Отзывы об отеле Nanting hotel

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Ух ты, как же мы рады видеть вашу подробную и вдумчивую похвалу! Нам так повезло получить ваше признание за открытие нового отеля! Энтузиазм руководителя, спокойствие одноразовых продуктов, удобство умных туалетов и тщательно подобранные туалетные принадлежности – всё это призвано обеспечить вам «суперэкономное» и уединённое пребывание. Преимущество «шаговой доступности от станции высокоскоростной железной дороги» также поможет вам сэкономить силы. Ваши слова – отличная мотивация, чтобы поддержать наш новый отель. В следующий раз мы будем рады обслуживать вас с искренностью и будем ждать, когда вы снова ощутите это «экономное и приятное» пребывание!

Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, огромное спасибо вам за то, что вы открыли для себя все «скрытые сюрпризы» в саду отеля! Мы очень рады, что вы и ваша семья можете неспешно прогуляться по саду, поиграть с детьми или провести романтическое время, считая звёзды с любимым человеком. Ваше удовлетворение — наша главная мотивация, и мы с нетерпением ждём новой встречи с вами в саду! 😊

Ответ от объекта размещения: 親愛的賓客，太感謝您和寶貝的喜愛啦！能讓小客人成為恐龍主題房的第一位體驗者，還玩得那麼開心，我們心裏也暖暖的～ 您提到房間寬敞乾淨，我們特別欣慰，但起夜沒有感應燈這個小遺憾，我們已經記下啦，爭取下次讓您和寶貝住得更舒心！期待你們再來“打卡”升級後的房間呀，祝您和家人一切順利～ 😊

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за подробный отзыв и признание! Мы также считаем, что стоит использовать зарядное устройство в номере с самообслуживанием, чтобы помочь вам решить экстренные проблемы — ведь комфорт и удобство проживания — это самое главное. Мы также хотим исправить проблему, о которой вы упомянули, — неудобство возвращения в другие отели. Мы ещё больше рады, что номер чистый и опрятный, горячая вода круглосуточно, а большая душевая лейка вас полностью удовлетворит! С нетерпением ждем возможности оказать вам внимательное обслуживание в следующий раз. Желаю вам счастливой жизни! 😊

