Честные отзывы об отеле Saturn Palace Resort от реальных посетителей
9.6/10
Потрясающе
Отзывов: 48
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.6
Удобства9.6
Сервис9.7
Чистота9.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(48)
Положительные отзывы(39)
Отзывы с фото/видео(2)
Отрицательные отзывы(2)
Steven Kuhn
Дата заезда мая 2023 г.
Пара
Отзывов: 15
7.5/10
Дата отзыва 12 июня 2023 г.
Отель меньше и менее организован, чем соседние курортные отели. Парковка была за пределами территории, на небольшой дорожке около техобслуживания и в общественном месте, поэтому там не было охраны.
Номера были нормальные, стандартные, но изношенные из-за большого количества движения. Выбор еды и напитков был превосходным, было много отдельных мест, где можно было поесть и перекусить.
Ресепшн нуждается в помощи для регистрации, потребовалась целая вечность, чтобы получить простой ответ.
Я забронировал номер с видом на море и получил боковой номер с видом на задние дороги с проблеском моря. Комплекс представляет собой своего рода угол в форме буквы L, так что мы смотрели на другую собственность.
Бассейны и тому подобное расположены близко друг к другу, все тщательно организовано.
Вероятно, лучшим был выбор для детей, включая аквапарк и горки.
Пляжная зона была стандартной, бар на набережной отличный, но требует некоторого внимания со стороны персонала. Единственный спасатель, он был лысым и темно-загорелым пожилым джентльменом, был таким добрым и услужливым, всегда говорил добрые слова и смеялся. В целом, хорошее пребывание, приятный персонал, дружелюбное и быстрое обслуживание со стороны сотрудников, которые делают все возможное, чтобы помочь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда мая 2025 г.
Другое
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 июня 2025 г.
В этом году мы выбрали этот отель и ни сколько не пожалели! Огромная красивая территория для прогулок! Народу умеренно, нет ощущения муравейника! Большой ресторан без толкучки! По кухне: большое разнообразие блюд и десертов! Очень много блюд из баранины, на любителя! Из минусов не подписывают в названии блюд какое именно мясо! Ну и для нас русских часто не хватало в принципе подписи блюд на русском языке, но администратор объяснил почему, т.к. можно писать только на нескольких языках и наш русский просто не вписывается 🙈 (Турецкий, немецкий, Английский), надеюсь может примут во внимание! 🙈😊 Персонал весь очень приветливый, внимательный! Хотим отметить администратора Ибрагима, очень хороший человек! Очень внимательный и отзывчивый! Решает любой вопрос и проблему! По приезду нас заселили в номер на первом этаже с видом на входную группу в отель 🙈 приехали поздно, устали, упали и уснули, а на следующий день на обеде к нам подошёл Ибрагим, познакомились и рассказали о нашей проблеме с номером, и он тут же решил вопрос и мы через 30 минут уже были в другом номере на 8 этаже с видом на море! 😍 Очень понравилось отношение Ибрагима к гостям, каждый день они совершали обход с другими администраторами среди гостей в ресторане и на пляже, интересовались как проходит отдых и у кого какие вопросы и проблемы! Это здорово! Есть с чем сравнить! Номер у нас был хороший, уборка каждый день без нареканий, чистое белье каждый день! Из минусов, так конечно сейчас во всех отелях в целях безопасности, что ушел из номера и отключилось электричество в том числе сплит системы, и когда возвращаешься в номер находится там очень тяжело, очень душно! И ещё из минусов, столкнулись впервые, нет гладильных досок и утюгов от слова совсем, ни на этаже ни в номере! 😱🤦♀️ Это крайне неудобно!!! Нам сказали что если нужно, то Можно отдать погладить в прачку, но когда едешь из далека с двумя чемоданами это бред, помимо того что вылетит это в «хорошую» сумму! Вечерами проходят различные мероприятия и для взрослых и для детей. Дочке 9лет нравилось бегать вечером после ужина на дискотеку. Днём один раз дочка попала на пенную вечеринку ближе к концу правда, нигде не видели даже информацию о том что днём тоже что-то проводят! А также нам хотелось бы отметить классного парня, Эмин! На фото ниже!🔥🔥🔥 Он весь день трудится на пляже!
