Харью, Эстония: отели категории 4 звезды

Хорошее расположение, прекрасный вид, отличный разнообразный завтрак. Но сам отель немного подуставший, и снимаю звезды за очень странное обслуживание номеров, чтобы убрали номер, нужно было оставлять заявку на ресепшене, позднее я по отзывам узнала что уборка производится раз в три дня и это очень странно, с таким я столкнулась впервые. Сама уборка была сделана очень плохо, похоже только вынесли мусор и пропылесосили. Мебель вся изношена и устарела, очень странная эргономика в ванной, крючки для халатов и полотенце расположены прям над унитазом, слив закрыт крышкой унитаза и чтоб смыть необходимо ее постоянно закрывать.

Отличный отдых! Забронировала в последний момент и случайно нашла эти замечательные апартаменты. В них есть абсолютно всё необходимое. Очень чисто и уютно. Отличное расположение, недалеко от старого города, рядом все остановки общественного транспорта. Ресепшена нет, но все инструкции отправляются быстро, на все вопросы отвечают. Всё очень и очень удобно. На улице есть детская комната и детская площадка, и даже батут! Есть возможность оставить багаж, в коридоре есть кофемашина! И самое главное, вы можете оставить машину на частной парковке этих апартаментов бесплатно. Огромное спасибо! 100/10

Very helpful staff who provided detailed guidance on transport options from/to ferry terminal (we used Bolt ride hailing app-4.30€ after midnight to hotel and 6.40€ at evening peak to ferry terminal). They also gave comprehensive suggestions on places of interest and restaurants. Every frontline staff was excellent with special kudos to Alex especially and Keitlin. Tasty degustation menu at the Michelin-starred restaurant in the hotel. There's an excellent market, florist/plant nursery and supermarket a short ten minutes walk away. Bought a lovely Aechmea 'Blue Tango' bromeliad packed beautifully with soil washed off to carry on the flight home to Singapore. Grabbed a variety of smoked/cured meats and jerky (deer, elk, moose, wild boar, wild beef) and local Kalev chocs.

Отличный отель недалеко от ворот Старого города. Хорошие просторные номера, современный дизайн с приятными удобствами, безупречно чистая. Потрясающий спа-центр и бассейн, 2 вида сауны на верхнем этаже с видом на Таллинн. Отличный завтрак с большим выбором (думаю, многие люди, поэтому приходите пораньше). Чай/кофе/вода в номере, тихо. Множество ресторанов позади отеля, а также в 1 минуте ходьбы от Старого города. Вы можете оставить свои сумки, если приехали раньше или уезжаете позже. Мне очень понравилось мое пребывание.

Это самый дорогой дом, который я арендовал во время поездки по Европе. Это четырехзвездочный отель, который в целом соответствует стандартам. Номер очень чистый и имеет все необходимые удобства. Он находится недалеко от старого города и напротив кинотеатра «Таллин». Персонал на стойке регистрации был очень внимательным и энергичным, завтрак также был хорошим. Ванная комната довольно большая, с отдельными сухой и мокрой зонами, но сама комната немного мала. Было бы хорошо, если бы площадь достигала 20–25 квадратных метров.

Это типичный 3,5-звездочный европейский отель. Он находится в прекрасном месте в центре Старого города Таллинна, имеет удобные, но типично небольшие двухместные номера, прекрасные завтраки и теплый кондиционер. Я бы порекомендовал его парам. Однако мы бы не остановились здесь снова. Несмотря на то, что мы забронировали номер и получили полную оплату более чем за 2 месяца до пребывания в отеле, по прибытии нам сказали, что наш номер был «забронирован дважды». Нас отправили в комнату с кроватями меньшего размера, чем односпальные, расположенными вплотную в комнате, которая напоминала школьный лагерь. Когда я предположил, что это неудовлетворительно, сотрудник стойки регистрации заявил перед другими гостями: «Это очень плохо». После прогулки по старому городу и возвращения менеджер разместил нас на одну ночь в номере получше, а затем у нас был заранее забронирован номер на следующие три ночи. Кроме того, лифт не доходит до 4-го этажа, поэтому было сложно нести большие чемоданы вверх по лестнице и по другим неровным этажам. Наконец, при выезде администратор настоял на том, что наш первоначальный платеж был отклонен «их системой», поэтому мне пришлось заплатить еще раз. Она отказалась от обвинения после того, как я показал ей проштампованную квитанцию. Затем она возразила: «Должно быть, это была системная ошибка». По моему мнению, два разных сотрудника могли бы получить пользу от серьезного профессионального развития в сфере услуг. Однако другой персонал был очень дружелюбным и услужливым; это было очень центральное место; и завтраки были восхитительными.

Останавливалась в этом отеле уже 3 раз и этим всё сказано. Чисто, комфортно, тепло, уютно. Очень благожелательные люди на ресепшн. Очень удобные матрасы, подушки. Есть чайник в номере. Завтрак не большой, но очень вкусный и в отличной подаче. Можно завтракать и на улице. Расположение, рядом парк Кадриорг и остановка трамвая в центр. Единственный нюанс это то что в некоторых номерах окно может не открываться. И это действительно важно

Уважаемые господа, К сожалению, прибытие в этот отель в воскресенье прошло не так, как планировалось, мы забронировали у вас номер для 2 взрослых + нашего 12-летнего сына, однако отель предоставил нам номер. без детской кровати только 2 односпальные кровати, и когда отель попросили дополнительную детскую кровать, сказали, что это не разрешено для такой маленькой комнаты, поэтому эта комната вообще не работала, как мы могли поместиться в этой комнате???? К счастью, после долгого обсуждения в течение 45 минут нас повысили до номера Делюкс с детской кроватью, но мы были вынуждены заплатить дополнительную плату в размере 122 евро, -!!!! Пожалуйста, посоветуйте, можете ли вы вернуть нам ту же сумму, что и была забронирована правильно?? Спасибо в Advacne, Бргдс, Петри Калккинен

Отель хороший, чистый и хорошо оборудован. Персонал очень приветливый, и он удобно расположен прямо через дорогу от Старого города Таллина. До аэропорта можно доехать на автобусе M2; автобусная остановка находится всего в 200 метрах справа от отеля, что очень удобно.

Отличное место для посещения города. Идеальная структура для всей семьи, есть игровая комната для детей, очень разнообразный и всегда хорошо представленный завтрак ”шведский стол”. Очень разнообразные, но классные бассейны. Чистая комната с несколькими мелкими деталями, которые нужно исправить.