Grand Mildom Hotel: отзывы

В общем сам отель достаточно не плохой, номера со свежим ремонтом и оснащение в них нормальное (все есть). Все остальное конечно тихий ужас: при заселении не было КАРТОЧКИ для открытия номера! Позор! у нас спросили можно ли вам открыть дверь в номер и оставить вас до у тра без ключа, типа выходить же вы никуда не будете?:) ПЕРСОНАЛ УЖАС!!! Далее, в номере было ОДНО полотенце, ОДНИ тапочки и т.д., как такое возможно когда менеджмент видит, что бронь ОПЛАЧЕНА на ДВОИХ??? Персонал постоянно катается на лифте, дождаться лифт в отеле просто не возможно (ходили пешком!) В целом, отношение к клиенту НИКАКОЕ! В финале и самое важное и ужасное - это конечно ВОРОВСТВО в отеле, украли наушники BOSE прямо из сумки со всеми переходниками, заметил это уже в Самолете когда решил посмотреть фильм, но наушников в сумке не было! Завтраки как и сама еда в отеле - ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ! В итоге просто пожалели, что заселились и выбрали именно Grand Mildom, никакой рекомендации для будущих посетителей!

Это мой самый приятный отель в Казахстане. Потраченные более восьмисот долларов того стоят! Комната огромная. Окна от пола до потолка, пейзаж снаружи красивый, помещения новые и чистые! К сожалению, мне нужно было успеть на рейс очень рано утром, поэтому я не позавтракал! Отель, который очень рекомендуется!

Мы вегетарианцы, и у них было для нас худшее предложение. Меньше всего вариантов на завтрак и все путается, персонал категорически не желает сотрудничать с нашими вегетарианскими потребностями. Пожалуйста, не оставайтесь, если вы вегетарианец. В целом персонал не поддерживает.

Комнаты разного размера, а места слишком мало. Дом слишком бедный. Я тогда общалась со службой поддержки, но результата не было. Не рекомендую выбирать его для следующего проживания.

Комната маленькая, средняя во всех отношениях. Расположение отличное. Можно остановиться на одну или две ночи.

Отель находится в хорошем месте, напротив есть супермаркет и много китайцев. Завтрак был очень хорош

Свидетельство о заселении необходимо оформлять платно, что не удобно для нерусскоязычных граждан.

Окружающая среда хорошая и очень удобная

Very friendly stuff . Comfortable rooms .

Позор Алма-Аты. Приехали отменить день рождения жены, были на позитиве, не обращали внимания на мелочи( ужасно тесный номер, вид из окна на горы, но отлив весь загажен голубями, так, что к окну подходить не хотелось, тесный ресторан, ужасный кофе) при выезде, когда машина стояла у отеля, с нас содрали 8000 штраф за то, что именинница, легла спать и что-то попало на наволочку, то ли крем, то ли тушь, все это легко отстирывается, сказали бы сразу, мы бы сами постирали, на нет, обилетили на выходе… как это низко, не достойно, противно, испортили все впечатление от чудесного города и ДР

Прекрасный Алма-Аты и ужасный гранд милдом. Приехали с мужем в Алма-Аты отметить мой день рождения, город, люди, природа этого края очень понравились и оставили очень яркие воспоминания, если бы , эти впечатления не испортил отель гранд милдом, мы объехали 60 стран и не представляли, что в отеле такого уровня , за такие деньги,могут быть такие дешевые схемы по крахоборству. Мы уже уезжали, сдавали ключи от номера, нас ждало такси и тут девочка с ресепшен, сказала, что у нас штраф 8000 тынге за испачканную наволочку, т.е. я крашу волосы и когда пошла из бассейна,у меня была сырая голова, я так легла спать и на наволочке остались не большие пятнышки от окрашенных волос, у меня дома так бывает, потом в стиральной машине, приличным порошком, все прекрасно отстирывается. А тут содрали 8000тынге, я попросила отдать мне наволочку, за которую заплатила, не отдали. В общем я была в шоке… ну если на чистоту, за 6 дней нам ни разу не меняли постельное белье, номерочки очень тесные, ресторан тоже тесный, еда нормальная, кофе-бурда, уборщица негритянка, убирается по-негритянски. Одним словом, если вы красите голову, пользуетесь кремом или не дай Бог потеете, вам не в гранд милдом, или будьте готовы, что вас «обдерут» при выселении

Потрясающее расположение прямо перед торговым центром. Маленькие номера с удобными кроватями. Очень среднее обслуживание. На самом деле им нужно улучшить питание и завтрак. Завтрак был нормальный, с небольшим выбором для вегетарианцев. Возможно, я ожидал лучшего

худший отель, который я когда-либо посещал. Это мошенники, персонал и руководство не готовы сотрудничать, пожалуйста, не останавливайтесь в этом отеле. они заставят вас оплатить услуги, которые вы не воспользовались при выезде. Я рекомендую держаться подальше от отелей такого типа.

Мы останавливались там на 5 ночей, отличное расположение, номер был просторный, люди, работающие на стойке регистрации, очень добрые и отзывчивые, завтрак был очень хорошим! (У меня было много круассанов 😊) Рядом с центром города и торговыми центрами Dostyk Plaza Mall (около 2 минут пешком) и 5 ​​минут пешком до клуба bla bla. Рекомендую!