com не было указано, что в эти даты она будет недоступна. Когда мы связались с Trip.com, они практически ответили, что удобства на крыше не входят в наш пакет. Неужели Trip.com? Нужно указать крышу как удобство... Понятно. Это был совершенно нелепый ответ. Всем известно, что люди бронируют номера из-за фотографий, а этот ответ службы поддержки Trip.com был крайне нелепым. Мы решили приберечь своё мнение для этого отзыва. В отеле Aster работали приятные сотрудники, но трудно поверить, что отсутствие информации о наличии мест на сайте – это деталь, которую они могли бы пропустить. В отеле безупречный дизайн и безупречные детали. Можно только предположить, что они специально умолчали об этом, потому что люди, очевидно, не бронировали бы там, а уехали бы в другое место. Я сказал об этом администратору на ресепшене при регистрации. Она упомянула, ну, там написано *******. Но мы бронировали не через *******, а через Trip.com. И эти конкретные детали не были очевидны. После 1 июля правительство ужесточает требования к прозрачности, и отели обязаны сообщать о своих вещах, поэтому мы пропустили этот период, но мы рады, что такие отели, как The Aster, несут ответственность :-) Кроме того, в среду, когда мы выезжали, у них была учебная тревога по пожарной сигнализации, которая длилась около 10 минут. Они забыли упомянуть ещё об одном небольшом «неудобстве», когда мы бронировали на их сайте. Это было в 10 утра. Всё было не так уж плохо, но, говоря начистоту, они лишили клиентов возможности выбора, не указав эту информацию в процессе бронирования. Не то чтобы пожарные или технические специалисты не предусмотрели это заранее. 1. Если вы бронируете через Trip.com, пожалуйста, обязательно укажите это, позвоните в службу поддержки и запишите. Кликбейт и фотографии кажутся подозрительными и подозрительными, что свидетельствует о недостатке доверия к процессу бронирования. 2. Trip.com спросил, какой номер мы хотели бы забронировать. При выборе номера мы выбрали номер с балконом с видом на город. Но вместо этого нас поселили в номер с видом на бассейн. Номер был неплохой, но об этом не было сказано в данных бронирования, которые Trip.com отправил в The Aster. Моего жениха в итоге устроил вид на бассейн, но это должно было быть указано в данных бронирования на Trip.com. Поэтому, пожалуйста, обязательно посмотрите это видео, если будете бронировать через Trip.com, и позвоните в отель заранее. Наконец, интерьер, услуги парковщика и вообще весь персонал были очень приятными и внимательными. Мы бы поставили им 5 звёзд.

Convenient location and walking distance to the bay. Spacious room with luxury design. Bathroom with privacy at the back of the room. Very comfy bedding and nice staff. The coffee dispenser was empty in the lobby, will be perfect if refilled it in time.

Гостиница №1 должна стать новой пятизвездочной гостиницей, которая начала расти в последние годы? Отель вдохновлен оригинальным экологическим дизайном, а в отделке вестибюля и номеров использовано большое количество бревен, что очень интересно. Расположение очень хорошее.Отель находится на склоне холма.С большой террасы отеля открывается вид на весь город.Вечер в Лос-Анджелесе очень красивый.Только когда я остановился здесь, я понял, что Западный Голливуд - город для мальчиков.Веют радужные флаги. везде тоже очень интересно.Хахаха.Вкусная еда рядом.Очень весело и вкусная еда,и не то чтобы в городе так много бездомных.Я пробыл там пять дней и в целом чувствовал себя очень комфортно~О да ,завтрак в отеле очень хороший.Попробовала почти все основные блюда из меню.Сюрпризов нет, сок отличный.В отеле используются сезонные фрукты из Калифорнии.Обязательно попробуйте,если приедете остановиться. О кофе и чае ничего не могу сказать, они невкусные... Есть и другие недостатки: например, уборщики не проверили холодильник, а в номере остались недопитые напитки от предыдущего гостя. холодильник... Отель очень новый, но на ремонте Не так хорошо. На ковре уже были большие пятна... На стойке регистрации был официант, у которого было очень плохое отношение... Был также коллективная забастовка сотрудников отелей Лос-Анджелеса, в результате чего обслуживание несколько отставало.