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что вы отметили отель «Нантинг»! Мы очень рады, что вам понравилось проживание в нём и что вы остались довольны, и что он предлагает выгодные цены. В нашем отеле особое внимание уделяется удобству и доступности. Автобусная остановка находится прямо у окна, а до водопада Хуангошу можно дойти пешком. Мы также специально готовим разнообразные завтраки, чтобы все чувствовали себя сытыми и беззаботными. Вы сказали: «Я обязательно остановлюсь в этом отеле в следующий раз», и это для нас самая большая мотивация! Когда вы приедете в Аньшунь в следующий раз, отель «Нантинг» обязательно предложит вам внимательное обслуживание. До встречи!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что нашли время поделиться впечатлениями о вашем пребывании. Мы глубоко сожалеем и приносим наши искренние извинения за то, что не оправдали ваших ожиданий. Мы серьезно отнеслись к вашему отзыву и хотели бы объяснить и предложить следующие улучшения: 1. Что касается угла установки телевизора: Из-за уникальной конструкции некоторых номеров, установить телевизор по центру действительно невозможно. Мы учли это при ценообразовании. Хотя на странице номера есть фотографии телевизоров, расположенных не по центру, мы не смогли своевременно сообщить вам об этом и не напомнили вам об этом заранее. Это было нашей оплошностью. Чтобы исправить ваше впечатление, если вы снова забронируете этот номер в следующий раз, мы бесплатно предоставим вам номер с телевизором по центру. 2. Что касается одноразовых полотенец и тапочек: Учитывая беспокойство некоторых гостей относительно гигиены и безопасности полотенец, мы предоставляем высококачественные одноразовые принадлежности (как указано на странице с описанием отеля). Однако то, что мы не сообщили вам об этой проблеме заранее, было следствием недопонимания. Мы понимаем индивидуальные потребности каждого гостя и оптимизируем варианты размещения в номерах, а также улучшим напоминания на стойке регистрации для обеспечения чёткого обслуживания. 3. Что касается завтрака: Нам очень жаль, что вы остались недовольны. Для удобства наших гостей мы предлагаем разнообразные блюда на вынос и различные блюда из лапши (некоторые внимательные гости поделились фотографиями в наших отзывах). Однако мы не уточнили ваши кулинарные предпочтения при бронировании и не объяснили в полной мере нашу бюджетную программу завтраков. Это была наша ошибка. Если вы решите остановиться у нас снова, мы будем рады предоставить вам персонализированный завтрак в качестве компенсации. Кроме того, чтобы решить проблему медленной доставки лапши, мы начали оптимизировать процессы приготовления еды, увеличили количество персонала, обслуживающего завтраки, чтобы сократить время ожидания, и продолжим расширять наше меню. Ваши честные отзывы — ценный стимул для нашего постоянного совершенствования! Мы искренне надеемся, что сможем исправить это и вернуть ваше доверие, предоставив ещё более качественное обслуживание. Если вы захотите вернуться, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы сделаем всё возможное, чтобы обеспечить вам комфортное пребывание. Приносим извинения за доставленные неудобства и будем искренне рады приветствовать вас снова!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы глубоко сожалеем о вашем разочаровании во время проживания. Мы внимательно изучили ваши замечания относительно размера номера, звукоизоляции и дизайна. Эти вопросы действительно требуют доработки, и в настоящее время мы обсуждаем с соответствующими отделами варианты оптимизации, например, возможность улучшения звукоизоляции. Мы ещё раз приносим извинения за ваш негативный опыт и искренне надеемся, что сможем исправить ситуацию. Если вы хотите дать нам ещё один шанс, пожалуйста, свяжитесь с нами во время вашего следующего пребывания, и мы сделаем всё возможное, чтобы подобрать для вас более подходящий номер. Благодарим вас за ваш откровенный отзыв, он очень важен для нас.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что нашли время оставить отзыв о вашем пребывании. Приносим искренние извинения за то, что в этот раз не удовлетворили вас. Мы уже приступили к устранению упомянутых вами проблем и хотели бы предоставить вам подробную информацию. С самого начала ремонта мы уделяли первостепенное внимание здоровью и безопасности гостей, тщательно выбирая высококачественные, экологически чистые материалы и привлекая профессиональную независимую организацию для проведения анализа качества воздуха. Мы получили квалифицированный отчет о качестве воздуха, и соответствующие подтверждающие документы доступны для вашего ознакомления. Учитывая, что, несмотря на новое открытие, небольшой запах может сохраняться, мы усилили вентиляцию и используем активированный уголь и очистители воздуха для дополнительной очистки воздуха. Чтобы решить проблему с прямым потоком воздуха из вентиляционных отверстий кондиционера, мы разработали план ремонта, который позволит изменить угол наклона вентиляционных отверстий во всех номерах, чтобы избежать прямого потока воздуха. Что касается проблемы шума вблизи железнодорожного вокзала, во всех номерах установлены звуконепроницаемые стекла, и многие гости отмечают хорошую звукоизоляцию при закрытых окнах. Приносим извинения за то, что в этот раз мы не проверили заранее, закрыты ли ваши окна, что было нашей оплошностью. В будущем мы улучшим качество обучения персонала. Ваши отзывы – наш стимул к улучшению обслуживания. Если вы снова захотите остановиться в отеле Nanting, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы постараемся подобрать для вас оптимальный тип номера и обеспечить более внимательное обслуживание. Мы с нетерпением ждем возможности снова подарить вам приятные впечатления от проживания!