Гость
Дата заезда мая 2025 г.
Другое
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 июня 2025 г.
В 2025 году посетили SATURN PALACE уже два раза, в начале апреля и вторая половина мая. Как всегда Команда отеля только радует! Встреча рецепшн менеджер Хаджер учитывает все Ваши пожелания! Качество номера,уборка - все в порядке. Территория - ухоженные растения и чистота ! Пляж - вне конкуренции, песчаный , с отличным входом в море! Есть пирс! Главный ресторан - разнообразный завтрак,хороший выбор сыров,круасаны с лососем или языком, свежайший борек и чудесная выпечка,крем пейныр,каймак,молочные продукты,овощи,фрукты, мед соты! Все не перечислить! Обед всегда есть и мясные, и рыбные блюда! Ужин - богатый выбор холодных закусок. Вкуснейший барашик ,сибас,дорадо,лангустины, креветки! Мясо и кофте на гриле! Эклеры и пахлава очень вкусные! Напитки - по интересам заказ официантам, очень быстрым и отзывчивым,особенно Эмин! Ля Карт тоже молодцы! В этом году новая команда анимации, ребята очень стараются! В детском клубе полно деток.Значит им интересно! И конечно хотели бы выделить команду гестерлейшн отеля, конкретно Ибрагим Бея,за внимательность к гостям,за отзывчивость,помощь решить проблемы в любое время! Благодаря таким сотрудникам мы получаем не просто отличный отдых,мы получаем праздник! Ибрагим Бей,спасибо Вам огромное!!! Всегда хочется вернуться в отель снова и снова! Очень надеюсь на встречу с SATURN PALACE в октябре!!! Отличный семейный отель! Рекомендую! Не пожалеете! Дружная и сбалансированная команда SATURN PALACE - ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
Гость
Дата заезда мая 2025 г.
Другое
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 июня 2025 г.
В отеле Сатурн Палас Резорт была в мае . Впечатления от отеля , от расположения , от персонала самые положительные , самые восхитительные. Мне все понравилось . От чистоты номеров до приятного время провождения в вечернее время . Территория Отеля уютная и ухоженная . Еда очень вкусная и разнообразная . Персонал очень вежливый и учтивый . Хочу отдельно поблагодарить менеджера Ибрагима . В любое время суток можно было обратится за помощью . Всегда корректный , уважительный и отзывчивый . Благодарю за понимание и беспокойство за своих гостей . Ради хороших людей хочется вернуться . Строю планы на будущий отпуск. Хочу только к Вам ! Мы вседа хотим вернутся туда где нам рады , где нам было спокойно и хорошо ! до встречи !
Гость
Дата заезда мая 2025 г.
Другое
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 июня 2025 г.
Всем добрейшего времени суток! Хочу поделиться своими впечатлениями своего второго пребывания в отеле SATURN PALACE RESORT 5* Lara Турция в мае 2025г. Отдыхала с подругой в мае 2025 года.Еще раз хочу подчеркнуть очень удачное расположение отеля,удаленность в 30 минутах от аэропорта.Прекрасная зеленая, ухоженная и достаточно просторная территория вообщем то для городского отеля!В основном отель ориентирован на немцев и голландцев,русских в отеле практически нет.Номера светлые и комфортные.Однозначно отель оправдывает свои 5 звезд и очень подходит для семейного отдыха с детьми!!!Отдельное СПАСИБО Шеф-повару ресторана отеля,блюда восхитительны,а десерты это просто произведения искусства! И конечно отдельное огромное СПАСИБО персоналу отеля,сразу видно,что персонал отеля ПРОФИ!!!Очень хотелось отдельно поблагодарить Ибрагимма (guest relation) за его высокий профессионализм,быстрое решение любой проблемы в интересах гостя,за чуткость и внимательность! Хочу отметить высокопрофессиональную работу RECEPTION в режиме nonstop!!!Огромное СПАСИБО Ходжер!!! Команда просто большие МОЛОДЦЫ!!! Отдельное СПАСИБО официантам,Эмин потрясающий! Таких быстрых,ловких и трудолюбивых людей как Эмин нужно еще поискать,всегда готов помочь и помнит каждую мелочь у каждого гостя!Это дорогого стоит! Вообщем огромное СПАСИБО всему персоналу отеля!!! Погода,море и пляж были волшебными!
