Отзывы об отеле Radisson Hotel Agra

Сам отель классный. Номер чистый и уютный. До Тадж Махал можно дойти пешком. Очень сильно расстроило отношение персонала к гостям: 1. Накануне выезда договорились с сотрудником на ресепшн о позднем выезде, была озвучена стоимость 15000 рупий. Утром перед завтраком зашел еще раз предупредить, девушка озвучивает стоимость 3000. Долгий спор, договорились на 1500 с выездом в 15:00; 2. Начиная с 12:00 до 15:00 позвонили 5 раз и спрашивали не собираемся ли мы освободить номер. В 14:59 начали стучать в дверь и требовать выселения…; 3. Как только сдали карточки - отключили нам интернет (заблокировали логин и пароль к wi-fi). LTE в отеле работает крайне плохо. Нужно было принять участие в важном совещании, персонал нехотя забил в телефон новые данные для доступа…; 4. Супруга плохо себя чувствовала, попросила кипяток чтобы заварить свой чай. Нас пригласили в столовую где утром завтрак. Налили чай из пакетика. И попросили оплатить 570 рупий!!! За чай из пакетика (~ 750₽). Если честно - отвратительно для сетевого отеля

Хороший отель. Большие номера, удобная кровать. Есть все необходимое: фен, утюг, холодильник, мини-бар. Еда в ресторане вкусная, но только индийская. Нет выбора для европейских гостей. Вежливый услужливый персонал, хорошо говорят на английском. Из плюсов: вид из номера прямо на Тадж Махал. Но вечером его не видно, так как нет подсветки. Ехать всего 10 минут до Тадж Махала. Утром, чтобы увидеть его на рассвете, расположение отеля точно является преимуществом. Есть спа с массажами по приятной цене. Но мы туда не ходили. Из минусов: маленький бассейн. На улицу лучше не выходить. Вокруг разруха и очень грязный район.

Нам понравилось жить в Рэдиссоне. Изюминкой был завтрак, он мне очень понравился, и номер с видом на Тадж был потрясающим, хотя из-за тумана вид был должным. Номер с видом на Тадж больше подходит для лета и весны. Персонал поддерживал и помогал.

Отель находится недалеко от Тадж-Махала. около 2 километров По территории можно пройтись. Завтрак вегетарианский, еды достаточно, не считается очень вкусным, просторный номер, мягкая кровать, сильная вода на крыше, есть вид на Тадж-Махал. Есть небольшой бар, в котором можно заказать только напитки.В номере не слышно звука наверху, как дети прыгают. тревожное время сна Люди ходят или разговаривают, есть звук, который проникает внутрь. В отеле строгая охрана, при каждом входе в отель проверяется багаж. Рядом с жильем есть много удобных ресторанов. В целом считается нормально Цена не слишком сильная

Позвонил в службу, потребовалось некоторое время, чтобы они ответили. Никакого надлежащего общения и последующих действий.

Приветствую всех Это было ужасное пребывание в Рэдиссоне, Агра. Они не дают возможности добавить счет за еду в счет за номер. Они говорят, что сначала нужно заплатить, а потом только можно есть в их ресторане… Очень плохой менеджмент.. Я забронировал и предоплатил все деньги за мое пребывание при бронировании, но во время выезда ответственное лицо сообщило, что мы не получили никакой оплаты, а также мы получили примечание к вашему бронированию о том, что отель должен получить деньги от клиента в это время. кассы. Я также представил им квитанцию ​​об оплаченной оплате, но они отказались и попросили заплатить еще раз. Также, когда я спросил их: «Почему вы не сказали до регистрации о сумме?» - этот небрежный персонал говорит, что, поскольку вы оба были пожилыми людьми, мы в то время думали не говорить об этом ... а это значит, что мы были молоды во время выезда. Наконец, спасибо службе поддержки клиентов Trip.com за то, что они решили нашу проблему в чате с нами утром в 7:45 и произвели оплату в отеле, а затем мы покинули помещение. Я потерял свое драгоценное утреннее время с таким безнадежным персоналом и отелем. Я думаю, что руководству отеля следует еще раз направить своих сотрудников на изучение гостеприимства… Это было действительно очень разочаровывающе, чего не ожидалось от отеля категории 5S Star. Мое предложение всем остальным путешественникам… Примечание. Либо не используйте Trip.com для бронирования, либо избегайте проживания в отелях Radisson Group, либо избегайте того и другого, тогда вы отлично проведете время… Спасибо и с уважением