Ответ от объекта размещения: 尊敬的貴賓： 非常感謝您的精彩點評！我們很高興酒店位置十分易找，出高鐵站就能看到樓體上的酒店名稱，且8路、12路公交僅需2元就能直達市區和古城，為您的出行提供了便利。 同時也很欣慰前台員工的熱心幫助能得到您的認可，隔壁的早餐也合您口味。您的讚揚是對我們團隊莫大的鼓勵，期待在您下次出行時再次為您服務！

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客： 非常感謝您抽出時間分享在楠庭酒店的愉快入住體驗！ 我們由衷地為您對酒店區位的認可感到開心——步行即可抵達安順西站，確實為您的出行提供了不少便利，周邊的餐廳與各類餐飲店也能讓您的用餐選擇更豐富。能為您升級到帶窗景的房間，並及時修好洗手池的故障水龍頭，我們也倍感榮幸；保障賓客舒適入住、快速響應需求，始終是我們的首要目標。同時，酒店的乾淨環境與齊全的必備 amenities 能符合您的期待，也讓我們十分欣慰。 得知您在前往黃果樹瀑布的行程中，在這裏度過了舒心的時光，我們深感喜悦。期待未來能再次迎接您的到來，為您提供同樣美好的入住體驗！

Ответ от объекта размещения: 感謝您的好評！很高興您喜歡我們的酒店和位置，期待您的再次光臨！我們將繼續努力，為您提供更舒適的住宿環境和貼心的服務。無論您是商務出行還是休閑旅遊，我們都將竭盡全力讓您的每一次入住都充滿温馨與驚喜。

Ответ от объекта размещения: 親愛的客人，看到您的評價，我們整個團隊都特別温暖和感動！真的非常感謝您選擇楠庭酒店，並花時間分享這段美好的入住體驗。您提到的每一個細節我們都記在心裏：提前聯繫接站，是希望您一出高鐵站就能感受到安心；用心裝修房間、挑選舒適床品，就是想讓您在旅途中有個乾淨舒服的 “小家”；老闆下廚點餐，是想讓您嚐嚐家常味道；幫忙拼車、聯繫返程車輛，也是我們覺得應該為客人考慮到的小事。能讓您在旅行中感受到 “家的歸屬感”，是我們最開心的事。您的祝福 “越來越好，做大做強” 是對我們最大的鼓勵！我們會把這份認可化作動力，繼續用心服務每一位客人。期待您下次再來小七孔，再來楠庭酒店做客！祝您生活愉快，萬事順意！

Ответ от объекта размещения: 親愛的客人：您好！讀完您的評價，我們整個團隊都感到特別温暖和開心！非常感謝您在百忙之中抽出時間，與我們分享這次在安順、在楠庭酒店留下的美好回憶。您提到的大窗户，我們真的特別懂！當初在設計時，就是為了能將更多的陽光和安順清爽的天氣引入房間，讓每一位遠道而來的朋友，在推開房門的那一刻，就能感受到滿室的明亮與開闊。得知這扇窗為您和朋友的旅途增添了如此多的喜悦，我們覺得一切的用心都值得了。房間能保持乾淨整潔，讓您住得舒心，是我們的首要責任；而您對我們服務的認可，特別是行李寄存的便利，更是對我們莫大的鼓勵。我們一直堅信，一個理想的落腳點，不僅要讓身體得到舒適的休憩，更要讓心情變得明媚。很高興我們做到了這一點。酒店鄰近高鐵站的地理位置，能為您節省寶貴的時間，讓旅程更為輕鬆從容，這也是我們非常樂見的。“喜歡安順也喜歡楠庭酒店”——這是我們能收到的最好的讚美！安順的美麗風景與淳樸人情，因您的喜愛而更具光彩；而楠庭，也因您的青睞而倍感榮幸。我們已將您的讚美與鼓勵分享給酒店的每一位家人，大家都很受鼓舞。我們在此熱切期盼着您的下次光臨，期待與您在明媚的陽光下再次相見！祝您生活愉快，萬事順意！

Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人，感謝您選擇楠庭酒店並給予這麼細緻的好評！很高興您對我們新且乾淨的房間、免費房型升級、友好的服務感到滿意，也開心您用上了洗衣烘乾設備，為旅途帶來便利。 您提到的酒店背後美食街和步行可達高鐵站，確實是我們的優勢之一。下次出行如需協助預訂、瞭解更多周邊美食或需要延遲退房等服務，歡迎隨時聯繫我們。