Гость
Дата заезда мая 2025 г.
Другое
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 июня 2025 г.
Добрый день, хотелось бы поделится своими впечатлениями об отдыхе в этом отеле . Отдыхали компанией с друзьями . Что хочу сказать, отель , где рады всегда гостям . Сервис на высоком уровне . Отдельное спасибо хочется сказать административному персоналу , в особенности Ибрагиму . Он ежедневно интересовался нашими впечатлениями , очень помогал в решении всех вопросов, что немаловажно на отдыхе . И делал он все друзья , с необыкновенной легкостью. Спасибо ему огромное , от всех нас !!! Желаем отелю благополучия и процветания !
Гость
Дата заезда мая 2025 г.
Другое
6.0/10
Дата отзыва 3 июня 2025 г.
Плюсы отеля: • Хорошая и продуманная территория — нравится, что вытянута в длину отеля, не надо плутать долго, всего две дороги по которым сразу проходишь всю территорию - удобно. • Много развлечений для детей — детские и взрослые горки, два бассейна для малышей и подростков, футбольное поле, мини-гольф, большой и настольный теннис. • Релакс-бассейн — зона тишины и спокойствия, без детей. • Пирс на море — настоящий кайф: удобные лежаки, зонты, отдельный бар и полное ощущение уединения прямо над водой. Официанты обслуживают прямо на пирсе. Еда, напитки – по вашему запросу, раз в 30 мин приходят и спрашивают. Также можно самостоятельно подойти на бар на пирсе и взять то, что нужно. • Безалкогольное пиво в бутылках — редкость для отелей, но здесь это было, и это большой плюс для тех, кто, как и мы не пьёт алкоголь. • Мороженое — вкусное, много видов, шариками в рожке, и днем, и вечером. • Шикарный вид из нашего номера — просто сказка, особенно в сочетании с ароматами цветущей теветии по всей территории. НО такой вид только в номерах с ДЖАКУЗИ. • Свежевыжатые соки — во фреш-баре с 12 до 17 апельсин, морковь, яблоко, грейпфрут, но разбавленные водой… • Номер чистый и удобный — три полноценные кровати, доп место – не раскладушка. • Близость к аэропорту и городу — 20 минут до аэропорта, 30 минут до центра Анталии на автобусе. • Омлет и блины на завтрак — которые готовят прямо на улице, очень вкусные. Остальное по еде так себе – одни углеводы. • Морепродукты раз в неделю — пусть и не идеальные (крабы пустые, песок в мидиях), но сам факт порадовал. Раки с икрой, более-менее зашли. Один раз были даже осьминоги, но нам не досталось)))) • Тунец на ужин – один день на неделе был настоящий тунец, прям резали на глазах посетителей и готовили. Вкус невероятный, хотя не сильные его фанаты, но ходили за добавкой. Минусы (и их, к сожалению, было немало): • Проблемы с джакузи — протекало, ремонтировали дважды. Первый раз с 22ч до 24ч в день прилета. Сказали сутки не пользоваться. Прошли сутки – начали пользоваться, все опять течет. Пришлось еще раз вызывать – через три дня поменяли трубу. Вроде неплохо, но на второй раз снова все начало течь. В итоге так и не починили, заливало и нашу террасу, и нижние этажи. Пробку к джакузи искали по всему отелю, в итоге принесли… гели. «Сервис» на высшем уровне. • Мусорки в номере — прикол: маленькие и узкие, наподобие 2л бутылки, педали нет, она отломана. Единственный способ – открывать каждый раз руками… Механизм фиксации отсутствует, на просьбы на ресепшен сказали, что отремонтируют, но ничего не сделали. Пришлось отломать крышку, чтобы и далее пользоваться как нормальные люди. • Опасные штыри в полу — торчащие ограничители дверей в ванной и коридоре. Постоянно ударялись и спотыкались, бесполезны, так как дверь до туда даже не открывается, но они торчат… • Искрящий выключатель — в номере была подсветка из-под объемного 3D зеркала, когда ее включаешь – искрит выключатель и пахнет горелым. Так можно было и проводку спалить вм
Гость
Дата заезда мая 2025 г.
