Hotel Savoia Thermae & Spa

Хотим поделиться впечатлениями от недавнего отдыха и лечения в отеле Савоя в Абано Терме. 2 недели 3 подруги из Израиля получили отличное лечение и безукоризненно организованный сервис. Четко организовано расписание принятия процедур, великолепное отношение персонала , начиная с рецепшн. Довольны всем. Особая благодарность милым девушкам Елене -милая, интеллигентная,терпеливая тактичная. Её знание русского языка очень помогало нам и сделало наш отдых ещё более комфортным. Огромное спасибо Эрике. Она очень старалась нам помочь всегда. И молодые люди на рецепшн все очень приветливые и готовы откликнуться на любую просьбу. Персонал по обслуживанию грязевых процедур, массажистки все супер-профи! Особая благодарность Марине и Флориде. Территория отеля ухоженная и очень чистая. А завтраки и ужины безупречны, разнообразны и очень вкусные. Нас просто очаровал очень симпатичный и неутомимый официант Фабио. Просто виртуоз своего дела! Надеемся, что приедем ещё. Будьте все здоровы и счастливы. С благодарностью. Тамара, Татьяна, Галина.

Хочу поделиться впечатлениями от недавнего отдыха и лечения в отеле Савоя Абано -Терме.нас три подруги с Израиля отдыхали две недели. Нет никаких нареканий,все отлично организованно,сервис,сама постановка и расписание принятия процедур,отношения персонала. Начиная от рецепшена и заканчивая последним шагом перед отлетом на Родину. Довольны всем. Особая благодарность милым девочкам на рецепшен Елене,милая интеллигентная,терпеливая ,хорошо выполняются свою работу. Она очень тактична и её знание русского нам очень помогало все время. Спасибо огромное и Эрике,она очень старалась нам помочь всегда. Спасибо обслуживанию грязевых ⁹процедур массажисткам,все супер-профи.Особая благодарность Марине и Флорида А кухня была безупречной. Еды достаточно подача безукоризненная,территория ухожена,чистота и приветливость всего персонала. Нас очаровал ИФабио,очень симпатичный и неутомимый официант. Подписываемся:Тамара,Татьяна Галина. Надеемся ,приедем ещё. Будьте все здоровы и счастливы.

Мы с сестрой и сейчас находимся в этом отеле. Положительно только то, что он находиться практически в центре! На этом все хорошее заканчивается! Мы за месяц бронировали смежные номера с дверью между ними, кстати, это стоит 5 евро в день, в брони указана стоимость 50 евро!!! а получили два номера в разных концах коридора. Два дня ушло на то чтобы решить данную проблему, но так и не решили. Говорили, что нет вообще свободных номеров, затем требовали доплату, если разместят в других номерах и т.д. и т.п., и это все вместо того чтобы извиниться и предоставить номера, согласно брони. В эти дни ни о каком отдыхе и лечении речи не шло, одна нервотрепка, мы сидели на чемоданах, ожидая переселения, которое так и не произошло. При регистрации с нас потребовали оплату вперед за весь период пребывания, оплатив мы стали заложниками отеля. На второй день т.к. вопрос не решался, мы хотели переехать в другой отель, попросили вернуть нашу оплату за оставшиеся дни, но получили категорическое - нет! Денег на оплату другого отеля, без возврата уплаченных этому отелю у нас нет, поэтому пришлось остаться. Ознакомившись поближе с условиями проживания здесь, стало понятно почему деньги "вперед"! В отеле каждый шаг - плати: чайник, тапочки, вход в зону бассейнов, вода. Номера очень старые, ванны мизерные, душевые из пластика, раковина ржавая, двери не закрываются, все требует ремонта. Но надо отдать должное персоналу, номера чистые. Мы сегодня здесь уже 5-й день, белье нам поменяли только тогда, когда мы задали вопрос почему его не меняют! Оказывается это политика отеля –смена белья только по просьбе гостей, которые об этом даже не догадываются. Насчет питания и того хуже, на завтрак только хлеб, булки, печенья и разнообразные джемы! Понадобилось трое суток, чтобы дали творог и только мне! С фруктами вообще беда, сомнительного качества фруктовый салат и все! А как быть быть тем кому нельзя есть хлеб и сладкое? Сделала видео, обязательно выложу в интернет по окончанию нашего мытарства! На ужинах еще хуже, 30.04.23 г. стояли в очереди у пустых подносах печеных овощей всего четыре на 300 человек гостей как за пайкой в концлагере! Стол с овощами в меню называется "Сезонный овощной сад в буфете"! 02.05.23 г., прождав официанта более часа, так и не дождались ни горячего, ни десерта, которые и так подаются по скудному меню на выбор одно-два блюда, или-или! (см. фото) Бармен с напитками вообще не подошел! Ресторан напоминает дешевую столовую или забегаловку для перекуса: тарелки, блюдца, салатницы с отбитыми краями, в стопках попадаются не промытые тарелки, пришлось показать официантам! Дальше - больше: у сестры в номере холодильник имел такую шубу льда, что не закрывалась дверца, попросили разморозить, его заменили на другой, но и у него дверь не закрывается! Невозможно поверить, что речь идет о 4-х звездном отеле, он и на три звезды с минусом не тянет! При бронировании прочитала массу отзывов на сайте санаторий сом (правда они 2019 года и ранее) и самого отеля, оце