Очень хороший отель, расположенный недалеко от Тадж-Махала... 5-7 минут на электронном рикше.

Хороший отель с отличной чистотой. Отель был расположен в месте, откуда можно было легко добраться до достопримечательностей.

Пребывание в этом отеле будет коротким и приятным.

first and foremost the taj mahal view is false advertising. you’ll just a glimpse of it. the room cleanliness was sub par. And the lobby has too many people, especially ***

I recently had the pleasure of staying at the Radisson Hotel Agra, and it was an exceptional experience from start to finish. The hotel is beautifully maintained, offering luxurious rooms, world-class amenities, and a serene atmosphere that ensures complete relaxation. A special shoutout goes to Jannat, who truly made my stay unforgettable. She upgraded me to a complimentary suite with a stunning view of the Taj Mahal, which was absolutely magical. She also arranged a complimentary breakfast that was both delicious and the perfect start to my day. Her attention to detail, professionalism, and warm hospitality made me feel so welcomed and valued. The hotel itself boasts fantastic features, including a rooftop restaurant and a gym, both offering breathtaking views of the Taj Mahal. Whether you’re enjoying a workout or dining under the stars, the views are simply mesmerizing. I cannot recommend Radisson Hotel Agra enough for anyone seeking luxury, comfort, and outstanding service. This place has it all, and I will definitely be returning with my friends and family! Exceptional work Jannat!

The hotel is very nice and in a convenient location for visiting the Taj Mahal. The superior room was spacious and comfortable, with a view of the Taj Mahal. Breakfast was good, though perhaps a bit limited for Western guests. However, we did encounter some issues: 1. Upon entering the room, we found blood stains on the bathroom wall near the toilet, and the toilet itself was dirty—something absolutely disgusting and, above all, unhygienic (I’ll refrain from posting the photos). Only after raising the issue, they proceed to thoroughly clean the bathroom (which should be a given); 2. The air conditioning was noisy. Again, it was only fixed after we reported it; 3. Overall, the room should be cleaned more thoroughly. These issues are unacceptable for a hotel belonging to an international chain like Radisson.

Driver steals customer money!!! first of all, We had no big issues with Radisson Hotel Agra while staying there for three nights, but we have a story we like to share with future hotel customers to prevent what happened to us happens again to you. after Agra, our next destination is Jaipur, so we asked hotel travel desk to help us arrange car transportation to Jaipur, thinking hotel driver should be more reliable. the travel desk is working with agency called 707 Tours, and they booked a car and driver from Jaipur called Sameer-Travels. we requested stops before Jaipur, one is at Fatehpur Sikri, and second one is at Chand Baori stepwell. the first part of our journey was non-event, but at our last stop at Chand Baori, the driver told us bags were not allowed at the site, and he insisted that we have to leave all bags in his car and he would lock the car and it was safe for us. at the stepwell site, we noticed everybody else carried backpacks with no issue. after 20 minutes visit and back to the car, we noticed right away that our bags were opened and searched, we kept our money in three different places, and each place's money were missing some. the thief tried to make the steal un-noticeable but we noticed it right away. we confronted with the driver and he denied everything. we reported this to Radisson hotel, its travel agency and our hotel in Jaipur. We want to share our story so you will be more careful in your next India journey. I add two photos here for your reference.

So good and nice..near taj mahal