Другое
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 3 июня 2025 г.
Все было хорошо.Хочу поблагодарить Ибрагима за его компетентную работу,за внимание и беспокойство за своих гостей русско-говорящих,именно его внимание улучшило наше прибывание в отеле.И очень понравилось на первом этаже возле ресторана главного кофейня,очень вкусное кофе готовил бармен 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Гость
Дата заезда апр. 2025 г.
Другое
10/10
Превосходно
Дата отзыва 24 мая 2025 г.
Комфортный отель. Номера хорошие, некоторые требуют небольшого ремонта, но это не прям критично. Мы и в Rixos были , там бы тоже ремонт не помешал бы в номерах. Хорошая прям 5* стандартная , не бюджетная. Расположение отличное, аэропорт рядом. Вежливый , Хороший персонал. Номера убирают каждый день. Еды выбор хороший, голодным не останешься. Кондитерские изделия огромный выбор. Мороженое целый день. Анимация прекрасная-это вообще фишка отеля, постоянно какие то активности проходят. Вечером обязательно шоу и детям и взрослым. Бассейны большие, их много. Горки есть для взрослых и отдельно зона для детей. Баров на территории предостаточно. Шезлонгов хватает всем и у бассейна и на пляже. Пляж хороший, заход в море тоже хороший. Мелкая Галька и песок. Но дно песок преимущественно. Вообщем хорошая, достойная пятёрка. Отдыхающие преимущественно европейцы , примерно 70%.
Гость
Дата заезда апр. 2025 г.
Другое
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 мая 2025 г.
Отличный отель! Замечательные люди в нём работают. Они создают комфорт вокруг отдыхающих абсолютно везде по всей территории отеля. Отдельная благодарность Ибрагиму и ребятам из всех баров, особенно Ерену, Абдуле, Ведату, Идрису, Эмину и всем-всем остальным. Отличное место для отдыха с семьёй! Обязательно вернёмся сюда!
Гость
Дата заезда апр. 2025 г.
Другое
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 мая 2025 г.
Отель хороший! Из плюсов расположения: близкое нахождение к аэропорту, наличие рядом торговых рядов, относительно недалеко от центра Антальи, рядом проходит общественный транспорт. Что касается именно отеля, то номера неплохие, достаточно чистые. Нам попался с хорошим видом на море и солнечная сторона. Для второго ребенка отдельно разложили кресло-кровать, но по размерам для 5-летнего самый раз! В номере есть все необходимое: мини-бар, чистые полотенца, белье, набор банных принадлежностей, чайник, ТВ. Все достойно уровня турецких 5 звёзд. В плане еды хочется отметить прекрасную и разнообазную кухню, особенно гриль зону. Также есть отличные бары на территории. В любое время везде можно вкусно и разнообразно поесть. Также еду, напитки и алкоголь разносят по территории Очень отзывчивый персонал. Все просьбы и замечания выполняются достаточно быстро. Территория отеля очень уютная, ухоженная, чистая. Бассейны чистые с необходимым набором развлечений для детей. Анимация на любителя, анимация для детей слабовата. В целом рекомендую отель для отдыха.