Staying on a day whwn the weather was horrible undoutably did not help this being good review as we were unable to use the pool areas or enjoy the balconies or the bikes etc but I have to say I was disappointed in the room itself given the cost. When it costs in the $600 range I expected more. 300 square feet, with one chair, a bench along one wall facing away from the TV and a work space that I can only describe as laughable is less than I expected. I confess if I had paid more attention to the pictures, they were accurate. The quality of the bedding and the towels etc were top notch as were the robes and other aids. The fridge was strange but it met our needs. The lighting was interesting. Lights turned them selves off and on automatically not always when you wanted them to, including in the middle of the night if you did not want wake your partner. When the lights went off in half the room we were startled but it seems this just might be to keep the electric bill down as when we rentered the area they came back on. They tell you the internet and parking are free but are they? They were the only two things I recieved for a $60 resort fee. On the bright side the staff was excellent though they would benifit having a larger check in area. The dinner at their restaurant was outstanding. Beware, that if you have any walking disabilities some rooms not on the first floor are only accessible via the stair way. Our designated room was one of them and we have disabilities. The staff was able to do some moving around and all was well but if you are going to stay there make sure they are aware.

Я приехал в Лос-Анджелес очень поздно вечером, поэтому забронировал отель InterContinental в центре города и остановился в номере на этаже 60. Ночной вид был прекрасен. Я не осмеливаюсь выходить на улицу ночью, когда живу в центре города😂 Стоит отметить, что «Калифорнийский гамбургер» в отеле очень вкусный🤤, а еще картошка фри с черным трюфелем обязательна! ! ! Мне пришлось ждать как минимум больше часа, пока еду доставят в номер.

Сервис в отеле очень хороший. Робин на стойке регистрации очень искренний и добрый, соответствующий стандартам британского джентльмена. Как только вы выйдете из автобуса, кто-то возьмет на себя инициативу и откроет вам дверь.Сотрудники тоже с большим энтузиазмом видят вас.Чувствуешь себя как дома, и это трогательно. Отель имеет хорошие пейзажи, безопасную окружающую среду и принадлежит Беверли-Хиллз.

Ужасный опыт! В отеле идет забастовка, поэтому бывшие сотрудники обходили отели и громко шумели, чтобы разбудить гостей в 6 утра. Я путешествую со своей семьей, у которой есть особые потребности и которая приехала из-за границы, чтобы навестить меня. Я решил отвезти их в Дисней в качестве удовольствия. Но опыт настолько ужасен, что никто даже не пришел остановить протестующих. Наш второй день в Диснейленде был очень утомительным из-за протестов. Когда я обратился к стойке регистрации, мне сказали «сам позвонить в полицейский участок Анахайма»!?!???

В центре Лос-Анджелеса стиль оформления современный. Звукоизоляция немного плохая. Ночью слышно много сирен. Вода в душе относительно небольшая. Испанский ресторан – это ресторан интернет-знаменитостей с хорошей обстановкой и вкусом. Хотя я решил включить завтрак, счет составил 40 долларов на человека. Надеюсь, в следующий раз это будет понятно объяснено.

Отель небольшой, но хорошо оборудованный. Отель находится рядом с торговым районом Юнион-сквер. Поверните налево в трех кварталах, и вы увидите универмаг Neiman Marcus. Отель небольшой и старый, но очень изысканный, чистый и освежающий. В вестибюле много украшений в индийском стиле, что очень атмосферно. Обслуживающий персонал отеля работает с большим энтузиазмом. Швейцар тут же помог выгрузить багаж, доставил его до номера и даже помог смахнуть пыль. Вечером вам также предложат закуски с шоколадной начинкой. Номер очень чистый и уютный, а также оснащен электрочайником, трикотажными халатами и тапочками. Простыни также похожи на домашние отели, в которых используются пододеяльники и одеяла из утиного пуха. Все туалетные принадлежности изготовлены старым британским брендом Molton Brown, а аромат держится долго. Короче говоря, этот отель Taj — тайное сокровище в центре города Санбан. В нем есть домашнее тепло и роскошь страны третьего мира. Настоятельно рекомендуется!

Это был отличный отель для проживания, персонал был дружелюбным и очень услужливым. Красивые виды и идеальное расположение. Единственным недостатком было то, что Wi-Fi не работал, мы позвонили на стойку регистрации, которая затем перевела наш звонок в ИТ-отдел, который не очень помог, мы провели наше пребывание без Wi-Fi, не самое лучшее для человека, посещающего впервые, особенно если у вас есть деловые встречи онлайн. Все остальное было потрясающе, я путешествовал с другом, и мы прекрасно провели время, так как в этом месте много отличных мест, где можно вкусно поесть. Обязательно забронирую здесь снова.