Отзывы об отеле El Mouradi Palace

Это первый раз, когда я пишу плохой отзыв, потому что я знаю, что людям, работающим в сфере услуг, нелегко, но обслуживание в этом отеле очень плохое. Когда мы с сестрой регистрировались, я отдал ей свой паспорт (я использовал его для бронирования). Позже девушка на стойке регистрации попросила у моей сестры удостоверение личности, но она не взяла его с собой. Я дала ей копию удостоверения личности моей сестры, и она сказала: нет, никто из нас не может зарегистрироваться (правила отеля). Я думаю, это очень странно. Это задерживает время гостя и не позволяет ему пойти в номер отдохнуть, потому что его сосед по комнате забыл взять с собой удостоверение личности. Действительно странно, что копию не принимают. К счастью, моя сестра жила недалеко от отеля, и мы смогли заселиться после того, как она получила свое оригинальное удостоверение личности. Затем нам предоставили очень плохой номер: не было ни тапочек, ни одноразовых зубных щеток, ничего, только два полотенца. Даже самых элементарных вещей. Я долгое время работал в гостиничном бизнесе и знаю, что работать в сфере услуг непросто. Действительно сложно удовлетворить всех гостей, но есть некоторые основные потребности, которые можно удовлетворить. . . Обслуживание: Плохое Окружающая среда: Общая Гигиена: Общая Удобства: Старые

Отель очень большой, обстановка и атмосфера очень хорошие, и весь процесс был действительно комфортным. Персонал отеля очень доброжелательный, общее впечатление очень хорошее, и я обязательно остановлюсь здесь снова!

Этот отель даже близко не тянет на 2 звезды, не говоря уже о 5! Сервис 0, уборка катастрофическая! Ужасное пребывание! Мы никогда не вернемся!

Хорошего вам отдыха.

Очень чистый хостел, разнообразная еда на любой вкус, это был отличный опыт.

Очень приветливый и добрый персонал. Чистый отель. Качественное постельное белье