Гость
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 мая 2025 г.
Остались в полном восторге от нашего отдыха в этом отеле! Всё было просто безупречно – от сервиса до инфраструктуры. Территория и номера – ухоженные, чистые, очень стильные. Номер просторный, с удобной кроватью, ежедневной уборкой и потрясающим видом из окна. Питание – ресторан на высшем уровне! Огромный выбор блюд, всегда все свежее и вкусное. Особенно понравились местные сладости и бооомбовая клубника 🍓 Сервис – персонал очень внимательный и доброжелательный. Особенно хочется отметить Ибрагима, отвечал на все наши вопросы, спрашивал все ли у нас хорошо и решал все проблемы. Аниматоры заряжали позитивом каждый день, развлекательная программа на любой вкус каждый день в 21:30 Пляж – чистейший песок, прозрачное море, удобные лежаки и зонтики. Однозначно рекомендую этот отель тем, кто хочет незабываемого отдыха в Турции! ❤️
Гость
Дата заезда апр. 2025 г.
Другое
2.0/10
Дата отзыва 10 мая 2025 г.
Отзыв написан Сейчас проживаем в этом отеле , начну с того что , мы постоянно приезжаем в турцию ) и на этот раз взяли этот отель, сегодня наш первый отвратительный день Стены просто картонные в номере , мы слышим каждое слово соседей , я сейчас нахожусь в положении попросила переселить меня в другой любой номер потому что мне итак тяжело спать , да еще и всех соседей слышно !на ресепшен не решают эту проблему , говорят номеров нет и все ! Насчет отеля , он настолько темный что невозможно даже ходить , везде темнота , светятся только бассейны рядом нет никаких лампочек , сам отель вообще не подсвечивается, сделала фото для сравнения издалека Выглядит как заброшенка Алкоголя импортного нет вообще !!! !! Никакого выбора Повелась на отзывы и купила этот отель первый раз мне не понравился в турции отель Хозяин отеля даже на свете экономит !!! Просто везде темнота !!! Анимации сегодня не было один ведущий скакал и развлекал 4 мужчины ) да было смешно
Ирина И
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 апр. 2025 г.
Отдыхали в данном отеле 15 дней в ноябре 2024 года вместе с мамой! Сказать , что довольны -не сказать ничего ! Итак по порядку .. В Турцию летаем более 25 лет , поэтому однозначно есть с чем сравнить , данный отель нам посоветовал туроператор, тк он достаточно компактный и спокойный , а мы из тех семей , кто не любит большие территории , где нужно пройтись до моря , до ресторана и тд , мы любители всего под боком ))) данный отель как раз и тех.. но покорил он нас вовсе не своим ремонтом , компактностью , едой или чем то иным ( хотя в этом вопросе тоже все отлично ) , а отношением персонала отеля к своим гостям !!! Наш отдых ,к великому сожалению , начался не с самых позитивных нот.. тк в аэропорту Анталии ,я обнаружила , что потеряла телефон , точно понимала , что при взлете он был при мне ,поэтому была уверенна , что он выпал где-то в самолёте , но по правилам безопасности, в самолёте обратно меня, конечно , никто не впустил , порекомендовав обратиться в комнату потерянных вещей , там мне сообщили , что борт убирали и ничего не нашли .. поэтому в слезах и тд мы поехали в отель ! Там нас тут же заселили , мы не ждали время заезда .. Далее мы обратились на гастролейшен с просьбой связаться еще раз с аэропортом (с комнатой потерянных вещей ), вдруг кто-то нашел телефон .. И тут , узнав нашу историю , наш телефон начал искать администратор Ибрагим , ему отдельная огромная благодарность и привет !!! Такого отношения и озабоченности к гостям мы ,практически , не встречали !! В отеле много иностранцев , но никакого разделения по отношению нет и неважно даете вы чаевые или нет , относятся ко всем одинаково !! В конечном счете телефон был найден в первый день и отдых начался ! Тк отдыхали в отеле достаточно долго , то удалось изучить все .. Питание : не самое разнообразное ,но, через день давали морепродукты, каждый день гриль и тд , наесться точно можно ! Соки- каждый день свежевыжатые соки и не только на завтрак ! В отеле есть витамин бар : там делают крутые алкогольные и безалкогольные коктейли, так же свежевыжатые соки ! Алкоголь (хоть мы и не гурманы ), но сносный ! В отеле есть своя кофейня ( привет баристе ),всегда очень вкусный кофе и отменное отношение ! На море целый день ходит официант и разносит снеки и напитки , Вам просто даже не нужно вставать с лежака !!! Такое редко где встретишь ! Весь персонал приветливый , вся концепция отеля построена не на том ,чтоб содрать с вас денег , а на том , чтоб ваш отдых был максимально комфортным и вы реально отдыхали и оставались довольными , на каждую просьбу , реакция моментальная !! Нужен халат , принесут сразу 3, а нас двое в номере ,полотенца ,уборка каждый день !! Никто не навязывает никакие услуги (типо массажа и тд ),нет никакой настойчивости … Анимация правда слабовата .. Но нам это и не важно .. В общем , еще раз огромная благодарность всему персоналу и отдельное Ибрагиму ! Желаю отелю процветания и оставаться как минимум на том же уровне , ну а желающим посетить данный отель - однозначно реком
Гость
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 дек. 2024 г.
Прекрасный отель! Были здесь с детьми в конце ноября. Явно закрывался сезон: в первый день сидели на пирсе, там даже был бар. А потом и бар, и столики, и даже пирс разобрали. В ноябре, конечно, с погодой не угадаешь. Нам повезло: 3 дня из 5ти было солнечно. Мы с сыном даже купались. Вода - кайф! У нас в Чёрном море примерно такая же температура в июне🤣 Основной контингент - немцы. Встретили пару пар голландцев и поляков)) Русских мало, но всех радушно встречает замечательный Ибрагим - столик справа от ресепшн! Всё покажет, расскажет, ответит на все вопросы, даже не заданные ☺️ Огромное спасибо за заботу! Территория маленькая, но на 5 дней нам вполне хватило. Очень детям понравились горки - и детские, и взрослые. Я на горках некатаюсь, но чисто зрительно прямо эффектно детский комплекс выглядит: много горок причудливой формы, наверху ведро, которое как в детской игрушке периодически наполняется и вяливается кому-нибудь на голову))) Удобное расположение - прямо рядом остановка автобуса LC07A, на котором минут за 50 и за 25 лир с носа можно добраться до центра Анталии. На второй день был дождь, дочь потащила нас в торговый центр Марк Анталья, где есть всяческие ушедшие из России H&M, Bershka и т.д. Там же рядом старый город Анталии, но пошёл сильный дождь и пришлось ограничиться посещением ТЦ. На этом же автобусе в другой день доехали до красивого водопада - это ближе, минут 25. Номера. Мы жили в номере с джакузи на террасе. Восторг! Наливали каждый день. Одна из фишек отеля - вот эти самые номера с джакузи, в которых особый кайф как раз в холодную погоду. Поэтому и делаю акцент, что здесь прямо классно в несезон. Есть и крытый бассейн, но мы не пользовались. Еда. Здесь классическая Турция: всё очень красиво, но при этом в большинстве своём несъедобно. Возможно, я просто капризная)) Но классические утренние омлетики вкусные, да и в целом всегда находили, что поесть. Через день были морепродукты, рыба - каждый день. Большой выбор фруктов. Неожиданно - какие-то необыкновенно вкусные сливы 😋 Ещё раз про территорию: да, небольшая. Но при этом очень стильно выдержанная и ухоженная. Ещё из фишек: есть собственный мини-парк аттракционов. Я с удовольствием на элетромашинках погоняла ☺️